Шаг один: знакомый спрашивает вас справочную информацию, вы отвлекаетесь, идете в поисковик, транслируете в мессенджер ответ. Потеря времени из-за утраты фокуса – минут пятнадцать.

Шаги два, три и сто двадцать пять: точно такие же. Тонкие намеки вида: “только что посмотрел в Google – ответ такой” или “тебе было бы быстрее самому поискать”, не работают. Молчать или просто посылать – как-то невежливо, все-таки знакомый, а не враг.

Американский #стартапдня LetMeGoogleThatForYou помогает совместить ответ и хамство так, чтобы знакомый уже почти точно не вернулся в следующий раз, но и не разобиделся вусмерть. Человек вводит справочный запрос не в поисковик, а на сайте стартапа, получает специальную ссылку и пересылает вопрошающему. Тот кликает, и попадает на минимальную видео инструкцию, как пользоваться Google, а потом – собственно на скопированную выдачу, где в первой строчке и должен красоваться ответ.

Как всегда, в проекте меня больше всего интересуют деньги. Зарабатывает LMGTFY банально – на контекстной рекламе, которой увешал результаты поиска гораздо жестче, чем сами поисковики. Шутка в интернете популярна, Similarweb видит 3.5 миллиона визитов на сайт в месяц. У google.com, для сравнения, их 62 миллиарда и в 4 раза больше страниц на каждый визит. Если произвольно предположить, что справочные запросы монетизируются в 10 раз хуже средних и стартап получает 50% доходов от размещенной рекламы, то на основе чисел Google годовую выручку проекта можно оценить в 50 тысяч долларов в год, плюс-минус полпорядка.

В любом случае миллионерами авторы проекта на нем не стали, но неплохой пассивный доход с пары вечеров разработки. Инвестиций LMGTFY, конечно, не привлекал.

https://lmgtfy.com/

По комментариям в FB к посту о разработке осознал, что не весь мир ещё знает, как работает модель United Investors. (Как же так!) Те, кто знают, дальше не читайте, я это уже писал, новостей нет, просто напоминание.

United Investors - площадка для встречи стартапов и инвесторов.

Стартап отправляет в черный ящик презентацию и дополнительную информацию, отвечает на дополнительные вопросы. Из черного ящика может вылезти, а может не вылезти заинтересованный инвестор или несколько. Всё бесплатно и в чистом онлайне. Денежные расходы - строгий ноль. Временные расходы - малы, до предварительной заинтересованности инвестора - только переписка. На площадке 100 бизнес-ангелов и маленьких фондов, у каждого собственная экспертиза - вероятность интереса кого-то из них заметно выше, чем при контактах с кем-то один на один.

Инвестор оплачивает ежемесячную подписку (15000 рублей) и получает доступ к воронке проектов. В CRM их сейчас под 800 штук - это просто то, что стартапы о себе рассказали. Мы с партнерами 6 раз в неделю описываем по одному проекту, который в этот день кажется нам интереснее других, указываем особенности, плюсы, минусы. и риски инвестиций. Большинство подписчиков ориентируются именно на эту воронку, и общее расписание позволяет координироваться в соинвестициях.

Математика инвестора - 15 тысяч за экономию времени на создание воронки. Не надо никуда ездить, не надо ни с кем встречаться, не надо вкладываться в нетворк, инвестиционные возможности приходят ежедневно. Плюс мы раз в месяц мероприятия проводим - для других билет, для подписчиков бесплатно.

Наша роль - только площадка, мы не принимаем решений, не инвестируем сами, ничего не регулируем, мы специализированный Авито, а не венчурный фонд.

Стартапы на платформе по идее должны быть любые, но сейчас основной фокус - ранние стадии, чек от миллиона до 20 миллионов рублей, российский рынок или российский основатель на мировом рынке. Стартапы ищут именно инвестиции, а не кредитное финансирование. Изменятся вкусы инвесторов - будем привлекать на площадку другие проекты, но пока так.

https://unitedinvestors.ru/

Вас приветствует еженедельный обзор достижений "старых" #стартапдня.
В этот раз Lob и Emogi без новостей.  Placed перепродали, но это уже неинтересно, стартап закончился два года назад.

hudl помогает тренерам спортивных команд. Файл с записью игры загружается в облако, а там его можно размечать как по времени (2:43 – гол, 15:45 – угловой), так и стрелочками с кружочками внутри кадра – следите вот за этим местом, сейчас тут что-то будет. Второй важный продукт hudl – анализ записи. Стоит только нажать кнопку и живой человек просмотрит игру, посчитает все удары по воротам, нарушения правил и потери мяча и распишет их по игрокам и минутам. Тренер получает результат как в виде красивых графиков и дашбордов (у Пети процент попаданий лучший в команде, а у Васи растет количество нарушений за игру), так и разметки видео, от графика с удалениями Димы можно перейти непосредственно к просмотру эпизодов.
За год компания купила двух своих мелких конкурентов.
https://www.facebook.com/gornal/posts/10156523023473012

