Size: a a a

2020 July 17
WTF_HR
источник
WTF_HR
#НаПравахСамиЗнаетеЧего

Чат-ботами уже никого не удивишь. От курьезов в стиле «Привет, я объясню тебе где находится отдел кадров и сколько подписей нужно собрать» до действительно хорошо сделанных голосовых ассистентов, автоматизирующих экономящих десятки и сотни человеко-часов и миллионы рублей.

И как всегда с вроде знакомой, но еще относительно новой технологией, многие пилят их сами – и потом перепиливают, ибо получается «ну такое». Есть на рынке и ватаги удалых флибустьеров-ботописателей, действующих в стиле «написал, взял денег и сбежал». Ни тебе поддержки, ни расширения, ни совместимости с вашей новенькой ATS.
Но есть и компании, которые занимаются этим делом давно и основательно, причем не где-то в этих ваших долинах, а вот прямо тут, в нашей части мира. Вот HR Messenger, например.

Посудите сами: 2 года сотрудничества с ведущими компаниями, среди которых H&M, Глория Джинс, Hoff, KPMG, Kelly Services и другие.
Более 50 преднастроенных и до блеска отполированных сценариев общения с кандидатами и сотрудниками.
Интеграция с HH, Авито, Суперджобом и другими джоббордами, совместимость с ведущими ATS, чтобы вам не пришлось осваивать новые интерфейсы, работа во всех популярных мессенджерах и возможность создать канал компании в WhatsApp – в общем море возможностей, и главное, не нужно изобретать велосипед.

Так что идем по ссылке, читаем, смотрим, заказываем. Такие дела.
источник
2020 July 20
WTF_HR
Доброе понедельничное утро!
Тут коллеги пророчат, что удаленка приведет к исчезновению плохих менеджеров – а возможно, и бюрократии в целом. И, чтобы проверить эту гипотезу, мы обратились к классикам.
В 1955 году в журнале The Economist Сирил Паркинсон опубликовал сатирическое эссе, которое превратилось в одну из главных аксиом менеджмента, известную как «Первый закон Паркинсона». В оригинале он звучал очень просто – «Работа занимает все отведенное на нее время».

Дед Ковид и его внучка Удаленка внесли в этот закон забавные дополнения. Тот же The Economist пишет, что все население бюрократического мира разделилось на два категории: «халявщики» и «стахановцы».
«Халявщики» – это ушлые и отлично знающие закон Паркинсона персонажи, которые, пользуясь отсутствием постоянного визуального контроля со стороны менеджмента, предпочитают выполнять задачи точно к дедлайну (но не быстрее) и заниматься в остальное время своими делами. Для них закон Паркинсона трансформировался в «При отсутствии контроля, работа сжимается, но время на ее выполнение - нет» (вольный перевод авторов канала).

«Стахановцы» - это тревожные пассажиры, которых амбиции, чувство вины или страх потерять рабочее место заставляют работать постоянно, сдавая работу досрочно и немедленно получая (или даже изобретая) следующую. Для них границы рабочего времени размываются, а закон Паркинсона трансформируется в «работа занимает все время, не отведенное на сон».

Но Первый закон не единственный – Паркинсон сформулировал и еще несколько важных принципов: например то, что бюрократы (что государственные, что корпоративные) размножаются двумя путями: создавая работу друг для друга и конструируя иерархии. И это циклический процесс. Любой перегруженный работой бюрократ старается получить не напарника, а подчиненного (а где подчиненный, там и отдел – работы-то невпроворот, а начальник отдела теперь занимается менеджментом, так что работу делать некогда).

Так вот – менеджеры не сдаются. Создавать работу друг для друга можно и удаленно, устраивая совещания в зуме, и потому еще одно дополнение к Первому закону гласит «Zoom-сессии занимают все свободное время менеджера». А заодно и то свободное время, которое остается у «стахановцев» между выполнением дел. А значит, все не просто заняты, но рук не хватает и дел невпроворот. То есть нужны еще люди, которыми тоже нужно руководить – а значит, больше совещаний и еще меньше времени, чтобы делать еще больше искусственно созданной работы.

В общем, ни журнал The Economist, который следит за мировой бюрократией последние 180 лет, ни наш скромный канальчик не обнаружили признаков увядания славного бюрократического сословия в связи с текущим катаклизмом. Есть версия, что бюрократия, как мафия, бессмертна.
С чем мы вас, дорогие коллеги, и поздравляем. Хорошей недели!
источник
2020 July 21
WTF_HR
Пятиминутка занимательной статистики.

Минтруд на прошлой неделе предварительно одобрил поправку в ТК о компенсации удаленным сотрудникам за электроэнергию и амортизацию оборудования, если оно не принадлежит работодателю. К применимости нормы куча вопросов, но тренд ясен – государство начинает пытаться давать гарантии удаленщикам. А в тех странах, где роль государства на рынке труда сравнительно невелика, это будут делать корпорации в борьбе за лучших удаленных сотрудников.

А насколько велика вообще прослойка людей, вокруг которых творится весь хайп с удаленкой, изменениями в законодательстве и вообще массовой цифровизацией труда? А прямо скажем, невелика.
Михаил Мишустин, например, в конце июня заявил, что количество удаленщиков в России выросло в 30 раз и составило… 2 миллиона человек. При этом по данным Работы.ру на ту же дату, 75% уходивших на удаленку людей уже вернулось в офисы.

Если предположить, что данные Росстата и Работы.ру верны и собраны одновременно, в пике на удаленку уходило в районе 8 миллионов человек (то есть чуть больше 10% трудоспособного населения страны), а «хардкорных» удаленщиков осталось чуть меньше 3%. Так с чего вдруг ради сравнительно небольшого количества людей правительство так резво работает?

