Единственный способ перемещения маломобильных на 2 этаж вокзала (где находится выход к метро и МЦК) - лифт. Иначе - нужно подниматься с чемоданом по лестнице (
https://t.me/tramtrollbus/5825). Вместимость 5-вагонной ласточки свыше 300 человек. Большинство из них с багажом. То есть, с точки зрения проектировщиков время на подъём всех пассажиров на 3 уровень должно составить 0,5 минуты оборот лифта * 300 = 150 минут, то есть больше двух часов. РЖД, вы там в край долбанулись?