Индийский Coverfox делает полноценный онлайн-маркетплейс для страховых. Пользователь выбирает тип страхования и желаемое покрытие, отвечает на дополнительные вопросы и мгновенно получает список предложений от разных страховых. После клика в самый привлекательный вариант остается только ввести паспортные данные и заплатить, полис выписывается в электронном виде прямо на сайте Coverfox.
За год привлекли 6 миллионов долларов инвестиций и опубликовали основные показатели – годовая выручка выросла в три раза до 1.7 миллиона долларов, убыток – стабильные 4.7 миллиона.
https://www.facebook.com/gornal/posts/10156526537853012

FunFair разрабатывает онлайн-казино на крипте. Смарт-контракт управляет броском монетки, записи остаются в блокчейне, и игроки могут убедиться, что красное выпало честно, никто их не обманывает. Сами основатели не считают честное казино хорошей бизнес-идеей, привлечение пользователей стоит как обычно, а вот прибыль ниже, раз жульничать нельзя. FunFair перекладывает эти риски и делает не само казино, а только софт для него. Пусть другие покупают лицензии и экспериментируют с маркетингом, а мы IT-компания, мы свою работу сделали, лицензию продали.
Разработка шла больше двух лет, в июне стартап наконец запустил первое партнерство. Можно играть, не обманут!
https://www.facebook.com/gornal/posts/10156529592233012

Американский SuperFlex обещал выпустить эдакие комбинезоны с моторчиком, поддерживающие мышцы и делающие людей сильнее. Изначально технология разрабатывалась для военных, коммерческий стартап ориентируется, наоборот, на пожилых людей.
Прошлой осенью продукт реально запустился, и в живую оказался куда менее эффектным, чем в обещаниях. Я думал, он из бабушек сделает солдат, а из солдат суперменов, а тут – скука, даже на демонстрации спортивная модель спортивно приседает, ничего особенного. Ещё стартап переименовался, теперь он называется Seismic, сам чувствует, что ничего “Super” в нем нет.
https://www.facebook.com/gornal/posts/10156536420753012

Coursera договаривается с университетами об адаптации предметов их программы в видеокурсы. Больше всего у них материалов о компьютерных науках, но есть и многие другие темы от бизнеса до искусства. В самом типичном случае предмет (“специальность”) состоит из нескольких курсов – наборов записанных лекций, перемежающихся тестовыми заданиями. Учиться можно только последовательно, пока не сдашь – дальше не пройдешь.
В апреле стартап привлек 103 миллиона долларов по оценке “чуть более миллиарда”. Единорогом стать всегда приятно, но это не такой уж большой рост по сравнению с предыдущими раундами.
https://www.facebook.com/gornal/posts/10156539749808012

Американский Impossible Foods делает искусственные бургеры со вкусом, видом и запахом мяса без капли мяса настоящего. Если считать по массе, главные ингредиенты чудо-продукта извлекаются из пшеницы и картофеля. Секретный соус – гем из генно-модифицированной сои, за мясные ощущения отвечает именно он.
Бизнес быстро растет, сейчас его бургеры продаются в 10000 ресторанов против 300 год назад. До конца год Impossible Foods появится во всех Burger King США – одно это почти  удвоит размер сети, а другие рестораны тоже будут подключаться. В мае стартап привлек 300 миллионов долларов по оценке 1.7 миллиарда. Прямой конкурент компании, Beyond Meat, вышел на суперуспешное IPO и сейчас стоит почти 9 миллиардов.
https://www.facebook.com/gornal/posts/10157676036828012

Английский Realeyes распознает по мимике эмоции человека. Стартап набрал несколько тысяч добровольцев. По заказу рекламодателя они смотрят ролики с включенной камерой, Realeyes оценивает их эмоции и рапортует заказчику – вот на четвертой секунде избыточно жестко, все слишком пугаются, йогурт забудут купить, надо помягче. Отчет стоит 3000 долларов за одно видео и 300 респондентов из целевой аудитории, половина или около того должна уходить на мотивацию зрителя, остальное – чистая прибыль.
В июне стартап привлек 12,4 млн долларов инвестиций. Продуктовое новшество – показ одного видео разным целевым аудиториям, чтобы сразу определить будущий таргетинг. Эту рекламу можно показывать женщинам старше 50, а эта хорошо зайдет для всех мужчин.
https://web.facebook.com/gornal/posts/10157678658958012

