​Команда LEGO Group запустила новую рекламную кампанию, посвящённую предновогоднему волшебству и безграничной детской фантазии. Ролик впервые за долгое время был локализован для русскоязычной аудитории.  Текст композиции Queen «Don't Stop Me Now», которая звучит в ролике, также адаптировали и перевели.
#пятничныйролик

Перепродажа ликвидной недвижимости

🏢Флиппинг - прибыльное, но рискованное дело. Это бизнес для тех, у кого есть начальный капитал и, самое главное, необходимые знания и опыт работы в сфере продаж вторичной недвижимости. Как заработать на перепродажах квартир и смене интерьера - в статье.

🔥Читать 5 минут

5 ошибок при настройке воронки продаж
⠀
Хорошо настроенная воронка продаж позволяет анализировать результаты работы отдела продаж и оперативно устранять ошибки. Но если в воронке месяцами “висят” незакрытые сделки и клиенты в разных статусах, воронка становится вашим врагом. Вот 5 самых распространенных ошибок при построении воронки продаж.

1️⃣ В воронке огромное количество этапов. И количество и сами этапы воронок варьируются в зависимости от специфики бизнеса. Даже если у вас сложная отрасль и перед закрытием сделки нужно пройти несколько этапов, важно их правильно группировать и оптимизировать в зависимости от реального этапа взаимодействия с клиентом. Вот пример этапов воронки в B2B
— Брифинг клиента.
— Подготовка КП.
— Презентация КП.
— Работа с возражениями.
— Горячие сделки.
— Заключение договора.
— Ждём оплату.
— Отложено.
— Условный отказ.
⠀
2️⃣ Кладбище сделок. Это когда в CRM копятся десятки сделок с неопределенным статусом типа “жду ответа клиента”/”клиент думает”/”пока неактуально”. Не создавайте такие этапы. Сразу закрывайте непонятные сделки как нереализованные. А чтобы не потерять контакт, настройте автоматический ежемесячный прозвон этих клиентов, чтобы вовремя реанимировать их из отложенных.
⠀
3️⃣ Сделки без задач. Простая задача в CRM вроде “позвонить Сергею Алексеевичу 23 декабря в 12.00 и предложить …” напомнит менеджеру о договоренности с клиентом и не позволит потерять сделку в потоке новых задач.
⠀
4️⃣ Работа с “мертвыми” сделками. Не нужно продолжать звонить тем, кто на первые три предложения ответил уклончиво. Лучше начинайте генерировать новые заявки. Но и про автоматические задачи на прозвон клиентов не забывайте. Добавляйте их в рассылки или телеграмм чаты. Сделайте так, чтобы про вашу компанию помнили.
⠀
5️⃣ Результаты воронки не анализируются и не используются для принятия управленческих решений. Анализ воронки продаж позволяет ответить на вопросы:
– Где теряем большую часть клиентов?
– Количество одновременно ведущихся сделок?
– Сколько отложенных сделок?
– Количество завершенных продаж (успешные/ отказ)?

​Тренировки для киберспортсменов

Киберспорту уже достаточно много лет. Сейчас его действительно можно назвать спортом с несколькими разными дисциплинами. В некоторых странах существуют государственные программы поддержки киберспорта и даже учреждения, помогающие молодым людям обучиться киберспорту.

В России в последние годы тоже растет интерес к киберспорту. Все больше людей мечтают туда попасть и достичь успехов в этой сфере. Поэтому услуги тренеров по играм становятся все более востребованными. Стоимость тренировок варьируется в зависимости от игры, уровня игрока, квалификации и известности тренера. Например, одна тренировка по Доте в среднем обойдется в 2000 рублей, а целый курс стоит от 17000 рублей и выше.

Можно создать платформу, объединяющую начинающих игроков, которые хотят научиться играть, и профессионалов-тренеров. И брать комиссию за каждый урок или сделку, совершенную на платформе. Из сложностей - вы должны очень хорошо понимать игровое комьюнити и специфику каждой игры. Это поможет подобрать правильную стратегию продвижения продукта и найти хороших преподавателей.

Бодрого начала рабочей недели! Всем желаем хорошего настроения и успешной реализации намеченных планов. Читайте подборку свежих новостей и не упускайте ничего важного.