А вот с чего. Давайте подумаем, кто эти 2 миллиона удаленщиков. На удаленку уходили в основном офисные самураи (само понятие «удаленка» собственно и появилось в как противоположность работе в офисе). Оставили же людей на удаленке те компании, которые, во-первых относятся к персоналу как к активу, а не как к ресурсу, а во-вторых, могут себе позволить продолжать работать на удаленке без снижения эффективности.

А теперь следите за руками. По данным Росстата, количество людей, работающих на крупных и средних предприятиях и зарабатывающих больше 100 000 рублей в месяц, оценивается в 1,9 миллиона человек, то есть примерно 3% трудоспособного населения. Совпадение? Не думаю (с).

Эти два множества, конечно, совпадают не полностью, но их примерное количественное равенство кое о чем говорит. Это они в свободное от работы время постят во вконтактиках, фейсбучиках и инстаграмчиках, это вокруг них живет новая хипстерская культура больших городов. Это они сидят в ресторанах и летают на самолетах, покупают машины и квартиры в новых жилых комплексах, ходят на Тони Роббинса в Олимпийский или на RHCP в Лужники.

Есть такая шутка: если вы не верите в то, что в одиночку можно кое-что изменить, то попытайтесь заснуть в комнате, по которой летает комар. Кажется, в шутке есть доля правды, особенно если комар прошел имущественный ценз.
источник
WTF_HR
#НаПравахСамиЗнаетеЧего

А вот скажите, дорогие эйчары, у кого из вас международно признанное (!) высшее образование со степенью магистра? У кого такое есть, дальше можете читать с ноткой ностальгии – потому что помимо крутизны самого факта и пользы от такого обучения, само обучения – это еще и весело.

Ну а тем, у кого такого образования нет, будет весьма интересно услышать, как живется выпускникам такой программы, как туда попасть, и какие последствия для карьеры имеет такое обучение (спойлер: судя по выпускникам, самые радужные).
А если, помимо встречи с выпускниками такой программы, вы еще получите приглашение на закрытую дискуссию о том, как управлять корпоративной культурой в компании, то это же просто праздник какой-то!

Но хватит предисловий. Мы анонсируем онлайновый День Открытых Дверей программы Kingston CIPD IHRM Masters. Вы увидите презентацию обновленной программы, услышите впечатления выпускников, неплохо устроившихся по ее окончании, сможете задать вопросы и получите приглашение на эксклюзивную дискуссию по интереснейшему вопросу современного HR.

Дальше спойлеров у нас не будет – но всю информацию можно найти вот по этой ссылке. Кстати, мероприятие в кои-то веки на русском языке, так что для тех, кто не уверен в своем английском, будет еще два месяца до начала программы, чтобы его подтянуть.
А еще новости программы можно смотреть тут.
источник
2020 July 22
WTF_HR
В СССР действовала единая тарифная сетка, регулировавшая стоимость труда в зависимости от профессии, разряда, региона и т.д. Единая – потому что СССР с точки зрения рынка труда был одной большой корпорацией. Внешней (рыночной) справедливости просто не существовало как явления. Была только внутренняя, причем с приоритетами, оставшимися в наследство от диктатуры пролетариата – квалифицировнный рабочий мог получать значительно больше квалифицированного же инженера.

На Западе рынок труда всегда был именно рынком - и поэтому большие корпорации строили собственные тарифные сетки (системы грейдов), а оплата труда сравнивалась с тем, что платят другие, что позволяло обеспечить и внутреннюю, и рыночную справедливость.

Все это, вкупе с оценкой по компетенциям и оценкой эффекивности, делается, чтобы создавать уникальную, но при этом справедливую оплату труда для каждого. Но есть проблема. Во-первых, оплата труда – производная от должности, а стало быть, нужны механизмы оценки должностей и сравнения человека с должностью. А во-вторых всю связанную с этим бюрократию могли осилить только корпорации в сотрудничестве с фирмами, предоставлявшими зарплатные данные.

Мегатренд «замена сложных посреднических систем простыми», также известный, как «уберизация», пытается воздействовать и на эту сферу, благо есть пример: рынок акций. Там стоимость компании определяется не экспертами после оценки, а инвесторами, покупающими или продающими акции на основе информации о компании. Если так можно с компаниями, то почему нельзя с людьми?
Стартапы, создающие «глобальную биржу человеческого времени» - штука не просто ожидаемая, а неизбежная, особенно в ситуации, когда «встречаются как-то HR-автоматизатор и инвестбанкир». Правда, есть, как обычно, нюансы.

Вот, например, стартап Human IPO. Вы выставляете на биржу свое время. Если оно востребовано, то может взлететь в цене, и поэтому в вас вложатся, чтобы это время перепродать – ну или вы просто отработаете час на того, кто его купил. Горизонт для инвестора может быть разным – если купить время звезды, то его можно с выгодой перепродать через неделю, а если время талантливого студента из Нигерии, поступившего в топовый американский вуз и не имеющего денег на самолет – через несколько лет.

Правда, вариант с нигерийским студентом довольно иллюзорный. Кто знает, сможете ли вы через пять лет перепродать время этого человека, или что он может сделать для вас сейчас за эти деньги. К тому же прекраснодушные основатели с шестизначными в долларах зарплатами на основных рабочих местах, так переживающие о нигерийских студентах (что явственно видно на их постановочных фотографиях), похоже, плохо помнят банальную историю о «нигерийских письмах».