Американский PlayVS строит лигу студенческого киберспорта, аналог NCAA с футболом, баскетболом и прочими старомодными активностями.
В ноябре стартап привлек 30 миллионов долларов инвестиций. Сейчас он проводит соревнования по трем играм, 200 колледжей платят стипендии успешным игрокам.
https://web.facebook.com/gornal/posts/10157681763173012

Белорусский Vione - приложение с начитанными новости из Коммерсанта, Комсомольской правды, РБК и других популярных СМИ. Пользователь один раз настраивает интересующие темы и источники, а дальше каждый день включает Vione и слушает по сути индивидуальное радио. Наговаривают тексты живые дикторы - обычные фрилансеры из глубинки.
На русском языке экономика не сошлась, продвижение остановлено, команда думает об английской версии.
https://web.facebook.com/gornal/posts/10157686937863012

Десятки команд занимаются распознаванием голоса, превращением звука речи в текст. Там жесткая конкуренция, борьба за доли процентов точности и качество продаж. Английский #стартапдня Audio Analytics взялся за близкую, но свободную тему – он распознает все остальные звуки кроме человеческого голоса. Да, да, аудио мир не заканчивается речевым аппаратом Homo Sapiens.

Сам стартап не занимается пользовательскими продуктами, он продает только технологию, но в промоматериалах предлагает для клиентов сценарии использования. Домашние устройства могут реагировать на дверной звонок – правда, не очень понятно, как. Хозяину квартиры приходит уведомление на телефон – а дальше что? Зато при звуке разбитого окна автоматически вызывается полиция, тут всё понятно. Автомобильный автопилот учтет гудки других машин, сирены скорой помощи и храп водителя. В больницах датчики отловят тяжелое дыхание пациента и другие “аудио” симптомы.

Стартап работает аж с 2010 года, первые серьезные инвестиции привлек два года назад, в июньском раунде получил уже 12 миллионов долларов. Список клиентов на сайте впечатляет, но значимых настоящих внедрений с конечными пользователями, как я понимаю, ещё не было.

https://www.audioanalytic.com/

Бизнеса вокруг технологии ещё нет, но решение такое красивое, что уже заслуживает попадания в блог. Российский #стартапдня Timejob следит за сотрудниками и борется с опозданиями на работу. Целевая аудитория – нищий малый бизнес, у которого нет денег на магнитные пропуска и автоматическую систему контроля доступа.

Представьте себе, например, маленький цветочный магазин с владельцем и двумя продавцами, работающими посменно. Придет работник на 15 минут позже или закроет точку на полчаса раньше – у бизнеса прямой убыток, а как от этого защититься – непонятно. Вернее, было непонятно до появления Timejob.

Стартап предлагает поставить сотрудникам мобильное приложение, единственная функция которого – проверять, видна ли офисная wi-fi сеть. Если роутер рядом – значит человек на работе, нет – отсутствует. Босс на своем смартфоне видит красивую статистику опозданий и невыходов.

Работник может обмануть систему, поднять собственный wi-fi с тем же Mac-адресом вполне реально. Но большинство не будет заморачиваться, а меньшинство рискует случайно засыпаться - и тогда уж точно надо увольнять, это же уже сознательное мошенничество, а не случайное опоздание.

Доступ к сервису стоит 500 рублей в месяц на 10 сотрудников. Это почти точно равно прямым потерям на ежедневное пятиминутное опоздание одного человека с зарплатой в 30 тысяч и белыми налогами сверху.

Инвестиций Timejob не привлекал, клиентов пока практически нет.

https://mytj.ru/

Украинский по происхождению #стартапдня Patentbot регистрирует товарные знаки онлайн. Предприниматель заходит на сайт, отвечает на несколько вопросов и мгновенно узнает, занят ли его знак в выбранных классах. Если фраза свободна, то можно немедленно подать заявку. Клик-клик, заполнение нескольких полей, оплата и - вуаля, через пару дней запрос уходит в патентное ведомство. Там он правда застревает обычно на месяцы, но это уже не от стартапа зависит.  

Patentbot заявляет работу в дюжине стран, я проверял только Россию. Поиск похож на рабочий - Спартак и Кока-Колу он находит, случайную абракадабру - нет. Платить за подачу заявки я не стал, и эта часть формы явно недотестирована, сумма в счете аж в два раза разошлась с расчетами по тарифу, получилось 600 вместо 250 долларов. Пиарщик стартапа говорит, что часть денег - комиссия стартапа, а часть - пошлина и  под звездочкой всё правильно разъяснялось. Тем не менее, я как клиент не разобрался.