1) Цена на биткоин опустилась до уровня июля 2021 года
https://clck.ru/anu4p

2) Павел Дуров раскритиковал предложение ЦБ о полном запрете криптовалют
https://clck.ru/anu6v

3) Федеральная антимонопольная служба проверит обоснованность цен на ПЦР-тесты на COVID-19
https://clck.ru/anu55

4) Почти треть россиян перешла на безналичные платежи
https://clck.ru/anu82

5) Стартап-разработчик семейного трекера «Где мои дети» попал в акселератор 500 Startups Global в Японии
https://clck.ru/anu5M

6) TikTok вслед за Instagram начал тестировать платные подписки
https://clck.ru/anu5X

​Узнайте, как получить 127 заявок по 260₽ с квалификацией ЛИДА СВЫШЕ 30%

Елена Середина - маркетолог с 8-летним стажем:
- имеет более 300 кейсов
- основатель маркетингового агентства, работающего более трёх лет
- более 87% её клиентов делают ×3 ПРИБЫЛИ уже в ПЕРВЫЙ МЕСЯЦ

В чем же секрет постоянного роста продаж и увеличения конверсий❓

✓ в грамотных стратегиях
✓ в постоянном внедрении новых гипотез
✓ в качественной подаче товаров и услуг
✓ в обучении клиентов и помощи им

На канале https://t.me/sugaringsmm вас уже ждут посты на темы:

• «Бесплатные и платные способы продвижения» для маркетологов
• «Механика работы скидок»
• Подробный разбор кейсов продвижения с объяснением РАБОТАЮЩИХ ИНСТРУМЕНТОВ, которые УВЕЛИЧИВАЮТ ПРОДАЖИ

Прямо сейчас
🎁 Для первых 30 человек, кто подпишется на канал, Елена подготовила СКРИПТЫ ДЛЯ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ ПРОДАЖ!

​Производство умной мебели

Большинство современных людей вынуждены жить в достаточно тесных квартирах. Эта проблема актуальна для жителей большинства российских мегаполисов. Поэтому проблема экономии и рационального использования жилого пространства становится все более актуальной.

Суть идеи в том, чтобы создавать мебель-трансформер, которую можно легко подстроить под имеющуюся площадь помещения. Она экономит пространство и позволяет использовать «проблемные» места с пользой. Это может быть кровать, трансформирующаяся в рабочий стол или шкаф, различные двухъярусные решения и т.д..

Чтобы заниматься таким бизнесом не обязательно даже запускать свое мебельное производство. Важнее спроектировать мебель, найти подходящий материал и заключить выгодную сделку с мебельной фабрикой. С другой стороны, собственное производство дает больше возможностей для выполнения индивидуальных заказов.

Расходы напрямую зависят от региона и места размещения вашей фабрики, а также стоимости материалов. При этом вашими клиентами в наш век онлайн-торговли могут быть люди из совершенно разных городов и регионов. В таком случае главное - продумать и просчитать стоимость доставки. Привлекать покупателей можно через маркетплейсы, если вы предлагаете готовые универсальные решения, с помощью страницы в Инстаграм и других социальных сетях.

​Сервис возврата товаров из интернет-магазинов

Интернет-магазины, как правило, предлагают покупателям возможность вернуть купленный товар с возмещением полной стоимости. Это один из стимулов интернет-покупок, и в некоторых сферах без этого не обойтись. Но для бизнеса это зачастую чревато серьезными затратами. Более того, на часть товаров, которые продаются с большими скидками или персонально изготовленными на заказ, бесплатный возврат не распространяется.

Суть идеи в том, чтобы предложить покупателям возможность возврата даже таких товаров. Вы предлагаете магазинам оплатить стоимость таких возвратов, при условии, что они размещают на всех страницах своего сайта строку джаваскрипт  Покупателю же, чтобы получить возможность возврата товаров, нужно добавить к стоимости заказа небольшую сумму, которая направляется в вашу пользу.

По сути это что-то вроде страховки. При этом статистика показывает, что возвратом пользуются всего 24% покупателей, а конверсия продаж при этом повышается на 5%. Такие решения уже существуют на рынке и активно используются. Но их можно улучшить, если добавить на сайт магазина скрипт, который будет анализировать поведение покупателя от момента его захода на сайт до момента оформления заказа. И на основе этого предсказывать вероятность возврата. В зависимости от этой вероятности варьируется и сумма комиссии.