Система посредничества при определении вознаграждения недаром сложна – она обеспечивает определенную справедливость, защищая от перекосов и откровенного мошенничества. Точно так же, чтобы торговаться на бирже, компания должна пройти довольно строгую процедуру и сообщать о себе аудированные данные в определенном формате.
Без этого всего платформа рискует «пивотнуться» в биржу времени медийных персонажей, где ушлые трейдеры будут зарабатывать на том, что купили время звезды и вовремя перепродали. Но и тут загвоздка – этих самых звезд еще нужно привлечь и доказать им, что это выгоднее, чем привычно продавать свое время через агентов, устанавливая цену самостоятельно.

В общем, в прекрасном мире будущего мы все, конечно, будем торговать своим временем на бирже и проделывать илонмасковские медийные фокусы, чтобы поднимать свою стоимость до небес. Только вот дорога в это прекрасное будущее лежит как раз через кладбище таких стартапов как Human IPO. Впрочем, безумству храбрых поем мы славу.
источник
2020 July 23
WTF_HR
Тут подоспела прекрасная по своей иллюстративности история. Примерно год назад мы писали о «расследовании» Forbes Ю Эс Эй в отношении крупнейшего в мире холдинга сайтов знакомств MagicLab во главе с брендом Badoo, который на тот момент возглавлял российский предприниматель Андрей Андреев на пару с Уитни Вулф Херд, основательницей Bumble – сервиса знакомств, в котором первый шаг делает только женщина.

В «расследовании» говорилось, что компания уклоняется от налогов с помощью офшорных юрисдикций и других «византийских» схем, а в штаб-квартире холдинга в Лондоне сплошь творится харрассмент, сексизм и домогательства, а на корпоративных вечеринках некоторые сотрудники употребляют кокаин и алкоголь, чему, конечно, немало способствует национальность фаундера (что в статье, конечно, прямо не пишут, но намекают толще некуда).
Мы тогда все удивлялись, почему же Форбс с таким возмущением пишет о вещах, которые можно обнаружить в любом офисе, включая его собственный. И спустя год можем доложить вот о чем.

Во-первых, специально нанятая юридическая компания провела независимое расследование на предмет всех этих историй и написала 90-страничный отчет, основной смысл которого сводится к фразе «для подавляющего большинства из обвинений (включая наиболее серьезные) отсутствует какая-либо доказательная база. Мы сделали вывод, что утверждения Forbes о наличии сексистской и мизогинной культуры в компании неверны. Хотя надо, конечно, укреплять нравственность».

А во-вторых, расследование британского регулятора в отношении «византийских офшоров» Андреева также ничем не кончилось, хотя писала о нем аж целая The Telegraph

Вот только к этому времени Андрей Андреев по результатам случившегося уже отказался от запланированного незадолго до скандала IPO и продал компанию фонду Blackstone, а гендиректором стала та самая Уитни Херд, соосновательница политически правильного Bumble (то, что Андреев придумал еще и первый сайт знакомств для геев, ему впрок не пошло).

В общем, все напоминает популярный в наших широтах фокус под названием «отжим бизнеса». Как и в нашей части мира, это делается путем открытия расследования по экономической статье, но в качестве PR-прикрытия последние пару лет неплохо идут обвинения в безнравственности (а в последние несколько месяцев мегахит – расизм), которые по разным обстоятельствам оперативно опровергнуть невозможно.
Одновременно с этим текущему собственнику приходит предложение о продаже бизнеса (сравнительно щедрое – Европа все-таки), а после того, как тот соглашается, следует официальное опровержение, о котором Forbes почему-то не пишет – но это уже никому не интересно.

А иллюстративна эта история прежде всего тем, что в очередной раз доказывает простой постулат: если вы видите, что кто-то громко кричит о нравственности в деловом контексте, не являясь непосредственно вовлеченным в ситуацию лицом и выступая исключительно с позиций «за все хорошее против всего плохого», всегда на всякий пожарный ищите причину такого поведения, не имеющую к нравственности никакого отношения.

UPD: Внимательные читатели пишут, что, вопреки утверждениям британской прессы, MagicLab не является крупнейшим в мире холдингом приложений для знакомств, а сервис знакомств для геев, созданный Андреевым, был далеко не первым таким сервисом. Суть дела это меняет мало, но за фактчекинг читателям спасибо.
Telegram
WTF_HR
Пятница, как известно, подходящий день для  секса, наркотиков, женоненавистничества и безнравственности. Именно так называется статья в журнале Форбс, которую мы вам предлагаем почитать – и вот зачем.

Форбс Ю Эс Эй под видом расследования совершил наброс на компанию Badoo – холдингу сайтов и приложений для знакомств разной степени разнузданности под предводительством русского предпринимателя Андрея Андреева.
В Америке компанию знают как «Tinder для женщин» - Bumble. Это одна из самых впечатляющих историй корпоративной мести, когда сотрудница Тиндера, что-то не поделив с начальством, ушла из компании, вдвоем с русским миллионером сделала приложение, в котором девушки должны делать первый шаг к знакомству, и заработала 300 миллионов, став основным конкурентом Ттиндера.

Собственно, наброс состоит из разношерстных историй, которые можно рассказать про почти любую компанию – от Газпрома до Forbes Media Inc. Начинается со сложной системы юрлиц в разных юрисдикциях, которую Андреев создал для налоговой оптимизации…
источник
WTF_HR
#НаПравахСамиЗнаетеЧего

Укротители питона возвращаются!
Дорогие коллеги, особенно те из вас, кто хочет научиться в аналитику, рекрутинг или автоматизацию. Вы должны знать, что простому человеку это делать сложно и опасно, а вот с человек с питоном делает это легко, элегантно и впечатляюще.