Если не придираться к мелочам, то Patentbot выглядит футуристично - не нужны юристы, переписка, гонорары. В презентации стартап обещает сэкономить половину бюджета и ускорить подачу заявки в 300 раз. Бюрократия побеждена техническим гением!

На самом деле, конечно, основная заслуга принадлежит самой бюрократии. Это Роспатент сделал API, Patentbot к нему только подключился - и он, кстати, не первый и не единственный. Наверняка так же выглядит картина и в других странах.  Однако ж все равно скажем стартапу спасибо за человечный интерфейс и популяризацию технологии, хорошая упаковка нужна любому содержимому.

В прошлом стартап привлек 70 тысяч долларов грантов и инвестиций, сейчас активно ищет четверть миллиона.

https://patentbot.online/

WeWork на фоне традиционного конкурента.

Тенденциозный автор сравнения не добавил строчку со скоростью роста выручки (100% vs 12% в пользу стартапа), но все равно красиво.

Выручки равны, огромный убыток против скромной прибыли, в 7 раз больший долг и в 10 раз большая оценка.

Пока искал информацию об испанском стартапе, попал на испанский сайт. Естественно, сразу бросился в глаза попап “мы используем cookie”, в 2019 году иначе не бывает. Особенностью этого раза было, что на полностью испаноязычном сайте попап оказался на русском. Так я познакомился с французским #стартапдня Didomi.

Стартап помогает веб-сервисам и приложениям соблюдать GDPR. Сначала его SDK рисует обычный баннер – и это самый красивый баннер о куках из всех, что я когда-нибудь видел. На стандартных сайтах это просто “да” или “нет” со ссылкой на занудный текст. Didomi позволяет выбрать для чего данные хранить можно, а для чего нельзя – например, клиент может разрешить персонализировать содержимое сайта, но запретить индивидуальную рекламу.

Если требуется большая точность, то пользователь переходит в отдельный раздел и уточняет свои пожелания по каждому партнеру отдельно. Google хороший, Facebook плохой и так 300 раз по всем европейским рекламным сеткам.

Дальше Didomi хранит информацию о согласиях и несогласиях на европейских и “GDPR-совместимых” серверах, а программисты сайтов-клиентов используют SDK, чтобы проверить, согласился ли пользователь на очередное использование кук.  

Стоимость услуг для маленьких сайтов – 300 долларов в месяц, при выходе на месячную посещаемость в 100 000 надо разговариваться об индивидуальных условиях. Отдельно Didomi допродает юридический консалтинг – GDPR закон сложный, самому в нем не разобраться.

Публично инвестиции стартап не привлекал.

https://www.didomi.io/

Как обычно по субботам, в #стартапдня обзор выходит обзор проектов прошлых лет. Klaxoon, onTruck, CarTaxi прожили год без новостей, а Coffee Meets Bagel без новостей растет.

Американский Cargo предлагает водителям Uber и Lyft поработать ещё и промоутерами – пока клиент едет, ему можно ещё и Сникерс с одноразовой бритвой впарить. Если пассажир заинтересовался магазином в дороге, то получает коробочку с экраном и внимательно изучает ассортимент. Оплата производится через сайт. Курьер привозит водителю товары домой после регистрации на сервисе, а потом по мере продаж. Ассортимент периодически меняется, но стартап не отходит от набора из обычных вендингов: нужно что-то непортящееся, дешевое, маленькое по размеру.
В сентябре Cargo привлек 22.5 миллиона долларов инвестиций. В Москве уже появился клон – RideBar, он работает только с Ситимобил.
https://www.facebook.com/gornal/posts/10156548478933012

SDK Skillz подключает мультиплеерный режим к казуальным играм. В условном тетрисе при игре друг против друга победителем объявляется тот, кто набрал больше очков. Продуктовых изменений почти ноль, зато появляется азарт, дополнительный интерес, а с ними и дополнительный доход.
Войти в систему может любое приложение с улицы, а если игра соответствует довольно мягкому списку требований (оценка в сторе должна быть не ниже тройки, например), то можно включить опцию денежных турниров. Рекрутируемые Skillz стримеры собирают народ, а потом ведут бродкаст, комментируют действия игроков, показывают текущие списки лидеров, ну а простые участники оплачивают входной билет и стараются быстрее собрать свои кристаллы, или что ещё положено по геймплею. Apple с Google получают 30 процентов с собранной суммы, победители и стример-организатор по 20-25, остальное остается игре и Skillz.
В октябре стартап привлек 23 миллиона долларов инвестиций, в феврале 31 миллион в долг. Ещё в конце прошлого года Skillz объявил о месячной выручке в 35 миллионов, подразумевалась явно сумма до выплат партнерам, компании оставалось порядка шести.
https://www.facebook.com/gornal/posts/10156550549298012


