"...Если вам кажется, что вы придумали гениальную наружку, вам, возможно, не надо завешивать ею весь город, - вам надо сделать за три копейки один щит в Ново-Огарево, сфотографировать и правильно поставить в соцсети. Если щит и правда гениальный, все остальное, может быть, состоится само».
"...У меня есть чувство, что часть моей работы – экономить деньги клиента, и я верю, что это возможно, если поток вложений направлен на контент, а не на размещение: трехминутный ролик на никому не известном YouTube-канале может получить массу просмотров, если он очень хороший, но ни один инфлюенсер не спасет нас, если ролик плох."
"...Обычно я прихожу к клиенту, когда нужно перезапустить уже существующий маркетинг или запустить маркетинг с нуля. Работа начинается с дебрифинга (трех-четырехчасовой встречи, когда мы очень подробно говорим о бренде, опираясь на составленный мной опросник) и заканчивается тем, что, в идеале, у клиента появляется по-новому работающий маркетинговый или контентный отдел. После дебрифинга я строю маркетинговую стратегию, утверждаю ее с клиентом, определяю, какие люди нужны, чтобы ее выполнить, расписываю роли, помогаю найти и нанять на эти роли сотрудников (или определяю, кто из имеющихся сотрудников подходит), потом превращаю стратегии в тактики и внедряю эти тактики. Помогаю в повседневной работе три-четыре месяца, «запускаю фабрику». А вот потом фабрика должна работать сама, не нуждаясь в подпорках."
"...Я всегда продолжаю «болеть» за компании, с которыми работала. Только что мы закончили собирать контентный отдел с Exante: я вышла, отдел работает, но мне очень хочется, чтобы все получалось. Иногда мы встречаемся с Сергеем Курловичем из Invisible (они тоже мой бывший клиент) – просто поговорить. Я под огромным впечатлением от того, как работает Skyeng (мы с ними тоже построили вместе контентный отдел) и так далее. Уходить непросто, но это очень важная часть моей работы."
"...У меня есть глубокое убеждение, что контентный отдел – это редакция: в нем есть главный редактор, который отвечает за стилистику и интонацию, среди прочего (он может называться контент-директором, это неважно), есть авторский пул на разные форматы и темы, есть корректор, а когда создание контента происходит не редакционными, а корпоративными методами, получается сильно хуже: два копирайтера не могут писать на все темы и во всех форматах."
И так далее: поговорила про маркетинг и не-маркетинг с прекрасной Тамарой Бараненковой; спасибо ей огромное за интервью, а Performance360 - за публикацию:
https://performance360.ru/linor_goralik/