Size: a a a

ProductSense Chat

2020 March 19

PS

Pavel Shegolev in ProductSense Chat
источник

PS

Pavel Shegolev in ProductSense Chat
источник

PS

Pavel Shegolev in ProductSense Chat
источник

PS

Pavel Shegolev in ProductSense Chat
Все... три вопросика ;)
источник

KI

Konstantin Ivanov in ProductSense Chat
источник

PS

Pavel Shegolev in ProductSense Chat
;))))
источник

PS

Pavel Shegolev in ProductSense Chat
Надо было в двух последних вопросах добавить опцию «посмотреть результат» наверное. Ну ладно ;)
источник

PS

Pavel Shegolev in ProductSense Chat
не жмякатйте по вторму и третьему, кто не на удаленке, скрин потом кину с результатами.
источник

PS

Pavel Shegolev in ProductSense Chat
Сильно уже не поменяются результаты.
источник

PS

Pavel Shegolev in ProductSense Chat
С какими осноовными минусами/трудностями столкнулись? И с какими из них уже справились? Меня вот накрыло возросшее общение в общих рабочих чатах (часть команды перешла на удаленку)… там теперь все то, что раньше решалось лично… фильтровать трудно, читать все невозможно. Уменьшил частоту чтения. Вроде помогло.
источник

YA

Yuri Ageev in ProductSense Chat
Да тут вряд ли что то новое поможет (такое же бывает и при избыточном количестве контактов в офисе)
- mute того что не критично, проверка по расписанию (но разрешить себя тегать, чтобы важная инфа просачивалась)
- выходить из не нужных чатов (там где ты понимаешь, что без тебя могут решить)
- чтение по расписанию сообщений в целом, и предупредить людей об этом

Можно добавить умное про культуру, но она всегда начинается с одного человека (ой кажется ляпнул все таки!)
источник

YA

Yuri Ageev in ProductSense Chat
Все как с гигиеной, если не придерживаться привычек, все будет сложно. Тут только речь про эмоциональную (когнитивную, если хотите) гигиену
источник

YS

Yuriy Smirnov in ProductSense Chat
🤝
источник

EK

Egor Kunovsky in ProductSense Chat
> в общих рабочих чатах теперь все то, что раньше решалось лично
--
это не минус, это лучшее что вообще может произойти с общими чатами )
источник

PS

Pavel Shegolev in ProductSense Chat
Egor Kunovsky
> в общих рабочих чатах теперь все то, что раньше решалось лично
--
это не минус, это лучшее что вообще может произойти с общими чатами )
Не думаю. Туда летит то, что в принципе лететь не должно, всех не касается. Почему думаешь, что это «лучшее»?
источник

PS

Pavel Shegolev in ProductSense Chat
Yuri Ageev
Все как с гигиеной, если не придерживаться привычек, все будет сложно. Тут только речь про эмоциональную (когнитивную, если хотите) гигиену
Ага, просто привычки надо чуток модифицировать.
источник

EK

Egor Kunovsky in ProductSense Chat
Потому что это стандартный путь переведения общения из стадии разговоров у костра об охоте в стадию совместной работы людей, у которых есть компьютеры:
1 - люди в принципе учатся писать
2 - люди вместо того чтобы говорить учатся писать в чат и культуре общения в чате 1 на 1
3 - люди учатся по каким-то вопросам общаться в общих чатах, а по каким-то 1 на 1
4 - люди учатся ВСЕ решения вне зависимости от того как они приняты (у костра / на звонке / на встрече / в личном чате / телепатически / одним человеком без обсуждения с остальными) делать доступными для всей команды
4.1 - часто на этом этапе используются общие чаты, но это хорошо работает только на определённых размерах команд
5 - если команда чуть больше чем эти определённые размеры - люди учатся пользоваться асинхронными методами коммуникации  / в принципе работать асинхронно / по-другому формулировать текст и давать достаточно контекста
источник

EK

Egor Kunovsky in ProductSense Chat
То есть движение по маршруту:  
Создание общего чата -> information overload в общем чате -> отказ от чата для рабочих вопросов в принципе.
источник

YA

Yuri Ageev in ProductSense Chat
Ну вот 3/

Это важный момент и он про ожидания, в одних чатах ты ожидаешь решение вопросов (желательно еще по каким то определенным темам), в других ожидаешь флуд
источник

EK

Egor Kunovsky in ProductSense Chat
Если команда больше 500 человек - все рабочие чаты читать и понимать где флуд а где решение вопросов обычно невозможно, да.

А бывает что такое начинается и на команде в 7 человек если эти ожидания не проговаривать.
источник