Страхование — это огромный, но все еще растущий рынок. И сфера электронной коммерции открывает большие возможности для его расширения.

5 показателей маркетинга, которые обязан знать директор компании

Для многих руководителей бизнеса маркетинг может показаться темным лесом. Куда проще и надежнее доверить это все профессионалам. И это правильно, но есть 5 показателей, которые необходимо отслеживать любому директору, чтобы не сливать деньги впустую.
⠀
1️⃣ Стоимость заявки. Увеличивая количество лидов, можно быстро увеличить продажи. Но важно считать, сколько стоит каждый привлеченный лид. Для расчета этого показателя используется следующая формула:  сумма всех затрат на онлайн маркетинг / на кол-во обращений. Важно: считайте каждый канал продвижения отдельно.
⠀
2️⃣ Стоимость привлеченного клиента. Когда известно, во сколько обходится один клиент, можно эффективнее планировать бюджет и точно знать, сколько клиентов приносит тот или иной канал. Это также позволит вычислить нерентабельные каналы продаж и вовремя отказаться от них.  
⠀
3️⃣ Прибыль. В идеале каждый привлеченный клиент впоследствии должен покупать у вас постоянно. А владелец бизнеса - понимать, сколько принес ему тот или иной клиент. Важно помимо оборота считать еще и прибыль произведённых действий. Порой бывает, что клиентов много, а бизнес при этом уходит в минус. ⠀

4️⃣ ROI или показатель возврата инвестиций. А именно - сколько вы получаете в обмен на каждый вложенный рубль. Если, например, вложили 100 рублей в рекламу, а заработали 200 рублей, то возврат инвестиций составляет 100%. Формула проста: (Прибыль - затраты)*100%/затраты⠀
⠀
5️⃣ LTV. Логично, что чем дольше с вами клиент, чем чаще он покупает, тем больше итоговый заработок. Причём, если не считать LTV, то у вас по сути  отсутствует понимание реальной стоимости клиента. После того, как придёт понимание, что за весь срок взаимодействия клиент принесет намного больше, чем он это сделал в первую покупку (зачастую первая продажа бывает в минус), то отношение к нему меняется, и стоимость, которую вы готовы платить за клиента, мгновенно растёт.
⠀
Следить за этими показателями - не сложно! Осознайте их важность, и будьте на шаг впереди своих конкурентов!

От канцелярии к легендарным украшениям

💎 Tiffany - один из самых популярных ювелирных брендов в мире. Украшения Tiffany носили знаменитости, жены президентов и звезды кино. Но мало кто знает, что история этого бренда началась с производства фарфора. Об основании бренда, секретах его популярности и о том, что переживает бренд Tiffany сейчас в пандемию - в статье.

🔥Читать 6 минут

4 принципа постановки целей

Грамотно поставленная цель - это половина успеха, как и постановка диагноза - первый шаг к лечению пациента. Рассказываем о техниках, которые помогут вам правильно формулировать цели для себя и ваших сотрудников.

1️⃣ Техника SMART – это тот редкий случай, когда аббревиатура соответствует содержимому. Планирование по-умному:
* S – Specific. Ставьте перед собой конкретную задачу. Не поднять продажи предприятия, а увеличить продажи на 40% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.
* М – Measurable. Ваша цель должна быть измеримой. В ней должны присутствовать понятные количественные или качественные показатели, по которым точно можно сказать, когда цель достигнута.
* А – Achievable. Ваша цель должна быть достижимой. Предположим, вы, будучи обычным офисным работником решили через полгода получить одобрение комиссии для полета на Луну. Цель конкретная и измеримая, но едва ли достижимая.  
* R – Relevant. Ваши цели должны быть соотносимыми с реальностью. Если вы хотите увеличить прибыль на 200% и сократить штат на 80%, вряд ли эти два пункта стыкуются друг с другом.
* T – Time-bound. Ставьте себе конкретные временные рамки для достижения цели.  

2️⃣ PDCA или PDSA. Эта техника позволяет проверить эффективность и экономическую целесообразность новых идей и продуктов, а также действующих продуктов, применяемых техник управления и т.п.. Она включает в себя 4 важных этапа:
* Plan – План
* Do – Действие.
* Check - Проверка (или S – study – изучение).
* Act – Корректировка.
Технику PDCA можно использовать практически в любой сфере перед принятием любых серьезных управленческих решений.