Становитесь укротителями питона!
Легко и просто решайте аналитически задачки, которые ваши коллеги в экселях считают неделями!
Находите лучших кандидатов там, где обычные рекрутеры утопают в океане работных сайтов и просто интернета!
Пилите алгоритмы и автоматизацию HR-процессов так, чтобы 1Сники умирали от зависти!
Создавайте чат-ботов, чтобы сотрудники не донимали вас глупыми вопросами!

Опытные дрессировщики питонов легко научат вас обращаться с питоном, а также с другими магическими животными, на курсе, созданном специально для эйчаров, вот по этой ссылке.
Один наш достоверный источник там был, и говорит, что это огонь. Так что записываемся и учимся новому, чтобы не оказаться лишними на рынке труда.
источник
2020 July 24
WTF_HR
Сегодня, не поверите, новости и тренды науки и культуры.
Майкрософт выпустил исследование про удаленку, основанное на статистике использования MS Teams. Собственно, исследование – это стандартное COVID Bingo, перемежаемое рекламой новых функций Teams: использование видео выросло в разы, людям неудобно работать дома из-за маленьких детей, офисы не исчезнут, но превратятся в место для встреч, и прочее.

Есть пара находок. Во-первых, майкрософтовские экспериментаторы надели на голову испытуемым разные уловители мозговых волн и выяснили, что от видеовстреч, если ты к ним не привык, устаешь примерно к тридцать пятой минуте. К этому времени большинство испытуемых откровенно тупели, так что встречи лучше ограничивать получасом.

Еще в рамках пятиминутки бесполезной информации коллеги сообщают, насколько тяжело офисным самураям разных возрастов в разных странах балансировать работу из дома с личной жизнью. Лучше всего почему-то справляются итальянцы – всего четверть из них вне зависимости от возраста призналась, что им тяжеловато.
Европейцы старше сорока живут значительно лучше коллег из Китая и Мексики (представьте себе стереотипный дом европейца старше сорока и типичную квартиру китайца того же возраста, и вы поймете почему). А вот у молодежи восприятие принципиально не отличается – всем почти одинаково тяжело, кроме итальянцев.

То, что фиксированный рабочий день может постепенно исчезнуть как класс после – тоже не новость, но теперь есть статистика. Разделение на жаворонков и сов ясно видно по увеличившемуся на карантине количеству сообщений в часы непосредственно до и сразу после промежутка с 9 до 5 (+25% и более). А наша майская история про «время трудогольчиков» подтверждена тем, что количество рабочих сообщений в выходные увеличилось в 2 и более раза.

Но вот на какие мысли нас навели эти банальные даные. Если что-то и станет в какой-то перспективе жертвой удаленки – так это офисный фольклор.
Следующее поколение может просто не понять знаменитый хит Семена Слепакова «Каждую пятницу я в гавно». Почему человек в этом состоянии именно в пятницу и почему именно «где-нибудь между шестью и семью я превращусь в озорную свинью»? Тогда как нормальные люди теперь напиваются дома или малыми группами  в зависимости от своего расписания и день недели – а уж тем более часы – не имеют принципиального значения?

А вот знаменитый «Менеджер» группы «Ленинград» может, наоборот, заиграть новыми красками. Возможно, наши дети будут воспринимать строки «Тебе повезло, ты не такой как все, ты работаешь в офисе» совершенно без задуманной иронии. Большие российские корпорации во времена карантина традиционно оставляли в офисе только высшее руководство, да и в дальнейшем все вполне может пойти так, что офисный труд станет, может, и не привилегией сам по себе, но символом важности человека для компании и залогом более быстрого карьерного роста.

В общем, искусство по-прежнему в большом долгу. Хороших выходных
источник
WTF_HR
​​#НаПравахСамиЗнаетеЧего

Тут, говорят, среди рекрутеров провели опрос «Что вы сделаете, если у кандидата в качестве предпочтительного способа связи указан e-mail?» и 60% рекрутеров ответили: «все равно позвоню».

К чему мы это? Да вот к чему. 200 крупнейших российских компаний обеспечивают работой около 4 миллионов человек – и большинство из этих людей набрано голосом. Да и все остальные компании от голосовой связи не ушли, несмотря на появление кучи технологий.
Во всем мире, в любом коллективе (с) рекрутеры по-прежнему тратят кучу времени на разговоры с кандидатами, и большинство этих разговоров очень похожи друг на друга.

Вы думаете, роботы-рекрутеры умерли? Это не так. Просто на этот рынок пришли большие телекоммуникационные компании и сделали из них полноценных голосовых помощников. Таких, как сервис VoiceBox от MTT.

Сервис решает любые задачи, от подготовки мини-собеседований до сбора обратной связи (в том числе от текущих и даже бывших сотрудников). За счет гибкой системы сценариев можно настроить платформу, как вам удобно. Голосовой помощник подберет оптимальное время для собеседования, сделает отметку в календаре и поможет перенести время собеседования, если это необходимо – все это с привязкой к любой удобной ATS.

Отдельная фишка – это отчетность. Все результаты разговоров вы получите в наглядном и удобном формате. Теперь не придется все складывать в экселечек, исправлять ошибки и подолгу искать результаты.
В общем, кто тут из рекрутеров в огне и хочет экономию времени? Кому надоела рутина? Кто за более удобное общение с кандидатами? Да и чего уж там – кто хочет робота в команду? Всем вам вот сюда – тут вся дополнительная информация и возможность заказать сервис.
источник
2020 July 27
WTF_HR
Доброе понедельничное утро!
Говорят, Джефф Безос однажды сказал, что при разработке стратегии нужно задавать не вопрос «что изменится в ближайшие десять лет», а вопрос «что НЕ изменится». За десять лет мы вам не поясним, но кое-какие островки стабильности на нашем рынке имеются.
HH – стабильно главная угроза правам и свободам рекрутеров, маркетологи одной eLearning-компании все так же пытаются бесплатно разместить рекламу у одного популярного HR-блогера, а в крупнейшей фейсбучной HR-группе на прошлой неделе снова обсуждали астрологию как инструмент HR.