TheRealReal – американский сервис перепродажи дорогих вещей. Стартап работает по модели классической советской комиссионки в интернете. Продавец отдает товар, TRR хранит его на складе и постепенно продает с сайта. Для покупателя все выглядит как обычный интернет-магазин со студийными фотографиями, профессиональными описаниями, гарантией от подделок и стандартными условиями оплаты-доставки-возврата. Категория товаров – предметы полуроскоши, не Bentley и яхты, но разнообразные дорогие часы, платья, сумки, ювелирные украшения и тому подобное. Ценник на большинство предметов колеблется от нескольких сот до нескольких тысяч долларов, разница с “предположительной стоимостью новой вещи” – процентов 30-50.
В марте 2019 компания привлекла 70 миллионов долларов инвестиций по оценке 990 млн, а через три месяца, в июне, собрала 300 миллионов на IPO. Текущая капитализация на бирже – 1.5 миллиарда, это ниже цены размещения, но инвесторы последнего раунда в небольшом плюсе. Критика из моего первого поста не прошла даром, комиссия для наиболее активных продавцов снизилась до 30%, а по некоторым категориям товаров до 15%. Выручка за последний квартал – 71 миллион долларов с годовым ростом на 51%.
https://www.facebook.com/gornal/posts/10156553317808012

Израильский Walkme делает обучающие визарды для интернет-ресурсов. Веб-мастер ставит на сайт специальный javascript и накликивает последовательность действий с комментариями в стиле “посмотрите сюда, увидите свой баланс, перейдите по этой ссылке, теперь выберете самый лучший тариф”. С этой минуты нуждающийся в подсказке посетитель может вызвать помощь кликом по вопросительному знаку или чему-то подобному, а дальше подсказки ведут его по всем важным закоулкам портала. Любимые целевые сайты Walkme – интранеты и прочие рабочие инструменты. Инсталляция SAP в промышленной компании – идеальный кандидат для продажи: интерфейсы у ERP обычно очень тяжелые, объяснять их действительно надо, при этом своей разработки у заказчика скорее всего нет, а …

Инсталляция SAP в промышленной компании – идеальный кандидат для продажи: интерфейсы у ERP обычно очень тяжелые, объяснять их действительно надо, при этом своей разработки у заказчика скорее всего нет, а интеграторы за веб-девелопмент берут совершенно неприличные деньги.
В сентябре и ноябре 2018 стартап привлек раунды в 40 и 10 миллионов долларов. Оценка компании уже больше миллиарда, а в будущем году Walkme обещает IPO. В Россию компания, вероятно, не выйдет никогда, но в воронке United Investors есть российский клон, несколько внедрений они уже сделали.
https://www.facebook.com/gornal/posts/10156556655033012

Circulation делает кнопку вызова Uber для американских больниц. Речь, конечно, не о замене скорой помощи, ситуация подразумевается не экстренной, но в США иногда и за перевозку относительно здорового пациента отвечает клиника, и она тоже не хочет переплачивать.
К обычному интерфейсу вызова такси – “откуда, когда, куда, подтверждаю вызов” – Circulation добавляет медицинскую специфику. Интеграция с внутренними системами больницы извлекает информацию о состоянии здоровья и страховке пациента, кому-то вызов автомобиля просто не положен. Кроме того, обычный UberX не подходит для, например, лежачих больных, и большой Uber в принципе не способен обработать такую ситуацию, нет у него в системе таких фильтров. Circulation передает сложные заказы в обычный таксопарк, где диспетчер всё голосом разрулит, но для клиники интерфейс и биллинг остаются едиными, а большинство заказов – дешевыми.
В сентябре стартап продался за 57,5 миллионов долларов.
https://www.facebook.com/gornal/posts/10156559738293012

Американский Brandless продает безымянные товары: “стиральный порошок”, а не Tide или Ariel. В стоимости товара на Amazon или Walmart реклама заложена дважды: по телевизору отдельно рекламируют и бренд, и площадку, а в Brandless только один раз. В итоге цена на полке получается дешевле.
В прошлом июле Brandless привлек раунд в 240 миллионов долларов – невероятно много для компании, которой тогда было полтора года от роду. Продуктовая новость с тех пор – появление регулярной подписки.
https://www.facebook.com/gornal/posts/10156563115983012

Завел отдельный канал для новостей и анонсов United Investors, информации там будет заметно больше, чем здесь.

