Доброго всем утра! Начинаем третий и последний день онлайн-конференции. https://www.youtube.com/watch?v=PRtlMrjkqIs

Обобщил и собрал в одном месте самые простые и легкие методики для поискового продвижения интернет-магазинов. Свежий доклад для вас, если вы хотите сами продвигать свой магазин. Или делаете первые шаги в поисковом продвижении. Записаться на вебинар по ссылке. Встретимся 31 августа! https://seohowto.ru/webshop

То что сам хотел давно сказать. https://www.bfm.ru/news/451623

О работе "мечты" – как Amazon жестит, чтобы добиться от сотрудников максимума производительности

Пристегнитесь покрепче – сейчас вы скорее всего удивитесь. Для многих Amazon – это топ-компания, о работе в которой можно только мечтать. И ведь действительно – у компании такая куча денег и технологий, что плотность смузи-баров с роботами-барменами на квадратный метр должна зашкаливать. Но это только кажется.

Open Markets Institute провел исследование условий работы в retail-части Amazon и опубликовал несколько интересных инсайтов, которые показывают, что в компании практически реализована "антиутопия".

Погнали:

1. Видеонаблюдение, казалось бы, вещь уже обыденная, но в Amazon вывели ее на новый уровень.

Amazon показывает запись с камер на больших экранах прямо на складах во время работы. Нет, это не картинка в реальном времени, а подборка видео воровства бывших сотрудников, которых поймали на краже и впоследствии уволили или арестовали.

2. Помимо видеонаблюдения, менеджеры Amazon регулярно подходят вплотную к рабочим и просто ходят за ними, наблюдая за работой даже не представившись. Представьте себе, как это выглядит :).

3. У рабочих есть норма производительности, но они не знают какая именно, а еще ее постоянно меняют. Рабочий просто должен вкалывать как может, даже не понимая, насколько хорошо он работает — это крайне тяжело психологически. Хотя я уверен, что это работает и повышает производительность – есть даже такой эксперимент с успешными результатами, о котором я отдельно напишу.

3.1. Используя сканер предметов (основное предназначение которого выполнять заказы клиентов) Amazon также считает количество секунд между каждой задачей. Когда сотрудники отстают от выбранной Amazon производительности (например, количество обрабатываемых пакетов в час), программное обеспечение в сканерах делает выговор, а потом, если сотрудник все равно не успевает, увольняет его в автоматическом режиме.

3.2. В результате такой системы, количество серьезных травм на складах Amazon более чем в пять раз превышает средний показатель по отрасли. В 2018 году Национальный совет по безопасности и гигиене труда включил Amazon в список самых опасных мест для работы в США.

4. В конце рабочего дня складских сотрудников тщательно проверяют, чтобы убедиться, что они не украли какие-либо товары со складов Amazon. Эта процедура занимает до часа, и это время не оплачивают.

5. Рабочим Amazon нельзя брать с собой на смену ничего кроме пластиковой бутылки с водой и прозрачного мешочка с деньгами (то есть, никаких телефонов, плееров и т.д.)

6. Amazon запатентовала браслет с ультразвуковым отслеживанием движений рук и вибромотором.

У собак есть ошейники для дрессировки, которые позволяют контролировать поведение животного — принуждать выполнять команды с помощью вибрации, звуковых сигналов и электростимуляции. Что-то подобное хочет ввести и Amazon для своих сотрудников.

7. Amazon отслеживает местонахождение своих водителей с помощью программного обеспечения и требует, чтобы они доставляли вовремя 999 из 1000 заказов.

Такая система заставляет водителей превышать скорость и нарушать другие правила дорожного движения. В результате с 2015 по 2019 год водители службы доставки Amazon поучаствовали в более чем 60 авариях, которые привели к 13 смертям.

- - -

С одной стороны, крепостное право/рабство уже давно отменили и никто людей силой не заставляет устраиваться в Amazon, поэтому вполне вероятно, что они терпят такие условия либо просто из-за денег, либо из-за отсутствия альтернативы. С другой стороны, тихо боишься, что Безос можешь добиться успеха в новых отраслях и "все будет Amazon". И, кстати, не забывайте, что Amazon – мировая топ-компания, то есть, задает определенные стандарты в отрасли и является примером подражаний для бизнесов по всему миру.

Как Amazon борется с профсоюзами — отдельная история. Любопытно, почему сотрудники не судятся. Француз €40,000 отсудил за "скучную работу", но в Amazon, видимо, достаточно "весело", чтобы таких кейсов не было.

@pizdoreznya

Видео моего доклада для владельцев интернет-магазинов. Просмотр без смс и почты бесплатно. :) https://seohowto.ru/videowebshop

Собираю ваши вопросы на сентябрь: https://bablorub.blogspot.com/2020/09/2020.html

Я, наконец, раздуплился и продолжил писать третью часть "Исповеди задрота - 3". Присоединяйтесь к каналу. Главы выкладываются по мере написания. https://t.me/ispovedzadrota3/19

8 правил жизни Германа Грефа:

• Не пытайтесь изменить мир — начните с себя. Каждый человек должен быть счастливым и ощущать гармонию. Самое важное — определить набор качеств в жизни, которые дают это состояние.

