Е Е
На вашем месте я бы так поступила (заранее извиняюсь за непрошенный совет). 1. Завела примерный шаблон задачи, в котором все понятно и вам и сторонним наблюдателям. 2. Настаивала, чтобы все задачи заводились по данному шаблону в какой-нибудь системе. 3. Разработчики и аналитики, когда заводят задачи на разработку/доработку, которые требуют документирования, ставили вас наблюдателем, а после её закрытия отправляли вам на документирование.
Сначала сложно, будет много сопротивления от всех. Но из плюсов: всегда можно отследить кто и когда был инициатором изменений, зачем эти изменения были нужны, сколько было затрат времени на работу, частично отпадут задачи, которые "быстренько делаются", т.к. инициатору задачи будет проще и быстрее сделать самому, бегать к разработчикам, если что-то непонятно написали, не надо, отправляете задачу обратно со статусом уточнить и вопросами. В итоге: всё чётко, прозрачно и в любой момент можно доказательно обосновать вашу работу.
некоторые участники процесса в этом трекер даже не заходят) сложно убедить написать задачу и то мне кажется что мол это наверное моя обязанность следить, а если кто-то тебе указал - значит «не доглядела»
а я то прекрасно все доглядела, просто за те что так часто что-то новое выпускают, что и передышки нет - некогда обновлять старое.
там порядка 200 статей где нужно обновить скриншоты и немного текст (а если умножить на все локализации то это уже штук 1200. Кто-то переводит, а я добавляю), потому что менялись и настройки и интерфейс.
Если вдруг выпал день свободный - стараюсь по 3 штуки сразу взять. (Но обычно если замахиваюсь на большее - до конца сложнее доделать, не успеваю уже опубликовать)
И опять же, в ревизии и обновлении инициатор я. Потому что вижу и знаю.
Ну или кто-то с сапорта пришёл сказал. От проектов никогда не летели задачи на обновление, им немного все равно будто.
И вот я на такое обновление завела одну задачу, в неё гугл док и в нем отмечаю - какие ещё нужно обновить, где уже обновила
Насколько где критично, в каком порядке..
Док открытый для просмотра - но никому не было интересно даже открыть. Потому что нет дела до информации которая уже была
И вот ставить на каждую статью новую задачу в джире и отмечать минуты часы выполнения ... кажется такая бюрократия))
Если так размышлять - то наверное меня больше всего напрягает долг. Что мне некогда занятся и все исправить. Поэтому не прошу второго человека. Ведь доисправляю всю информацию, останется текущая разработка... а там уже более менее понятно
Но надеюсь перевести всех участников на схему:
- сам факт - задача в трекере
- детали внутри
- когда - заранее, минимум за 3-7 дней до того когда нужно..
Но возможно я уповаю на утопию)) не знаю реально ли, когда все инструкции обновлены (интерфейс постоянно меняется, иногда целый дизайн и цвет меняется, не только наличие и расположение кнопок) и под один стиль (так как авторов было много, а стайл гайдом не пользовались, то не приведено все к одному виду)