Приглашаю всех, интересующихся проектом.

@unitedinvestorsru

Стилист - хорошая профессия для уберизации. Исполнителей очень много, большинство всегда рады новому заказу, а сами их искать не умеют. Клиенты возвращаются за услугой снова и снова, это не покупка недвижимости, в которой следующий раз случается через 20 лет. Два основных условия для существования посредника выполнены, проекты возникают.

Один из примеров - российский #стартапдня Get Outfit. Клиент платит платформе, та назначает ему специалиста. Стилист изучает пожелания по стилю и бюджету, подбирает несколько готовых луков, заказчик выбирает самый удачный и ждет дома доставки. Когда курьер приезжает, клиент покупает подошедшие по размеру вещи, а остальное отправляет обратно.  

Разные пакеты услуг стоят от полутора до десяти тысяч рублей. На лендингах они все называются “подпиской”, но с карточки вроде бы списывается разовая сумма, но я не тестировал, как на самом деле происходит. Стоимость делится примерно пополам между сервисом и исполнителем, стартап кроме того зарабатывает на комиссии от интернет-магазинов. Основатель говорит о среднем чеке в 5000 рублей за услуги и 25000 за одежду.

Покупатель не ходит по магазинам, получает компетентное мнение и идеи о гардеробе, а  переплачивает за это порядка трети стоимости: 20% составляют прямые затраты на стилиста и ещё сколько-то от недоиспользованных программ лояльности интернет-магазинов. Клиент бы эффективнее экономил, если б покупал напрямую. Основатель, впрочем, утверждает, что их скидки глубже обычных и эффект возникает обратный.

Обороты у сервиса пока почти нулевые, на тестовой кампании было 60 продаж - примерно 1.5 миллиона рублей суммарной выручки. Проект запускался в супераккуратном режиме, вся разработка обошлась в 400 тысяч рублей, внешних инвестиций стартап не привлекал.

https://www.getoutfit.ru/

В большинстве стран принято покупать и подавать жилье с помощью риелторов. Объективно это очень дорогое удовольствие. Недвижимость легко может стоить 5-6 лет дохода человека или 10-20 лет накоплений. Если смотреть на 3% комиссии риелтора как на отдельную покупку, то на неё надо копить полгода – и это в принципе “ни за что”, агент 20 раз туда-сюда приехал, всё и без него можно было сделать. Особенно обидно, что цена выражена в процентах: работы за двушку столько же, сколько за однушку, а платить надо больше.

Испанский #стартапдня Housell пытается исключить риелтора из процесса продажи. Часть обязанностей он автоматизирует, часть просто делает дешево, ну а часть, как водится, перекладывает на заказчика, пусть работает сам. Базовая услуга стартапа – маркетинг. Профессиональный фотограф снимает дом с лучших ракурсов, копирайтер пишет текст о “тихом районе со всей инфраструктурой”, робот выкладывает его на доски объявлений.

Потенциальные покупатели звонят напрямую продавцу и напрямую договариваются о просмотре. Агентов и спаммеров Housell обещает блокировать, насколько это эффективно, я, к сожалению, не проверял. Чтобы никого не забыть, клиент получает доступ в небольшую CRM с календарем.

Если встречать гостей лень и некогда – за отдельные деньги это сделает сотрудник стартапа. Это не будет Лучший Агент города с 20 Годами Опыта, но показать туалет и спальню он сможет. Пакет “переговорщик” включает аргументированную торговлю о цене, а “бумажный” – подготовку документов.

Услуги Housell стоят от 1000 до 3000 евро, в разы меньше традиционной комиссии. Продавцу при этом приходится больше работать самому – ну что ж, он же экономит, почему бы и нет. Экономика стартапа при этом отлично сходится: по сути, он перепродает не слишком квалифицированные человеко-часы для рутинной деятельности. Вряд ли он платит сотрудникам больше 10 евро в час, а затраты даже на максимальный пакет не должны превышать 50 часов.

В июньском раунде Housell привлек 12 миллионов евро.  

https://www.housell.com/

Основатель «Додо Пиццы» Фёдор Овчинников написал программный пост о «Кухне на Районе», а на самом деле — о всех «тёмных кухнях» вообще.

Основной вывод: «тёмные кухни» — просто рестораны, не лучше и не хуже обычных, без принципиальных преимуществ. Цепочка рассуждений: расходы на аренду зала — это не родовое проклятие, а всего лишь маркетинговый расход на привлечение гостей.