Мы не будем описывать подробности, благо, кажется, добро в итоге восторжествовало. Но хотим развернуто высказать соображения по поводу использования астрологии (а заодно нумерологии, физиогномики и других аналогичных практик) для принятия решений в области HR.

Любой профессиональный HR, даже из числа недоумевающих по поводу размаха и методов BLM, согласится, что использовать расовую теорию в принятии HR-решений недопустимо. Мы сейчас не про морально-этический аспект, многократно усиленный в нашей части мира событиями середины XX века. Мы про то, что расовая теория не работает, и попытка ее использовать в принятии решений обернется потерями и для компании, и для конкретного человека.

Не работает она потому, что подразумевает, что деловые качества человека (или народа) предопределены цветом кожи, разрезом глаз и другими подобными характеристиками. И в этом смысле астрология, которая гласит, что судьба человека (или компании) предопределена расположением небесных тел в момент рождения, не отличается практически ничем.

Так что, когда в следующий раз вам предложат посетить «дискуссию» об астрологии в HR, смело заменяйте слово «астрология» на слово «нацизм». Ну типа, «гость дискуссии – HR-директор с 20-летним опытом, ставший профессиональным нацистом, расскажет про успешные кейсы применения расовой теории при отборе кандидатов». Отлично отрезвляет.

Коллегам, заявляющим, что астрология – это «дополнительный инструмент», можно задать проверочный вопрос: влияет ли астрологическое «исследование» на решение по кандидату?
Если не влияет, значит, время кандидата и ресурс работодателя тратится зря, что уже само по себе повод задуматься о профессионализме HR. Если влияет – то это напрямую попадает под статью ТК о дискриминации, ибо расположение звезд при рождении не имеет отношения к деловым качествам кандидата. Итак астрология не только вредна, но прямо противозаконна.

Но и это еще не все. Есть виды дискриминационных решений (например, отбор только физически привлекательных молодых женщин на должность хостесс или не слишком большие шансы кандидата-армянина устроиться на работу торговым представителем в Азербайджан), которые, несмотря на формальное нарушение ТК, можно объяснить (а иногда и оправдать) если не производственной необходимостью, то хотя бы логикой и обстоятельствами.

Но момент, когда отсеянный астрологом кандидат подаст на вашу компанию в суд (причем вне зависимости от обстоятельств и исхода дела), станет не только концом бренда работодателя, но и пятном на вашей личной репутации. Метку «а, это те, которые по гороскопу отбирают» и сопутствующие ей хиханьки и хаханьки коллег по рынку вы будете стирать долгими годами упорного труда – и не факт, что получится. Но вы, конечно, решайте сами, коллеги, у нас свободная страна.

Хорошей недели!
источник
2020 July 28
WTF_HR
Неожиданное вторничное – о вреде перфекционизма с эйчарской спецификой.

Есть такая старинная русская пословица, которая на профессиональный язык может переводиться как «дай перфекционисту поручение, смысл которого он не полностью понимает, и он с большой вероятностью травмируется».

Бывает, что собственник или генеральный директор компании где-то слышит красивую выдернутую из контекста цифру, из-за чего эйчару ставятся показатели примерно из романа «Уловка 22». Вот, например, одному нашему источнику на позиции HRD собственник однажды хотел поставить цель «95% вакансий в компании закрываются внутренними кандидатами».

Звучит очень привлекательно, вот только текучка в организации была в районе 15% в год, а компания активно росла. Убедить собственника в том, что достижение указанного показателя в таких условиях математически невозможно, и все дело в том, что в показателе не хватает фразы «на ключевых позициях», заняло некоторое время. Разговор на этом не закончился – потребовалось определить, что такое «ключевые позиции» - но тут уже хотя бы повеяло конструктивом.

Магия цифр – страшно привлекательная шгтука. Вот, например, «99,9% сотрудников нашей компании приняли участие в опросе вовлеченности». Звучит прекрасно, спору нет, но вот только в зависимости от индустрии и категории персонала хорошим показателем может считаться от 75 до 90%, а силы и ресурсы, потраченные на каждый последующий процент, значительно превышают эффект для качества полученных данных (). А 99,9% вообще бывает только в Макдоналдсе или на выборах президента Туркменистана – но в последнем случае не явка, а процент голосов «за».

Ну и третье место в нашем хит-параде перфекционистов занимают коллеги, которые ставят себе цели в стиле «100% сотрудников из кадрового резерва устроены на целевые позиции». Этих коллег горькое разочарование подстерегает прямо за углом: мало того, что люди имеют обыкновение уходить из компании, так еще и должности имеют обыкновение исчезать или меняться до неузнаваемости – а если под словом «должность» понимается не «роль» из архитектуры должностей, а прямоугольничек в оргструктуре, то и вовсе пиши пропало. В общем, в итоге получается что-то вроде 15%, и все страшно переживают, хотя на самом деле это, в зависимости от обстоятельств, может быть и весьма неплохой показатель.

