И, если вернуться к тому, с чего началось, наблюдая все это, считаю, что попытки впихнуть в людей инструкции под страхом санкций так же неэффективны, как директивное иерархическое управление умными и инициативными людьми.

Сейчас в параллельных чатах про самоуправление много идет про доверие как альтернативу контролю. Это все опять туда же

Ну и, кстати, чтобы решить проблемы с тем, что не читают, я бы сначала спросила самих людей - что не так с этими инструкциями? Без информации о мнении второй стороны ничего нельзя сказать вообще

Как говорил мой коллега, - это типовой подход в Oracle. Новичка, после прочтения инструкций, спрашивают, что можно в них улучшить.)))

Анна, позвольте комментарий. Здесь важно оговаривать, что это про работу умственного труда.

Пример крайне утрированный, но по теме. Когда-то на военной кафедре офицер ответил мне на вопрос о причинах рукоприкладства офицера к рядовым: "Это, конечно, недопустимо, но любопытный рабоче-крестьянский призывник любит совать пальцы в механизм поворота башни, а за его оторванную руку сядешь ты".

Интересно, что армия вот она везде одинаковая - культура иерархии и силы. Однако за океаном созданы армейские центры по извлеченным урокам, и их даже пиарят; про извлечение уроков в нашей армии кто-нибудь слышал? Хотя те же инструменты КМ, однако даже в такой культуре работают.

Я сразу и писала, что мы здесь про ИТ. Поэтому примеры с низкоквалифицированным персоналом и армией - это про другое.

Однако, если изучить опыт Суворова (можно Летуновского почитать, если саму Науку побеждать тяжело), он и с солдатами смог построить интересную систему. И ни одного сражения не проиграл

А у него те же крестьяне и служили ведь

Николай Палкин потом всех лупил, а таких результатов, как у Суворова, получить не смог

Весьма поспешные на мой взгляд, выводе. Самоизоляция откроет двери удаленной работе и несколько переформатирует офисы с каналы контроля. Но базовые принципы управления от этого не поменяются. Про баланс между директивами и доверием размышляли  еще в начале 20 века. Новым сейчас является только ИТ, позволяющие радикально изменить скорость обратной связи и возможности по анализу данных.

Я говорю об уже наблюдаемых изменениях. И о том, что это обсуждается среди предпринимателей. Пока непублично

Ну и есть еще же собственные мотивы. Если руководитель хочет уйти в горизонтальную структуру, то кто ему помешает? Не обязательно ждать, пока все перейдут, чтобы самому начать :-)

Не совсем понятно, для чего включать в обсуждение армию? Структура управления в армии строится для решения конкретных задач, а накопление опыта находит отражение в содержании устава и инструкций. Статьи устава и есть концентрация предыдущего опыта.

Армия здесь как пример совсем красной организации, которая, однако, может работать с КМ

Пожалуйста, почитайте Минсберга. Ни что не ново под Луной.

Но методы будут разными

Горизонтальное управление имеет свои ограничения.

Когда-нибудь может и его почитаю

Как и иерахическое

а по существу - какие именно ограничения?