• Конкуренция — лучший мотиватор. Есть люди со встроенными «ядерными двигателями»: они работают без остановки всю жизнь. Но таких людей мало, всех остальных нужно ставить в неудобные условия. С этим хорошо справляются конкуренция и угроза безработицы.

• Лучшая команда — разные единомышленники. Никто не может быть лучшим во всем. Чтобы минимизировать ошибки принятия решений, нужно создавать команду из очень разных людей.

• «Золотой» работник — редкий экземпляр. Сотрудник должен уметь креативить по ходу исполнения задач, обладать системным мышлением и уметь создавать — точно, вовремя и с заданным результатом.

• В образовании нужно быть, а не казаться. Экзамены — несовершенный способ оценки, который дестимулирует детей и развивает в них страх. Они должны уйти в прошлое вместе с боязнью процесса обучения.

• О современном лидере. Он должен уметь решать проблемы нестандартными методами и системно мыслить. Талантливый управленец должен проникнуть глубоко в проблему, а потом вынырнуть, не утонув.

• Правила «спринта» в управлении. Не нужно делать прорыв по отдельным направлениям — нужно делать системные шаги. Вы получите значительно больше отдачи, чем прорыв на три километра по отдельным направлениям.

• Регламент — двигатель реформ. Подход, при котором работа строго регламентирована, эффективен. Когда правила становятся привычкой, регламентация либо отменяется, либо все про нее забывают.

Длинный обзор бизнесов, которые выжили и которые нет. https://tema.livejournal.com/3340365.html

Подтверждение ожидаемого обнищания населения. https://www.rbc.ru/finances/24/09/2020/5f6b531b9a7947f07481a10e?from=newsfeed

Закрыл гештальт. Последняя часть истории про кафе. На этот раз про выживание в карантин. https://vc.ru/food/133198-kak-my-sdelali-kafe-chast-pyataya-karantin

Мой новый сериал: https://vc.ru/life/162740-kak-ya-postroil-dom-iz-sip-i-zhivu-v-nem-uzhe-vosem-let-chast-pervaya

Продолжение эпопеи с домом: https://vc.ru/life/162887-kak-ya-postroil-dom-iz-sip-i-zhivu-v-nem-uzhe-vosem-let-chast-vtoraya

Вот и ответы на ваши вопросы подъехали: https://bablorub.blogspot.com/2020/10/2020_6.html

Последняя часть про дом. https://vc.ru/life/164514-kak-ya-postroil-dom-chast-poslednyaya

Как написание художественной книги может помочь в бизнесе. https://vc.ru/u/14540-dmitriy-shahov/164764-kak-napisat-knigu-snyat-po-ney-film-i-poluchit-ot-etogo-otdachu-v-biznese

Пять принципов Джека Дорси для руководителей

• Ошибиться и вернуться с триумфом.
Чтобы понять, что пошло не так в управлении корпорацией, нужно попробовать еще раз: когда Дорси сместили с позиции СЕО в компании, которую он основал, он создал новый проект и с триумфом вернулся.

• Успеть за двумя зайцами.
Чтобы все успевать, нужно посвящать каждый день определенному кругу тем и структурировать свое расписание. Это позволяет следить за развитием и видеть, как на самом деле обстоят дела.

• СЕО не решает.
Руководитель не должен принимать решения, потому что не обладает таким количеством информации, как сотрудник, который каждый день работает с потребителями и определенными данными.

• Сделать компанию «открытой книгой».
Сотрудникам нужно дать свободный доступ к информации, чтобы отделы активно обменивались планами. Такая прозрачность помогает создать атмосферу доверия в коллективе и дает сотрудникам самостоятельность.

• Быть панком.
Потрясающая концепция для бизнеса — жить как панк. Панк-группы выходят на сцену, ничего не умея. Их освистывают, но они возвращаются снова и снова и постепенно становятся настоящими профессионалами.

Помните, я анонсировал биржу для посредников, у которых есть лиды на что угодно. Мы дошли до стадии MVP и приглашаем на начальном этапе к сотрудничеству посредников, у которых есть простые холодные лиды на любой вид деятельности.

Вы получите возможность заливать ваши лиды в систему по API. Можно будет отдавать их сразу из админки ваших сайтов. Конечно, после личного общения с вами.

Так как исполнители на бирже не видят контактов лидов, то лиды, которые не сконвертятся в продажу, вы сможете снять и использовать повторно по собственному усмотрению.

Пишите в личку мне на @bablorub. Абсолютно неважно, что у вас за заявки. Стройка, доставка угля или заявки на продвижение сайтов и репетиторство по-английскому. Мы постараемся найти для любой ниши тех, кто выкупит ваши заявки по приемлемой цене.

Два часа на одном дыхании. Посмотрите обязательно: https://www.youtube.com/watch?v=_3JmhvKmRUQ

Вы ждали? Я сделал. Встретимся в понедельник: https://seohowto.ru/clients