3️⃣ Колесо баланса. Эта техника помогает определиться с приоритетами и не растерять ресурсы, разрываясь между разными задачами. Лучше выбрать одно и делать на 10 баллов, чем пытаться сделать все на 6-8 баллов.

4️⃣ Ставь больше! Всегда умножайте свои цели на 2 и достигайте реалистичного результата, на который и рассчитывали.

Разведение сверчков и личинок как бизнес. Личный опыт

🦗Казалось бы, кому на территории постсоветского пространства придет в голову разводить насекомых на продажу, да еще и сделать на этом бизнес. История этого стартапа показывает, что на всякий, даже самый экзотический и непривычный продукт, можно найти своего покупателя. О тонкостях бизнеса по разведению сверчков - в статье. Слабонервным и людям с инсектофобией не читать.

🔥Читать 5 минут

Как получить от клиентов продающие отзывы

Отзывы и результаты ваших клиентов  - один из самых мощных триггеров продаж. Но нужно уметь получить действительно продающий отзыв, а не лаконичное “Спасибо, мне все понравилось”. Рассказываем, как это сделать.

1️⃣ Первое, что вы должны усвоить - хорошие отзывы всегда надо просить. Если клиенту все понравилось, у него просто нет стимула оставлять отзыв на ваш продукт. Поэтому заранее составьте шаблон сообщения с просьбой оставить отзыв, а также продумайте алгоритм действий - кто и в каком случае будет запрашивать отзыв у клиента.

2️⃣ Составьте список вопросов или анкету для клиентов, которые будет просто заполнить. Это сэкономит время вашему клиенту и позволит вам получить качественные отзывы на ваш продукт.

3️⃣ Добавьте в анкету такие вопросы, которые помогут клиенту поделиться деталями - рассказать о ситуации, в которой он был, или поделиться эмоциями и сомнениями, которые у него были до того. как он обратился к вам. Это поможет тем, кто будет читать ваши отзывы, узнавать себя в разных ситуациях.

4️⃣ Полученные отзывы объединяйте в готовые подборки по ситуациям и проблемам ваших клиентов, с которыми они сталкивались.

Агентство по подбору нянь

🔍Поиск няни может оказаться большой проблемой. Тех, кого удается найти самостоятельно по объявлениям, часто не соответствуют заявленной квалификации, еще сложнее найти кого-то по рекомендациям. Для этого и нужны рекрутинговые агентства, занимающиеся подбором нянь.

🔥Читать 3 минуты

​Apple представила новый промо-ролик, посвященный китайскому Новому году. По сюжету фильма,  каскадер возвращается в родную деревню после травмы, где вместе с отцом решает снять в своем захолустье научно-фантастический фильм о высадке жителей провинции на Марс. Весь фильм был снят на камеры iPhone Pro 13.
#пятничныйролик

​Коворкинг с детской комнатой

Одной из основных проблем молодых мам является необходимость совмещения работы и ухода за ребенком. За ребенком нужен постоянный присмотр, так что если оба родителя работают, сделать это без привлечения посторонней помощи невозможно. Бабушки не всегда могут и хотят помогать, а няни обходятся недешево и это не всегда удобно.

Идея в том, чтобы совместить коворкинг и детскую комнату в одном помещении. Так у родителей будет возможность поработать в спокойной обстановке, пока дети находятся под присмотром. С учетом роста популярности удаленной работы это может стать очень востребованной услугой.

Такие коворкинги представляют собой пространство для комфортной работы с детской комнатой. В отличие от того же садика, ребенок находится рядом с родителем, что минимизирует стресс для ребенка и удобно с точки зрения родителя.

Такой бизнес будет наиболее востребован в крупных городах, при этом на открытие такого пространства понадобятся немалые вложения в обустройство помещения и найм персонала.

Как вы неосознанно снижаете  доверие и сливаете продажи?

Сегодня разбираем 2 момента, на которые часто не обращают внимания. Но именно они формируют мощные фреймы восприятия и ведут к потере прибыли.

🚫 Бесконечные акции в ленте
Акции - это отличный способ подстегнуть продажи. Но после того, как акция завершилась, скрывайте эти посты из ленты инстаграма и аккаунтов в социальных сетях. В противном случае ваши клиенты, зайдя в ваш профиль и увидя огромное количество акций, решат отложить покупку до следующих скидок. А вы потеряете продажи.

