Конентная воронка в Инстаграм или почему важны охваты
⠀
Показы и охваты в Инстаграм - это разные понятия. Охват - это количество уникальных аккаунтов, которые увидели ваш пост или сторис. Показы - это сколько раз ваша сторис, реклама или пост были показана пользователям. При этом они могут быть показаны одному и тому же человеку несколько раз.

В случае коммерческих аккаунтов важен именно показатель охватов, то есть количество уникальных пользователей, увидевших вашу публикацию. Для понимания возьмем простую простую контентную воронку в Инстаграм.
⠀
1 уровень. Общее количество подписчиков в аккаунте. К примеру, 1000.
⠀
2 уровень. Охваты сторис и постов. Здесь смотрим в %. Допустим, 500 охваты постов - это 50%. И 300 в сторис - это 30%. Это значит, что от общего количества подписчиков не более 50% видят наши коммуникации. А в постах нужно ещё учесть охваты от хештегов, интересного и прочего.
⠀
3 уровень. Заявки. Какой процент от тех, кто посмотрел вашу коммуникацию, оставил заявку на продукт за определенный период времени. К примеру, 10 заявок. Значит, конверсия в заявку из охваченных аккаунтов 3,33%.
⠀
4 уровень. Продажи. Сколько заявок закрыли в продажи. Пусть, 5. Значит, конверсия в продажу из заявки 50%.
⠀
Итого мы получаем воронку: подписчики—охваты—заявки—продажи.
В цифрах из примера: 1000—300(в сторис)—10—5
⠀
А теперь главное. Чтобы увеличить итоговое количество продаж, нужно:
🔸увеличить количество трафика, входящего в воронку,
🔸работать на каждом этапе воронке - увеличить конверсию из этапа в этап.
⠀
Этот пример - базовый принцип работы с воронками и увеличения продаж в любом бизнесе. Охваты в сторис - один из показателей простой воронки в Инстаграм.

От автомойки до сыров и недвижимости

🧀 История этих предпринимателей примечательна тем, что запустив один успешный проект, они не стали развивать бизнесы исключительно в этой нише, а переключались на другие сферы, которые в тот момент казались им наиболее востребованными. Рассказываем, что из этого вышло, как принципы управления IT-проектами применимы к строительству  и почему важнее не быть экспертом, а уметь привлекать грамотных специалистов.

🔥Читать 7 минут

​Давно планировали открыть свой бизнес, но не знаете как выбрать нишу?

Эта платформа вам в этом поможет!

На канале уже собрано больше 500 различных стартапов и оригинальных идей для бизнеса

Здесь вы узнаете:
— Как выбрать свою нишу, стартовать и успешно реализовать первые шаги на пути в большой бизнес;
— Стратегии инвестирования, как для новичков, так и для опытных игроков рынка;
— Освоишь с нуля правила финансовой грамотности и управления деньгами;

Все перечисленные факторы - ваш путь к финансовому успеху.

Подписывайтесь👇🏻
❤️ Бизнес-идеи современности❤️

Как понять кто твой конкурент и как его найти в Инстаграм?

Если вы читаете этот канал, вам наверняка не нужно объяснять, зачем любому бизнесу знать своих конкурентов и изучать их. Сегодня расскажем, каким образом их найти и выделить топ наиболее сильных, если вы только запускаете бизнес.

Конкуренты - это те компании, с которыми вас сравнивают потенциальные клиенты при выборе продукта. Конкуренты бывают прямыми и косвенными.  Прямые - те, у кого точно такой же продукт, как у вас. А косвенные - те, которые в том числе могут удовлетворить ту же потребность клиента. Например, для студии шугаринга косвенным конкурентом будет студия лазерной эпиляции.

Итак, как же найти этих конкурентов в Инстаграме? Есть несколько способов.

🔸 Спросите напрямую у ваших клиентов,  с кем они нас сравнивали при покупке. В идеале это ссылка на аккаунт. Если клиентов ещё не было, то можно опросить потенциальную целевую аудиторию.
⠀
🔸 Ищите конкурентов самостоятельно через раздел Интересное по хештегам, названиям, геолокации и сфере деятельности в шапке профиля.
⠀
🔸 Через Яндекс или Гугл поиск по ключевым запросам найдите своих конкурентов и посмотрите, есть ли у них профили в соц. сетях
⠀
🔸 Проведите опрос среди ваших продавцов, менеджеров и специалистов - про кого рассказывают клиенты, у кого покупают.
⠀
🔸 Своих конкурентов вы можете увидеть в рекламе у местных блогеров, на вас может старгетироваться их реклама.
⠀
Из этого списка выделите 5-10 наиболее крупных конкурентов на ваш взгляд. Если есть пока ещё небольшой конкурент в Инстаграм, но вы знаете, что у него большой потенциал - также вносите его в список. Следующий этап, когда вы знаете своих конкурентов в лицо, - понять, в чем именно ваша фишка и главное преимущество  и чем вы можете выделиться среди них.