В общем, коллеги, тут, говорят, август на носу, Турцию с Танзанией открыли, погодв в Питере прекрасная, в общем, релакс. Вы посмотрите внимательно на свои показатели, достижимы ли они в принципе и не требуются ли для них человеческие жертвы. Ни к чему перенапрягаться ради магии цифр.
источник
2020 July 29
WTF_HR
Ну что, товарищи эйчары, две трети мира в рамках серии путешествий #TravelingWithoutMoving мы уже преодолели. Европа покорена с хамоном и риохой, Америка исследована с бургерами и бурбоном. И, чтобы завершить пятничную кругосветку, нам осталось побывать в загадочной и непредсказуемой Азии.

И поэтому в пятницу в 19.00, мы предлагаем путешествие в Японию!
Про храмовый город Асакуса, что в центре Токио, мы, признаемся честно, не знаем абсолютно ни-че-го.

Поэтому предлагаем вам прямо на месте, с помощью опытного гида, разобраться в том, что за божества Фудзин и Райдзин, откуда произошло слово Тануки, как раньше называлась столица Японии, и могут ли быть гейши неяпонского происхождения.

А также что эти загадочные восточные люди они там едят и пьют, как называется главное японское пиво, чем они его закусывают и так далее. Кстати, для любопытных сообщаем, что самое популярное японское пиво вполне можно купить в российских супермаркетах, а остальную японскую еду – заказать.

В общем, снаряжаемся в дорогу и вперед – на загадочный и прекрасный Дальний Восток! Ссылка, как обычно, вот тут, промокод, как обычно, WTFHR, впечатлений, как обычно, полно.
источник
WTF_HR
Срочное сообщение про #TravelingWithoutMoving и Японию.

Люди, знающие старинную русскую пословицу «По Хуану и сомбреро» в курсе, что глупости с людьми происходят сообразно их масштабу. Ну вот, например, герои произведения Жюля Верна «Вокруг света за 80 дней» «перепутали» день прибытия, потому что обогнули планету, двигаясь с запада на восток.

Мы же, как известно, двигались в противоположную сторону, да еще и виртуально, и поэтому перепутали день не из-за великих достижений, а потому что «не знать часовых поясов» и привыкли все делать в пятницу в 19.00.
На самом же деле Токио находится далеко на востоке, а стало быть, чтобы в Токио гулять вечером, нужно сидеть в Москве утром. И наше путешествие превращается из ужина в завтрак, и сдвигается с пятницы на субботу (чтобы никто не отвлекался от работы).

Поэтому Внимание! Важная иформация!
Виртуальная экскурсия в Токио состоится в субботу 1 августа в 10.00 утра.

Ну и да, приносим извинения всем, кто уже нацелился выпить в пятницу вечером японского пива. Хотя ходят слухи, что в Японии в субботу пиво официально можно и с утра. Но это не точно – чтобы проверить, присоединяйтесь!
источник
2020 July 30
WTF_HR
В последние пару дней на рынке идет дискуссия по поводу сервиса платных стажировок. Одни ушлые люди, ссылку на которых мы давать не будем, чтобы их не рекламировать, решили «взломать систему стажировок» в крупных компаниях. Кулхацкеры от карьеры предлагают людям платить за стажировки в крутых компаниях типа Яндекса, Мэйла и прочих, чтобы после этого им было легче устроиться на работу.

Объясняют они это тем, что существует порочный круг: люди не могут устроиться на работу, потому что у них нет опыта в крутых компаниях, опытные сотрудники (конечно же) только и ждут того, чтобы яростно учить новичков, «но им за это не платят», а компании не имеют возможности посмотреть на сотрудников в деле до найма и вынуждены собирать рекомендации.
Ну и дальше бизнес-модель: стажер платит 50 000 рублей в месяц (!) за стажировку, половина этой суммы уходит наставнику, а остальное забирает себе организатор всего этого дела (то есть те самые ушлые люди).

Мы не будем обсуждать ни состоятельность бизнес-модели, ни ее морально-этический аспект. Но хотим поговорить о том, почему вообще идея такого сервиса стала возможной.
Дело в том, что проблема массовой переквалификации действительно существует – с одной стороны, есть ряд устаревающих профессий, а с другой – очевидная нехватка специалистов в новых. И пока государство и крупные корпорации медленно, как паровые дредноуты, разворачиваются в сторону массовой переквалификации, первыми на помощь утопающим плывут лодки с сомалийскими пиратами.

Российское онлайн-обучение в последние два-три года зиждется на лозунгах типа «сделаем из вас хакера / IT-рекрутера / CDO за три месяца и вы будете получать мульон денег и работать в Яндексе». Особо ушлые пионеры рынка дают гарантии трудоустройства, в которых мелким шрифтом написано «на самом деле нет» и приводится мутнейшая «статистика трудойстройства выпускников» в стиле «63% поменяли работу во время или после обучения». А если добавить тех, кто поменял работу до обучения, то процент вырастает до 100% - и не поспоришь.

В итоге формируется нарастающая когорта людей, заплативших весьма неплохие, особенно по региональным меркам, деньги за что-то, что в советское время претендовало бы максимум на «краткосрочные курсы повышения квалификации без отрыва от производства». Но при этом уверенных, что теперь они стоят 150+ тысяч в месяц и их завтра возьмут в Яндекс.
Только вот в Яндекс, Мэйл и прочие гиганты этих персонажей почему-то на пушечный выстрел не подпускают. Но слава богу, к ним на помощь уже спешат парни с платными стажировками, чтобы сравнительно законным способом отжать у населения еще пару среднероссийских зарплат в месяц за возможность написать в резюме «стажировался в качестве ученика младшего черпальщика при холерных бараках на задворках Большой Цифровой Экосистемы».

