Немного производственного ASMR на вечер: полчаса медитативной сборки маунтин-байка UNNO Burn. Можно посмотреть, как изготавливают раму из углеволокна, потом ее шлифуют, монтируют детали, наносят логотипы. Велосипеды производят и собирают в Барселоне и за год выпускают всего 50 экземпляров.

2020 год. Чтобы вывезти партию медицинских масок с завода в ЮАР, нужно нанять конвой, вооруженный винтовками и экипированный бронежилетами. А еще обойти рыночных спекулянтов, в том числе опытных драг-дилеров.

Звучит как завязвка фильма-антиутопии, но это реальность. The Guardian в мощном лонгриде рассказывает о рынке масок, а по факту объявляет приговор этому миру и свободному рынку. В чем суть:

*Маски действительно приходится вывозить под охраной – речь идет о партии из 500 тыс. штук, которую один предприниматель собирался вывезти в Гонконг. Операция прошла успешно. И с тех пор он закупил и продал 48 млн масок.

*В дефиците не сами маски, а мельтблаун – нетканый полипропиленовый материал. Чтобы наладить его производство с нуля, нужны месяцы. В нынешней ситуации – годы. Компании-производители пользуются таким спросом, что просят журналистов не светить их имя – не хотят новый приток клиентов.

*50% мельтблауна – Made in China. Китай еще в феврале начал бороться с экспортом материала, а заодно закупать маски в других странах. Итог – дефицит. Страну, конечно, стали осуждать, но рынок уже давно работал по таким правилам – Китай был мировой фабрикой и это всех устраивало. Богатейшие западные компании в особенности.

*Из-за дефицита начались тектонические сдвиги по всей цепочке поставок. Самолеты, контейнеровозы, дипломатические интриги –  страны подключили все ресурсы, чтобы добыть маски. Государства конкурировали – кто успеет купить партию первым, обойдя остальных. Обострились старые конфликты, в том числе внутри ЕС. Началась “масочная дипломатия”.

*Появились и промышленники-любители, которые закупили машины по пошиву масок. Разумеется, появились спекулянты и мошенники (в России тоже – об этом в репортаже The Village). Наркоторговцы решили “диверсифицировать свои портфолио” и тоже подключились к делу. Раньше они возили из Азии фентанил, а теперь маски и перчатки. Их товары, кстати, покупают даже медики – у них просто нет другого выбора, потому что цены у официальных поставщиков взлетели, а государство с поставками не справляется.

*Вывода два. Первый – нужно было вводить экономику военного времени и жестко регулировать рынок. По крайней мере, так считают экономисты. Второй – с климатическими изменениями и другими катастрофами глобального масштаба человечество пока не справляется, а всеобщей солидарности, видимо, не будет.

*Ну и замечательная мысль напоследок: “In the absence of a drug or a vaccine, the mask is the only material protection we can buy; it’s a product, and we’ve been trained like seals to respond to products”.

Нейронаука и никакой эзотерики – с таким посылом вышел из режима секретности калифорнийский стартап Kernel. Компания, о которой пишет Bloomberg, планирует разработать нечто вроде Fitbit, только для мозга.

Шлем будет анализировать мозговую активность, чтобы выявить тревогу, вдохновение и даже самообман.

Изначально Kernel планировала делать чипы, как и Neuralink, но потом вовремя передумала – и переключилась на гарнитуры. В них можно свободно перемещаться, а по размеру они не больше велосипедных шлемов. Производство устройств обойдется в несколько тысяч долларов, но в продажу они поступят не раньше 2021.

А пока бизнес-модель Kernel – нейронаука как услуга (NaaS). Стартап хочет демократизировать исследования мозга – выпустить относительно дешевую технику, чтобы  исследования стали более доступными, а участвовать в них могли десятки тысяч волонтеров.

Сценарии применения пока антиутопичные. Так, сервисы, вроде Spotify, смогут проверить, как пользователи реагируют на разные плейлисты, а политики определят, какие эмоции вызывают у электората их выступления.

Диджей Стив Аоки одним из первых испытал Kernel. Система по сигналам в мозге распознала, какие именно песни он слушал в конкретный момент. Стартап действительно разрабатывает "Shazam для ума" под названием Sound ID.

Но больше всего основателей интригуют данные о мозге. Они надеются, что Kernel сделает изучение “паттернов” мозга таким же мейнстримом, как и анализ ДНК. Интересно, какими будут последствия.

Хорошая история о том, как лайв-стриминг спас китайских фермеров. Цифры просто фантастические – на Taobao зарегистрировано уже 50 тыс. торговцев-стримеров из сельской местности, а в планах – 200 тыс. Уже 90% продукции они реализуют в интернете, хотя раньше на онлайн приходилось всего 10%.

Фермеры ведут трансляции прямо из теплиц и оранжерей и зарабатывают в месяц до $1400 – огромные суммы по сельским меркам.

Ничего изобретать им не пришлось – стримеры используют ресурсы e-commerce гигантов, вроде Alibaba и JD.com. Те проводят обучающие курсы, упрощают интерфейс, берут на себя логистику в обмен на процент от продаж. Платформы рассчитывают заработать вместе с фермерами миллиарды долларов.

