В целом мне кажется, что экспертиза у продакта не делает его хорошим или плохим, она просто упрощает его жизнь.
И если понимания домена нет вообще, то принимать решения очень сложно и это требует больше времени.
Если же экспертиза есть, то принимаются решение быстрее, но главное не забывать тот факт, что ситуация меняется и даже будучи реальным экспертом в чем-то - лучше провалидировать полученную информацию ещё раз. Потому что даже эксперт не может знать 100% всего
Да, соглашусь. Находить точки развития, принимать решения - всегда проще когда есть экспертность. При этом мы всегда можем использовать чью-то для получения/подтверждения данных. Даже с учётом рисков по передаче/обработки информации между нами и экспертами это будет в разы продуктивнее, чем выпытывать что-то у юзеров.
При таком раскладе PdM остаётся диспетчером между сторонами. Экспертиза внутри домена сокращает риски ошибок, прежде всего критичных для стратегии проекта. Ведь проблему агента-принципала никто не отменял ;)