🚫 Размещение информации о скидках и подарках, которые вы даете после каждой покупки в шапке профиля/на главной странице сайта/закрепе
Скидки и подарки - тоже классные способы стимулирования продаж и повышения лояльности аудитории. Но обсуждать и говорить о них нужно только при обсуждении заказа с каждым конкретным клиентом. А объявляя эту информацию публично для всех, вы создаете  фрейм вашей ЦА. Складывается ощущение, что у вас можно выторговать все, что угодно. Проще говоря, вы опускаете ценность вашего продукта в глазах целевой аудитории.

Всем занятым - продуктивной и прибыльной недели. Ловите подборку новостей и не пропускайте ничего важного.

1) Белорусское приложение Flo стало самым популярным в App Store в категории «Здоровье и фитнес»
https://clck.ru/aqavd

2) Акции Spotify рухнули из-за удаленных песен
https://clck.ru/aqaxN

3) Производитель рома Captain Morgan сообщает об истощении запасов алкоголя из-за высокого спроса
https://clck.ru/aqawS

4) Уоррен Баффетт вырвался на шестое место в списке самых богатых людей планеты
https://clck.ru/aqayE

5) Самозанятым разрешат регистрировать свои товарные знаки
https://clck.ru/aqazJ

6) Российские банки потеряли 200 млрд рублей из-за обвала фондового рынка в январе
https://clck.ru/aqayV

​Сервис для поддержания ментального здоровья в B2B

Все больше компаний задумываются о психологическом здоровье своих сотрудников. Ведь психологически устойчивый и благополучный человек будет работать эффективнее и дольше и в конечном счете принесет больше прибыли компании.

Стартапы, которые работают на рынке ментального здоровья в B2B, в основном предлагают услуги профессиональных психотерапевтов, либо приложения для поддержания ментального здоровья.

Но есть и иной подход к решению. Стартап Listeners On Call предлагает людям, испытывающим психологический дискомфорт, поговорить по душам с человеком, у которого схожая ситуация. При этом стартап работает не в сегменте B2C, а предлагает свои услуги психологической поддержки крупным организациям вроде учебных центров, домов престарелых или частных компаний. Почему им это выгодно? Потому что это дешевле, чем платить за консультации психотерапевтов для сотрудников, но эффективнее, чем корпоративная подписка на приложение для медитаций.  

Сотрудников таких компаний обучают правильно говорить с людьми, чтобы они выговаривались в процессе беседы. Час такого человека стоит дешевле, чем психолога, но результат эффективнее, чем общение с чат-ботом или приложением. В то же время сам человек на том конце трубки зарабатывает за час наверняка больше, чем в обычном колл-центре. Плюс к этому, он помогает ещё и себе — он ведь тоже «выговаривается» в разговоре с человеком со сходными проблемами. Поэтому у стартапа достаточно большая база сотрудников, которые могут оказать нуждающимся помощь 365 дней в году и 24 часа в сутки.

​Сервис для знакомств без романтического контекста

В современном мире остается все меньше места для живого общения. Пандемия и удаленка только усугубили этот процесс, так что многие оказались практически в полной социальной изоляции. Поэтому решения, которые нацелены на общение, становятся все более востребованными.

Сегодняшняя идея не требует больших вложений на старте.Достаточно простого лендинга, несложного телеграм-бота и бюджета на рекламу. Со временем можно разработать специальное приложение. Суть состоит в том, чтобы создать игру, которая бы находила людей по интересам и предлагала бы им провести встречи вживую. Каждую неделю телеграм-бот знакомит участников друг с другом и подсказывает, чем заняться на встрече. Встречи проходят в креативных форматах. Например, участникам предлагают сделать что-то необычное вместе: создать арт-объект, провести простой научный эксперимент или устроить друг другу экскурсию по любимым местам города. А можно просто побеседовать на личные темы.

Приложение работает по подписке, в месяц подписка стоит 1500 рублей. Чем на бОльший срок оформляется подписка, тем ниже стоимость месяца. Задания для участников выходят два раза в неделю. При этом есть возможность выполнять их в онлайн-формате, если участники по какой-то причине не могут увидеться лично.