Лайв-стриминг вообще интересный китайский феномен, а число стримеров в стране уже превысило полмиллиарда. Можно вспомнить, как чиновники из разных провинций продавали локальные продукты в Douyin (местном TikTok). Или как блогер продала на площадке Taobao услугу – запуск ракеты за $6 млн. Местные фабрики через лайв-стримы распродают запасы, а компании – дома, автомобили, даже строительные услуги. Появляются и специальные агентства, которые ищут потенциальных лайв-стримеров.

Что будет после пандемии, пока вопрос. Есть версия, что лайв-стриминг спасет китайскую экономику, либо, наоборот, вызовет перенасыщение рынка. Но прецеденты уже есть интересные. Пожалуй, лучший пример – Ло Юнхао, основатель Smartisan. Его компания собиралась обойти Xiaomi и Apple, но в итоге набрала кредитов и разочаровала инвесторов. Ло решил постримить в местном TikTok и заработал $15,5 млн, продавая разные продукты – в том числе смартфоны Xiaomi.

Девайс новой эпохи – робот-уборщик для УФ-стерилизации. Устройство уже используют в аэропорту Питтсбурга – для этого обычного уборщика оборудовали стерилизатором. Первое время прибором будут управлять сотрудники, а потом он запомнит маршрут и начнет работать в автоматическом режиме.

Пока не совсем понятно, насколько УФ-излучение подходит для борьбы с коронавирусом, но с MERS оно справлялось эффективно. УФ-стерилизацию обычно используют в медицине и косметологии, но недавно стали применять и в аэропортах – первым это сделал Гонконг.

Кстати, еще один тренд – кейсы для смартфонов с УФ-стерилизацией, куда нужно помещать телефон после каждого выхода из дома. Эффективность тоже под вопросом, но их уже продвигают в Instagram и продают на Aliexpress.

На сайте Boiler Room можно бесплатно посмотреть документалку 11.11 о китайской логистике на примере компании JD.com. Фильм рассказывает, в каком безумном режиме работают e-commerce платформы в День холостяка – главный потребительский праздник в КНР. Режиссер Цао Фэй сняла каждый этап – от сборки и отгрузки до дистрибуции и курьерской доставки.

Здесь есть все: роботы, гигантские автоматические конвейеры, по которым проходят миллионы посылок в день, многоярусные полки, забитые до потолка товарами, мотивационные речи и много утомительного ручного труда.

Показательный момент – менеджер склада, вооруженный мегафоном, встает на стол сбора заказов и напоминает: “Сканируйте, сканируйте быстрее!” А потом все идут на ланч, только вместо столов – складские паллеты, упакованные в целлофан.

Экосистема JD.com – это воплощение high tech, low life. С одной стороны, высокотехнологичные склады, с другой стороны – тяжелый труд курьеров, которые развозят заказы на потрепанных байках. Умная сетевая координация – и в то же время миллионы сотрудников, на которых держится вся система и которых еще не скоро заменят роботы.

Документалка Цао Фэй также показывает, как офисы компании работают круглосуточно в авральном режиме. Слоган 11.11 – Shop till you drop – в этом контексте смотрится особенно актуально. Коммерческий праздник превращается в ритуальное действо – его отмечают, как Новый год – с застольем, декорациями, финальным отсчетом.

В общем, хорошая возможность посмотреть, какой путь проделывает любая посылка – будь то оптовая партия товаров или скромный пакет стоимостью пару долларов. Точнее проделывала – в 2020-м все выглядит уже по-другому. Из-за глобальной пандемии многое, что было нормой раньше, теперь смотрится непривычно. Например, доставку живых крабов и распаковку посылки вместе с курьером сегодня трудно представить.

Чтобы посмотреть фильм, нужно залогиниться на Boiler Room. Фильм на китайском без дубляжа, но есть английские субтитры.

Как пандемия повлияла на рынок частных бункеров на периферии? Очень даже положительно, выяснили журналисты The Verge. Некоторые компании зарабатывают до $1 млн долларов в день на продаже убежищ взволнованным представителям среднего класса. А многие производители получают дополнительную прибыль от установки умных систем фильтрации, которые якобы “отсеивают вирусные частицы COVID-19”.

В Америке бункеры сосредоточены в сельской местности вдали от крупных городов. Например, коммуна xPoint располагается на территории бывшей военной базы в Южной Дакоте.

Самые дешевые убежища стоят около $35 тыс.(2,5 млн рублей), в Европе можно купить бункер класса люкс уже за $2 млн, в Новой Зеландии – за $4 млн. Есть и элитные бомбоубежища с сауной, тиром, бассейном и пуленепробиваемыми стенами за $8+ млн.

Многие купили помещения давно, но переехали только в 2020-м, опасаясь “массовой истерии”. Интересно, что большинство обитателей боится не коронавируса, а представителей низших классов. Вдохновившись идеями популярных сурвивалистов, они с тревогой ждут уличных беспорядков, которые произойдут из-за усиления социального неравенства (в России опасения те же).

