но я неоднократно видел и участвовал в решении по принципу "блин, представляете сейчас нового человека искать и во всё это погружать?... давайте проще поговорим с сотрудником час, два, четыре". И после нормального разговора как правило ситуация выправлялась, если докопаться до сути, а не фигачить чем-то в стиле "читай инструкции, матьтвою, у тебя есть обязательства перед Компанией!"
Однажды один из моих начальников донес до меня мудрую мысль - все незаменимые должны уйти первыми. Если есть незаменимые, значит у тебя нет процессов. Понятно, что при замене возникнут сложности, но попробуйте эти сложности завернуть в цифру. Может оказаться, что все не так страшно.