Скорее перестань заниматься этим!
Людям вообще-то нравится заниматься чем-то важным, ценным. Если содержательной ценности деятельность не несёт, а заниматься ею приходится — ценность этой деятельности должна быть выдумана. Для облегчения этого непростого дела человечество изобрело целую кучу специализированных
когнитивных искажений.
В IT искажения принимают самые разные обличия. Команда, не желающая бросать бесперспективный проект из-за того, что в него уже вложено так много сил; разработчик, никак не завершающий текущую задачу и находящий всё новые возможности над ней поработать; менеджеры и руководители, закидывающие ресурсами любые порученные им области ответственности; менеджеры, отказывающиеся автоматизировать или отменять
рутинные процессы.
Конечно, такое поведение наносит исключительный вред карьере и общему делу. Здесь может пригодиться следующая установка:
как можно быстрее сделать текущие задачи ненужными.
— Если я пишу код — стоит подумать, что не позволяет перестать его писать. Скажем, мне нужно регулярно писать новые небольшие фичи в уже имеющийся продукт. Конечно, я очень горжусь своим job security: только я умею быстро и эффективно дописывать такого рода фичи по первому зову менеджеров! Однако представьте себе, что я занимаюсь этим, скажем, следующие два года: весь мой результат сведётся к пачке небольших фич для сервиса, который, возможно, к этому моменту уже закроется. Так себе перспектива! Вместо этого можно, например, сделать для менеджеров инструмент, позволяющий большинство фич реализовывать без разработки.
— Если я начальник конкретного проекта, моя задача — как можно раньше его закончить. У всякого проекта есть финальная цель, ради которого он затевается, даже если проект — большой новый сервис. Например, финальной целью может быть выход на вполне конкретное плато по выручке или доказательство того, что это плато не является достижимым.
— У менеджера наверняка может быть большая операционная нагрузка: проводить встречи для команды, договориться со смежниками, анализировать эксперименты, писать про всё это резюме. Что делать? Команду — научить встречаться по необходимости и самостоятельно писать резюме, а ещё решать текущие вопросы on demand, чтобы необходимости во встречах вообще не было; целеполагание и процессы сделать прозрачными, чтобы любому смежнику в любой момент было хорошо понятно, чем вы занимаетесь; приёмку экспериментов — просто автоматизировать.
Всякий раз переставая заниматься чем-то, мы сталкиваемся с пугающей пустотой: ещё вчера я что-то делал и это было наполнено смыслом, но уже сегодня оно исчезло, а я оказался наедине со своим собственным временем. Это ситуация неопределённости. Непонятная ситуация! Она пугает, иногда до такой степени, что я готов сделать всё, лишь бы её избежать — в том числе, заниматься любой текущей ерундой.
В действительности именно это новое найденное время можно будет использовать для дальнейшего прорывного роста, новых проектов, новых вызовов. Поэтому всегда полезно смотреть на свои планы в долгосрочной перспективе: что я делаю такого, что позволит через 6-12-18 месяцев перестать заниматься тем, чем я занимаюсь сейчас? Если ничего — стоит это срочно исправить.
И ещё одно важное следствие: если вы занимались задачей некоторое время, а после достигли заранее известных результатов и после этого перестали ею заниматься — это нужно воспринимать как
успех. Именно
это и является единственным возможным успехом. Бесконечное ковыряние в одном и том же, напротив, успехом никак не может быть.
Алексей Шаграев 