Чтобы лучше понять, на какую аудиторию работают производители бункеров, можно посмотреть их сайты. Верстка из 2005-го, патриотические мотивы, крупные шрифты и графика в стиле design is my passion. Контент соответствующий: у Vivos, например, есть рубрики “Пророчества” и “Таймлайн” со ссылками на предсказания масонов и Нострадамуса.

Эксперт по социальному дистанцированию – новая профессия, которую подарил нам 2020-й. Marker рассказывает, как за несколько месяцев появилась целая отрасль бизнеса, в которой теперь работают дизайнеры, маркетологи, ремонтные мастерские и производители электроники.

Работы действительно много: в магазинах ставят новые умные датчики для учета покупателей, в больницах оборудуют поверхности спецпокрытием, которое проще дезинфицировать. А в офисах и на фабриках устанавливают перегородки – из-за этого производители оргстекла едва справляются с поставками.

Архитектурные бюрю теперь предлагают пакет “все включено”, который готовит офисы к возвращению сотрудников. А дизайнеры придумывают, как сделать рестораны безопасными без ущерба для эстетики.

Так, многострадальная сеть коворкингов WeWork уже переформатировала свои интерьеры, добавив специальную разметку, изолированные кабинки и бесконтактные санитайзеры.

Компании, которые раньше занимались маркетингом и недвижимостью, переключились на консалтинг. Они рассказывают, как с помощью фоновой музыки и освещения снизить тревогу у клиентов и как организовать COVID-модернизацию помещений. Кажется, популярный в последние годы стиль AirSpace скоро сменится на Safe Space – так, кстати, называется новый комплект сенсоров для магазинов, который поможет сдерживать приток покупателей.

Еще один интересный кейс из Азии – продуктовый магазин из Гонконга решил открыть свой виртуальный филиал в популярной игре Animal Crossing: New Horizons. Компания Yummy House ищет специалиста со стажем в игре не менее 100 часов, который построит ей брендированный остров.

Используя виртуальные ресурсы Animal Crossing, дизайнер должен показать, как устроены фабрика и логистика компании, а главное, отразить ассортимент продуктов – от соевого соуса до морских улиток. Магазин предоставит приставку Nintendo и обещает платить $2580 в месяц.

Из Animal Crossing, в которую играет более 11 млн пользователей, уже выросла целая индустрия. Поскольку в игре нельзя напрямую покупать айтемы, пользователи наладили неформальную торговлю. Так, например, появился виртуальный аналог Amazon для игроков – Nookazon, который приносит создателям по $5 тыс. донатов ежемесячно. Там, как на обычном “Амазоне”, есть вишлисты, своя система учета и регулирования цен, а еще “проверенные поставщики” и мошенники.

Интересно, что многие пользователи, которые потеряли работу из-за пандемии, теперь зарабатывают на продаже “диней” – внутриигровой валюты Animal Crossing. Они не спят ночами, чтобы заработать побольше виртуальных денег в игре, а потом продать их за реальные – некоторым это помогает скопить финансовую подушку до лучших времен.

Отличная история о безумной бизнес-модели современных стартапов и парадоксах позднего капитализма на примере сервиса доставки DoorDash.

Оказывается, компания сканирует сайты кафе и ресторанов и автоматически подключает их к своей системе – сами владельцы об этом не знают. Цены DoorDash тоже считывает автоматически – и часто ошибается. Так, в одной из пиццерий можно было заказать большую пиццу за $16 вместо $24.

Этим решил воспользоваться сам владелец пиццерии. Он заказал несколько своих же пицц через DoorDash с выгодой в $8 за каждую. Потом он нашел способ заработать еще $75 на заказе основы для пиццы.

Эксперименты с арбитражем продолжались несколько недель, но в DoorDash так ничего и не заметили. Более того, компании такие сделки были выгодны – ведь число заказов растет, а для стартапов с венчурными инвестициями рост – это главное.

По такой же схеме работают и другие службы доставки, например, Grubhub, которая выводит в топ поисковика сгенерированные номера ресторанов – клиенты думают, что звонят в кафе, а попадают на посредника. Получается, что пользователи не могут позвонить в кафе напрямую, а Grubhub получает свой процент.

Убытки Grubhub за один квартал – $33 млн, убытки UberEats за квартал $460 млн при выручке $734 млн. А DoorDash за год потеряла $450 млн при заработанных $900 млн. Кстати, у  UberEats и DoorDash общий инвестор – SoftBank.

Техноблогер Jon Prosser рассказал, какими будут очки дополненной реальности от Apple. Вместо камер — сенсор LiDAR (как в новом iPad), стоимость — $500, беспроводное соединение с iPhone.

Huge if true.

Ресторан эпохи пост-COVID-19: робот собирает бургер, человек кладет еду в пакет, а клиент забирает заказ с помощью бесконтактного "шлюза". Такую систему уже используют в ресторане Creator в Сан-Франциско, но построить аналог может каждый – все данные для сборки выложили в открытый доступ.

Creator – это бургерная, но нестандартная. У нее есть свое hardware-подразделение, которое возглавляет экс-инженер Tesla и GM, а еще миллионы инвестиций, в том числе от Google. Как это все работает, можно почитать в нашем блоге.