Одни покупают рекламу в «Директе», другие окна на Тверскую. И большой вопрос — что в итоге дороже. При этом доля арендного расхода падает по мере роста популярности, а офлайн-аудитория лояльнее, чем в онлайне — так что быть на улице ещё и лучше, чем в сети.

Фёдор неправ, всё ровно наоборот. Если считать аренду маркетинговым расходом, то привлечённые ей пользователи — самые нелояльные из возможных. Количество столиков в обед и ужин ограничено, в другое время в ресторан «никто» не ходит — от какого-то хорошего состояния популярность не может значительно вырасти.

Делим ежемесячную аренду на ориентировочное (оно же почти предельное) число гостей — вот и получили CAC, который надо платить в каждом чеке. В любом. Всегда.

В онлайне лояльность может быть слабой, когорты могут быть плохими, но какие-то клиенты всё-таки приходят бесплатно, потому что им здесь понравилось, а в физическом ресторане их всегда строгий ноль. Хорошая «тёмная кухня» с каждым месяцем наращивает базу постоянных покупателей, а значит, и отрыв от обычного ресторана.

Фёдор пишет о конкурентности рынка общественного питания. Кто-то открывается, а кто-то закрывается каждый день — невозможно спорить с очевидным. Но доля доставки росла последние годы, все отчёты и прогнозы говорят о продолжении тренда, на растущем рынке открываться будут больше, а закрываться — реже.

Гарантия может быть только в страховом полисе, но у тех «тёмных кухонь», кто успел впрыгнуть в поезд первыми, очень высокие шансы вырасти в большие компании.

P.S. Уж если «атаковать» «Кухню на Районе», то за концентрацию на собственной доставке. Конкурировать с агрегаторами, а не дружить с ними — очень дорогое удовольствие. Maple, который Фёдор в пример приводит, тоже на ней погорел.

Этот же текст в профессиональном оформлении:
https://vc.ru/food/80692-obsuzhdenie-chto-pobedit-na-rynke-fudteha-obychnye-restorany-ili-format-dark-kitchen

Инвестиции в стартапе не должны быть даже половиной портфеля инвестора, в идеале - их должно быть процентов 10. Остальные 90% тоже надо вкладывать правильно.

14-15 сентября мы с партнерами проводим конференцию по инвестициям в недвижимость. Основные темы - как вкладывать, куда вкладывать (Москва, регионы, зарубеж), как проверять объекты, как избегать рисков и дорогих ошибок. Для москвичей - офлайн, площадка около м. Чистые Пруды, для всех остальных - онлайн-трансляция. Всем за деньги, подписчикам United Investors - бесплатно.

На нашем предыдущем мероприятии, Школе Инвестиций в стартапы, говорили в основном мы с Arkady Moreynis и Alexey Chernyak. Тут нам сказать нечего - спикерами будут эксперты из tranio, aktivo и других компаний, напрямую работающих с недвижимостью.

Промокод UI14SEPAG для тех, кто покупает заранее, действует до 1 сентября.

https://school.unitedinvestors.ru/

Я придумал историю на ходу, но пиар будет распространять аналогичную, когда стартап придет к успеху.

Будущий основатель канадского #стартапдня Traction Guest работал в большой корпорации и ехал на встречу к потенциальному партнеру. На ресепшене он потратил 10 минут в очереди, пока добрался до администратора. “Я Greg Malpass, иду к Джону Смиту. – Хорошо, сейчас уточню.” Девушка с той стороны стойки поискала что-то в телефонной книге, набрала номер, но там были только длинные гудки. Джон так и не взял трубку, встреча не состоялась, взаимовыгодная сделка сорвалась. Зато по дороге домой Грег осознал, как может изменить мир.

Traction Guest автоматизирует проходные корпораций. В простейшем случае клиент ставит на вход iPad, гости сами вводят в нем свои данные и распечатывают бейджики, администратор следит только за тем, чтобы планшет не украли. В зависимости от требований безопасности и внутренних политик процесс усложняется. Стартап умеет сканировать документы, сравнивать фотографию с лицом гостя, интегрироваться с CRM и интранетом.  

Тарифы начинаются со 100 долларов в месяц за iPad, ещё в полтинник обойдется амортизация самого устройства, на дешевых Android-планшетах Traction Guest не работает. Если за счет автоматизации удастся сократить одного из 4 администраторов ресепшен, выгода для клиента очевидна. Если там и был, и остался один человек – ну что ж, копеечные расходы за имидж прогрессивной компании для гостей. Кроме того, вдруг и правда какая-то важная встреча не сорвется, предотвращенные убытки могут и десятками тысяч долларов измеряться.