И появление достаточно большой группы обманутых, которых не взяли в условный Яндекс, и появление людей, готовых этих обманутых обмануть еще раз – это прекрасные показатели не только масштаба проблемы профессиональной переквалификации, но также зрелости, прозрачности и системности рынка навыкового переобучения (который сами навыковые переобученцы называют рынком онлайн-образования, что тоже о них кое-что говорит) и качества коммуникации с клиентами его ведущих игроков.

Хорошая новость здесь в том, что все довольно быстро меняется, к тому же те самые гиганты «новой экономики» создают свои собственные образовательные центры, из которых можно попасть на самую настоящую стажировку. Но пока, судя по симптомам, мы рекомендуем принимать российское онлайн-обучение в малых дозах и с осторожностью.
источник
WTF_HR
#НаПравахСамиЗнаетеЧего

Вы видели хоть раз плачущего коллегу? А может сами плакали на работе или из-за работы? У кого-то начальник идиот, кто-то устал от безысходности, с кем-то коллеги обошлись как не будем говорить кто.
Каждому, кто хоть раз был в такой ситуации, Ясно: психологическая помощь на работе – нужная вещь.

Вы хоть раз видели статистику депрессий и самоубийств среди офисных работников? А может и сами испытывали на себе последствия выгорания? В последние несколько месяцев постоянного интенсивного стресса случилась целая эпидемия разных состояний.
И кажется, всем стало Ясно, что выгорание – это вообще не шутки.

Вы хоть раз пробовали делать в компании внутреннюю психологическую службу? Если пробовали, то наверняка сталкивались с вопросами, кто и как контролирует работу этого человека, как сохранить анонимность сотрудников. Да и сотрудники, будем честными, не всегда доверяют штатному специалисту – вдруг он все докладывает «куда следует»?
Всем, кто хоть раз пытался это делать, Ясно, что профессиональную психотерапевтическую помощь легче оказывать со стороны.

И тут после третьего абзаца, вы уже спросите, чего это мы пишем слово Ясно с большой буквы.
Да потому что "Ясно" - это название сервиса психологической поддержки сотрудников.
— Профессионального (все 200+ психотерапевтов имеют профильное обрезование и опыт, и проходят регулярную супервизию)
— Удобного (вы можете отслеживать статистику обращений и взаиморасчетов, при этом контроль сессий и обеспечение анонимности – на стороне сервиса)
— Гибкого (есть разные модели оплаты, в том числе совместной с сотрудником).
Всем, кто хочет сделать жизнь своих сотрудников спокойнее и комфортнее, ну или просто узнать, как это все работает – добро пожаловать по ссылке, там много интересного.
источник
2020 July 31
WTF_HR
Один наш источник из тяжелой промышленности однажды во времена своей не так давно ушедшей юности поехал на профессиональный конгресс в одну из стран Центральной Азии, где присутствовали большие начальники и чиновники разного уровня.
Его босс, не первый год работавший с регионом, проинструктировал его так: «старайся общаться и знакомиться только с толстыми. Худые там ничего не решают».

Другой источник рассказывал историю про правительство одной центральноазиатской страны, в котором статус человека можно было определить по тому, какой маршрут по коридору он выбирал. Чем ближе к центру ковровой дорожки пролегала траектория движения чиновника, тем выше в иерархии ведомства он находился. И среди людей, чьи телеса, покачиваясь, плыли по воздуху точно по центру коридора, худых тоже почти не было.

А тут коллеги из уважаемого общественно-политического канала порадовали, откопав где-то исследование ученых из университета Монпелье про то, что индекс воспринимаемой коррупции в странах бывшего СССР «имеет высокую корреляцию» с индексом массы тела министров этих стран – чем правительство толще, тем страна коррумпированнее.

Поскольку исследования такого рода должны быть прикладными, то в аннотации указывается, что алгоритм вычисления уровня коррупции по индексу массы тела может пригодиться в случаях, если отчеты о степени воспринимаемой коррупции недоступны – например, на уровне конкретных региональных или городских начальников бывшего СССР. Это, конечно, полная чушь – ловушка заключается в том, что средние или медианные значения далеко не всегда работают на уровне индивидуальных датапойнтов. И это далеко не только про тучность с коррупцией, но и про другие вещи, из-за которых идет сыр-бор, типа стеклянного потолка или системного расизма.

Вот смотрите. В тех странах и регионах, где тучность – признак достатка и высокого положения, коррупция, кажется, действительно выше, чем там, где успешные люди в среднем подтянуты, занимаются йогой и медитируют (тучность и коррупция не связаны причинно-следственными связями между собой, но на общем уровне являются признаками определенной культуры).

Однако все это совершенно не означает, что конкретный более тучный начальник будет более коррумпирован, чем подтянутый и спортивный – скорее всего, они будут коррумпированы примерно одинаково, на общестрановом уровне. А может запросто оказаться и наоборот –по-западному подтянутый начальник будет хапугой, а внешне «тучный бай» – честным служакой, просто выглядящим в соответствие с тем, как должен выглядеть важный чиновник в его стране.

Средняя женщина с меньшей вероятностью, чем средний мужчина, будет настроена на карьеру, так уже получилось. Но на уровне конкретной женщины это не работает – опытные рекрутеры видели множество женщин-карьеристок, которые любому мужчине (не то, что среднему) дадут сто очков вперед.
Средний афроамериканец беднее, музыкальнее и менее образован, чем средний белый. Но на уровне конкретных черного и белого кандидатов это запросто может оказаться ровно наоборот.

