Бывает и по другому - пишешь тут, пишешь, а через год-два листаешь историю и думаешь - твою то... 😂

Всем привет. Читаю тут переписки периодически и иногда немного не врубаюсь, о чем речь. Я работаю пиэмом год, но изучать методологии начала только недавно. До этого даже понятия не имела, что они есть. Обучали меня начальники, использовали технологии аджайл, но никогда не называли это так и не говорили, что это распространённая практика, так что все это время я думала, что это их собственный воркфлоу. 😀
Сейчас прохожу обучение онлайн, читаю всякие материалы. Но все равно бывает сюда зайду, почитаю переписку и ощущаю себя таким самозванцем и очень плохим специалистом. Скажите, у вас ведь тоже так поначалу было? Как все у вас начиналось? Сколько времени вам понадобилось, чтобы овладеть профессией на высоком уровне?)

Привет, ну во-первых, владение терминологией это совершенно не владение профессией. Говорить на одном языке полезно, но профессионалом это не делает. Во-вторых, вы уже используете самый профессиональный подход: учитесь, рефлексируете. Отвечая на вопрос: конечно, так и было и сейчас бывает - ошибки, проколы. Главная ошибка, наверное, в таких областях, это считать, что уже стал профи-гуру. Тут каждый месяц без преувеличений что-то новое. Но это и интересно, не даёт уйти в рутину

Терминология нужна для точного понимании того, что говорится.
Профи ею пользуются, причем для каждого круга общения - своей.

Вот и я о том же. Главное, внутри своего круга договориться о терминах. У меня при консалтинге иногда до шизофрении доходит - с одним клиентом свой глоссарий, а с другим - другой. 😁

документально глоссарии тоже прописаны?

документально глоссарии тоже прописаны?

Обычно в документации КСУП, если она есть. Или если про неё помнят и пользуются )
А так обычно это прописывается в договоре или приложениях. Хотя по моему опыту в договорах не припомню проблем с проектной терминологией. За исключением гарантийных обязательств. Там тема уже не проектная, а ITIL-овская. И заказчиков очень часто приходится поправлять.

Обязательно, иначе внутри компании сразу начинается "кто в лес, кто по дрова"

Совершенно не нулевой случай, когда заказчик возмущён фразой о том, что сервисная поддержка осуществляется только у систем, сданных в эксплуатацию. И что на этапе внедрения ни кто не будет ему обеспечивать SLA. Вот на таких моментах бывает битва )

по моему опыту его читают только РП-зануды. это ценное свойство для РП) но не все РП - зануды. так что читают не все )

Совершенно не нулевой случай, когда заказчик возмущён фразой о том, что сервисная поддержка осуществляется только у систем, сданных в эксплуатацию. И что на этапе внедрения ни кто не будет ему обеспечивать SLA. Вот на таких моментах бывает битва )

Совершенно не нулевой случай, когда заказчик возмущён фразой о том, что сервисная поддержка осуществляется только у систем, сданных в эксплуатацию. И что на этапе внедрения ни кто не будет ему обеспечивать SLA. Вот на таких моментах бывает битва )

я некорректно выразился )) словарик этот вообще читают?))

Обычно пмо заставляет. Ну хотя бы в случае разногласий есть общий базис. Уже неплохо