Size: a a a

ProductSense Chat

2020 March 04

I

Iuliia in ProductSense Chat
Всем привет! Нужен совет) Задача: организовать удобный и простой "реестр болей клиента", их много....
Помимо хранения просто в виде таблицы вижу визуально более удобный вариант с cjm. Строим cjm, добавляем к ней точки "gain/pain"  на каждом этапе. Из инструментов в голову приходят Miro и Uxpressia. Может я отстала от жизни и у кого-то есть инновационные решения и удобный инструмент?) 🙈
источник

AM

Ant M in ProductSense Chat
Юра Антузинский
++++
Вспоминая Красинского: от команды стартапа не ждут стабильного дохода, ждут быстрой проверки гипотез в поисках формулы кратного роста.

Потому что когда найдут - расходы окупятся и можно будет инвестировать уверенно в развитие и масштабирование.

Это всё, конечно, при условии, что
1) экономика продукта чисто математически может сойтись;
2) команда знает, как искать и проверять гипотезы.
сюда бы еще добавил:
3) команде выделяются ресурсы для вывода продукта на нужный уровень конкуренции.
А то может быть как с приложениями в апсторе - вроде LTV > CAC в нужной пропорции, а ресурсы на отъем рынка у лидеров - не дают.
источник

SK

Serge Khalin in ProductSense Chat
Dmitri Kudryavtsev
оценка по методу затрат - очень редкая для стартапов, ведь для этого затраты в финмоделях кладут в debt, который по методике надо начинать выплачивать после выхода на окупаемость, то есть, уменьшать чистую прибыль к распределению (дивиденды). Инвестор не ищет дивидендов, он ищет иксов. Поэтому ему плевать на все методы учёта, ему важны лишь темпы роста и план сохранения этих темпов. С выходами - да, важно иметь стратегию, но их не так уж много на свете + по-любому в лавку сядет инвестбанкир рано или поздно, а у него работа состоит в упаковке компании под выход, вот он пусть и думает.
это где иксы везде ищут?
источник

SK

Serge Khalin in ProductSense Chat
"вот он пусть и думает" - за этим обычно говорят "ну у нас времени нет сори подумаете приходите за деньгами"
источник

SK

Serge Khalin in ProductSense Chat
Dmitri Kudryavtsev
что значит "при условии", это не условие, это необходимость)
по статистике PE экономика сходится план/факт в 15% случаев))
источник

SK

Serge Khalin in ProductSense Chat
Iuliia
Всем привет! Нужен совет) Задача: организовать удобный и простой "реестр болей клиента", их много....
Помимо хранения просто в виде таблицы вижу визуально более удобный вариант с cjm. Строим cjm, добавляем к ней точки "gain/pain"  на каждом этапе. Из инструментов в голову приходят Miro и Uxpressia. Может я отстала от жизни и у кого-то есть инновационные решения и удобный инструмент?) 🙈
проще на них и остановиться
источник

SK

Serge Khalin in ProductSense Chat
если болей много - приоритеты надо выставлять
источник

SK

Serge Khalin in ProductSense Chat
все боли не закрыть)
источник

I

Iuliia in ProductSense Chat
Serge Khalin
проще на них и остановиться
👌 Знаю, что не закрыть))) Это только в параллельной реальности. Мне хочется наглядно их организовать
источник

I

Iuliia in ProductSense Chat
Спасибо!
источник

SK

Serge Khalin in ProductSense Chat
Iuliia
👌 Знаю, что не закрыть))) Это только в параллельной реальности. Мне хочется наглядно их организовать
тогда по user story матрице
источник

SK

Serge Khalin in ProductSense Chat
ну можно еще ge/mckinsey скоринг + bain value chain
источник

I

Iuliia in ProductSense Chat
Спасибо, изучу эти варианты, про последний не слышала.
источник

SK

Serge Khalin in ProductSense Chat
Iuliia
Спасибо, изучу эти варианты, про последний не слышала.
Это не продукты сразу скажу, это методики
источник

I

Iuliia in ProductSense Chat
Serge Khalin
Это не продукты сразу скажу, это методики
Да, я поняла. Спасибо)
источник

ЮА

Юра Антузинский in ProductSense Chat
Dmitri Kudryavtsev
что значит "при условии", это не условие, это необходимость)
Условие = необходимость (без этого в разы меньше шансов на успех), но по факту - далеко не все команды понимают и могут.
источник

DK

Dmitri Kudryavtsev in ProductSense Chat
согласен. ну так это и стало инсайтом у коллеги выше)
источник

DK

Dmitri Kudryavtsev in ProductSense Chat
оказывается люди любят печеньки и дуть в х)
источник

ЮА

Юра Антузинский in ProductSense Chat
Да не, инсайт ещё круче: хорошие люди могут искренне стараться и ни хера не замечать, что делают дурь на автомате. Потому что на них давит бизнес или потому что сфокусировались не на том.

Я сейчас наблюдаю за командой, которая выходит на Европу с приложением, по дороге теряя понимание, что критически важно, а что опционально, не говоря уже о классическом: "на кастдев нет времени, каждый день без релиза бизнес деньги теряет!"
источник

BK

Boris Kondrabaev in ProductSense Chat
Дело еще и в том, что даже в продуктовых командах фокус внимания команды смещается с продукта на процессы.
Люди очень много работают. В менеджменте количеств принято загружать людей и оборудование более чем на 100%.
А в менеджменте качеств принято создавать условия, упрощающие работу людей. Что позволяет иметь резервы для развития.
Так что люди любят и работать – особенно когда осознают что создают ценности для других людей. Просто фокусом внимания и загрузкой они заняты не всегда тем, чем следует заниматься из того что позволяет ситуация.
источник