Быть в курсе статистики и ориентироваться на нее при критическом недостатке времени и данных – рациональная стратегия.
Но, если вы работаете с людьми, никогда не стройте свои бизнес-процессы на средних значениях – иначе будет как с Амазоновским ИИ в рекрутменте – а над результатами вашего труда будут смеяться так же заливисто, как мы над очередным произведением «британских ученых».
Хороших выходных и ждем вас в Японии в субботу по промокоду WTFHR!
источник
2020 August 03
WTF_HR
Доброе понедельничное утро!
На тему work life balance в пандемию сломано еще больше копий, чем обычно. И уменьшения их количества не предвидится.  Дело не в том, что это какая-то принципиально нерешаемая проблема, а в том, что она решается для каждого индивидуально, и поэтому все стороны этой дискуссии по-своему правы.
Вот, например, люди, пишущие, что стремление к балансу в стиле «50/50» замедляет вашу карьеру и вы скоро увидите, как вас обгоняют ваши однокашники, которые все это время вкалывали как сумасшедшие – абсолютно правы.

Правы и те, кто пишет, что индустриальный средний класс, который работал с 9 до 5, исчезает, и чтобы не терять в уровне жизни, нужно работать больше, быть продуктивнее и постоянно учиться. Мы неоднократно писали, что в обществе относительной меритократии, в котором живет весь развитый мир (включая и нашу его часть), те, кто наверху, работают больше всех. Более того, во многих странах (знаменитая нашенская «культура подвига») и отраслях (консалтинговые 100 часов в неделю) попытки людей соблюдать баланс встречают и непонимание коллег.

Но абсолютно правы и те, кто кричит про выгорание – это действительно не шутка. И кризисы самоидентификации в разном возрасте тоже. И про «перегибы» не забывайте – в том же консалтинге, несмотря на все усилия работодателей по построению программ well-being, случаются истории, в которых трагедия соседствует с идиотизмом – когда между возможностью пообщаться с умирающим родственником и визитом к клиенту консультант выбирает второе. И уж точно на все сто правы люди, которые говорят о том, что перед смертью большинство из нас жалеет совершенно не о том, что недостаточно много работали.

Забавно, что в текущих условиях на помощь снова спешит старая добрая концепция семьи как не столько любовного, сколько экономического союза – почти в том виде, в котором она существовала до массовой урбанизации, только в новом, гендерно-равном воплощении, где основным кормильцем запросто может быть и женщина. Если у вас «монокарьерная» семья, то зарабатывающий партнер может себе позволить не приходить домой ровно в 7, а второй – наоборот, может себе позволить не задерживаться на работе дольше положенного времени. И даже если вы строите две карьеры, оплачивать няню вдвоем легче, чем одному.

А самое главное, правы те, кто говорит, что корпоративные программы управления этим самым балансом не работают для всех. Ибо свой – индивидуальный – баланс, нужно строить, учитывая производственную культуру вашей страны и отрасли, ваши карьерные и семейные задачи на данном этапе жизни, ваше здоровье, то, от чего вы получаете кайф, а заодно – теперь – и возможность работать удаленно. И этот баланс в зависимости от перечисленных параметров –может меняться на протяжении жизни.

Но каков бы ни был ваш баланс, паузы делать абсолютно необходимо. И поэтому мы тоже сделаем паузу и исчезнем из эфира на неделю – чтобы с новыми силами радовать вас новыми постами, начиная с 10 августа.
Рубрика #НаПравахСамиЗнаетеЧего, останется на боевом посту, служба работы с источниками – тоже, поэтому инсайдерские истории, а также предложения что-нибудь прорекламировать можно присылать в личку канала, как обычно.
источник
WTF_HR
#НаПравахСамиЗнаетеЧего

Мы регулярно пишем, что начинающие специалисты - одна из наиболее проблемных категорий в эпоху пандемии.

Как их правильно подбирать дистанционно, чтобы не спутать настоящий талант с хорошими навыками общения по видео?

Как их адаптировать, если все ваши опытные сотрудники сидят на удалёнке?

Как правильно обучать молодых сотрудников в мире, где молодёжь сидит в этих ваших тиктоках и спотифаях?

Да и вообще базовые процессы работы с выпускниками неплохо бы настроить, вне зависимости от пандемии.

Обо всем этом 5 августа в 10,30 утра расскажет на бесплатном вебинаре Андрей Алясов, основатель компании Changеllenge, которая последние 10 лет занимается продвижением брендов работодателей, и об исследованиях которой мы регулярно пишем.

Интересно будет всем эйчарам, но специалистам по graduate рекрутменту и тем, кто готовит программы развития молодых специалистов, сам бог велел быть.

Заходим и регистрируемся вот по этой ссылке.
источник
2020 August 05
WTF_HR
#НаПравахСамиЗнаетеЧего

Как обещали, рубрика #НаПравахСамиЗнаетеЧего на боевом посту, даже когда остальной коллектив канала в отпуске.

Кстати об отпуске. Что вы делаете в эти выходные? Тут, говорят, на турецких курортах волна коронавируса, в Танзанию нет рейсов, а в Крыму и Сочи на пляже столько народу, что апероль некуда поставить.

Зато в прекрасном подмосковном кампусе корпоративного университета Сбербанка – природа, тишина, покой, отличная инфраструктура и прекрасно кормят (проверено авторами канала), да еще в эти выходные отличнейший HR-хэппенинг.

Коллеги из Сбера пригласили отличных спикеров на животрепещущие темы, но главное – предусмотрели свободное общение между участниками за коктейлями и вот этим всем. И обещают хорошую и разнообразную аудиторию.

Участие, правда, небесплатное – но где нынче бесплатно? А тут и цены вполне божеские, особенно за такой опыт. В общем, коллеги, идем вот по этой ссылке, там вся информация.
источник