В июне Traction Guest привлек 13 миллионов долларов инвестиций.

https://tractionguest.com/

Ответ Федора удивил. Изначальный аргумент о дешевом маркетинге полностью забыт, как будто его и не было, теперь он атакует темные кухни с чуть ли не противоположных позиций. Сегодня dark kitchen плох, потому что слишком хорош – это такая лакомая ниша, что в неё рванутся сотни игроков, которые в конкуренции и убьют маржинальность. С точки зрения Федора, ресторан в хорошем месте получает аудиторию за счет уникального расположения, а в агрегаторе все равны, конкурентов много, клиент один.

Это опять “просто не так”. На первый экран приложения агрегатора помещается 2 или 3 ресторана. На 5 экранов – 10 или 15. Ещё столько же вылезают в топах популярных разделов. Всё, на этом конкуренция закончилась, всех остальных точек не существует, формально они есть, но на самом деле их нет. В терминах офлайна – это ресторан в нужном месте, но с вывеской во двор. Среди знатоков он может быть популярен, массовая аудитории о нем не узнает. В итоге концентрация в онлайне оказывается выше, а не ниже, чем на улице. Доля McDonalds в Яндекс.Еде гарантированно превосходит его долю в общественном питании Москвы.

Кто висит вверху выдачи агрегаторов, тот получает много клиентов, много денег, улучшает сервис и остается сверху. Тот, кто находится внизу, может подняться только с дикими усилиями. Это – одна из причин, почему венчурные фонды вкладываются в темные кухни по всему миру, первые имеют шансы надолго остаться первыми. Гарантии, конечно, нет, но шансы есть.

Дальше Федор рассуждает о том, что зал не ограничивает ресторан, его на самом деле ограничивает кухня. Кухня так кухня, какая разница? Важно только то, что число гостей фиксировано, а значит и доля аренды в чеке не упадет ниже X. Если считать её маркетингом, то привлечение будет платным (и дорогим!) всегда, в прошлый раз мы только об этом говорили.

Потом пошел уже сплошной оффтопик. Рассуждения о важности эффективной кухни – безусловная истина, но как Федор и написал: “Создание эффективной кухни с востребованным продуктом вообще лежит вне плоскости дискуссии “ресторан или dark kitchen””, сегодня мы не об этом. В конце он приводит два примера из собственной практики, когда добавление зала усилило темную кухню. С фактами не спорят, но в данном случае есть несколько “но”. Пример восьмилетней давности сейчас, увы, нерелевантен. Рынок с тех пор перевернулся. Чтобы ни было тогда, сейчас уже всё по-другому. Ну а в современном Китае темные кухни растут как на дрожжах, Panda Selected привлекает 300 миллионов долларов. Говорить, что модель там не работает из-за недостатков самой модели – несерьезно.

P.S.: уважаемые коллеги, желающие присоединиться к дискуссии. Если вы хотите получать ответ – ставьте ссылки на первоисточник. Я понимаю, что страшно. Но вы попробуйте.

Для клиента приложение американского #стартапдня Sure выглядит как продвинутая страховая. Клик-клик и страховка куплена. Что-то случилось – клик-клик и компенсация пришла. Никаких бумажек, агентов, посредников, вся работа через смартфон. Застраховаться можно от полусотни разных угроз. Sure предлагает специальные тарифы для комиксов, китайских сервизов, поездок в такси, перевозки багажа в самолете – в общем, все самые необходимые миллениалам вещи прикрыты, а обычных “здоровье-авто-недвижимость” на сервисе нет.

Описание довольно похоже на Trov, отличие между стартапами очень маленькое: у тех B2C бизнес получается, а у Sure – нет. Приложение не стало популярным, инвестиции на маркетинг для конечных пользователей стартап не привлекает. Sure хочет быть платформой. Весь функционал страхования и возмещения он вынес в API и предлагает включить “легкую страховку” практически любому партнеру. Продаешь марки – страхуй марки для своих клиентов, продаешь комиксы – страхуй комиксы.

Маркетинг получается условно бесплатным, да и фрода становится меньше – хотя бы известно, что вещь на самом деле существовала, а не придумана для страхования. Правда тут легко свалиться в продажу бессмысленных полисов при неотжатых галочках вместо крутого и честного сервиса. Как получается на самом деле, я не знаю, Sure реальными интеграциями ещё не хвастается.

Стартап привлек 23 миллиона долларов инвестиций, 12.5 из них – в последнем раунде в июне. Неэффективную работу антифрода он при этом венчурными деньгами не покрывает, реально полис оформляется в традиционных страховых, и те обязаны работать в плюс. Sure только красивый интерфейс показывает.

https://www.sureapp.com/