Пошив платьев на заказ

🧵Домашнее ателье - бизнес, который можно начать с самыми минимальными вложениями. Достаточно обладать навыками шитья и кройки и иметь оборудование. Рассказываем, как продвигать бизнес по пошиву платьев, где искать первых клиентов и сколько на этом можно заработать.

🔥Читать 5 минут

​Шведский туроператор Visit Sweden запустил рекламную кампанию о достопримечательностях, чьи названия IKEA «позаимствовала» для своих товаров. Больше всего не повезло шведским озерам. Так, Больмен стало наименованием для серии туалетных ершиков Ikea, Тофтан — мусорной корзины, а Бодвикен — раковины для ванной. "Открывай первоисточники!" - призывает этот рекламный ролик.
#пятничныйролик

​Сервис для отправки коммерческих предложений

От первого касания до заключения сделки и оплаты в B2B, как правило, проходит множество этапов. А чем больше этапов, тем выше вероятность, что сделка сорвется. А что если совместить все эти этапы в один?

Practice Ignition предлагает инструмент, с помощью которого можно совместить отправку коммерческого предложения, подписание договора и выставление счетов.

Все начинается с того, что во встроенном редакторе платформы составляется коммерческое предложение, в котором указываете все его детали, включая варианты оплаты. Клиент просматривает предложение. Если согласен, вводит прямо в него в нужные поля реквизиты своей компании, ставит подпись и нажимает на кнопку «OK». Процесс выставления счетов по указанным реквизитам платформа производит автоматически, даже если оплата разбита на несколько этапов. Все выставленные платформой счета синхронизируются с той бухгалтерской системой, которую вы интегрировали с платформой, а платежи - с выставленными счетами. Вся информация о деталях взаимодействия с клиентом отображается в таблице на платформе, что позволяет понять, в какой момент сделка застопорилась.

Подобный продукт вполне можно сделать, адаптировав его к российской действительности и законам. Или создать подобный проект, упрощающий взаимодействие в сфере B2B.

Антитренды в SMM 2022 года

Если коротко в будущем году продолжится тренд на естественность, при этом он касается как визуала, так и эмоций. А главным для успешных продаж в блоге станет доверие. Итак, вот, что точно НЕ привлечет подписчиков в 2022 году.

❌ Успешный успех
Всем надоели идеальные люди, у которых нет ни проблем, ни забот. В реальности мы проживаем огромный спектр эмоций, как позитивных, так и негативных. Поэтому чем искреннее вы будете транслировать свою жизнь, тем больше доверия будет к вам у вашей аудитории.

❌ Чрезмерно обработанные фото и пресеты
Тренд на естественность касается и фотографий. Люди любят искренность. Все больше людей отказываются от использования масок в Instagram, а то, что казалось несовершенствами, теперь принимается за изюминку. Даже идеально подобранные фото по цвету, динамике, «вылизанные» ленты уже уходят в прошлое.

❌ Безликие stories с пожеланием доброго утра и тд.
Шаблонные кружки с кофе с восходом солнца, игры и стоковые картинки никого не цепляют. Добавьте вашей жизни в них!Даже пожалуйтесь, какая отвратительная погода за окном и как это вам мешает настроиться на нужный лад. Так вы будете казаться более живыми.

❌  Продажи в лоб
Конкуренция растет, поэтому главным в продажах становится доверие. Люди будут покупать у тех, кому доверяют. Именно доверие станет самым большим вашим капиталом в 2021 году.

Что важного и интересного произошло в мире за прошедший уикенд - читайте в нашей утренней подборке. Желаем отличного настроения и  удачной недели!

1) Илон Маск официально стал бездомным
https://clck.ru/ZC9Ha

2) ЦБ предложил возвращать клиентам банков похищенные со счетов средства
https://clck.ru/ZC9Jh

3) В Twitter началась реорганизация после смены генерального директора
https://clck.ru/ZC9Hx

4) Первая версия «Википедии» выставлена на торги в виде NFT-токена
https://clck.ru/ZC9K2

5) Ученые обнаружили более 40 видов животных, проживающих в Большом тихоокеанском мусорном пятне
https://clck.ru/ZC9JR

6) Российский Promobot попал в полицию Абу-Даби
https://clck.ru/ZC9Kc

​Онлайн-сервис для проведения маркетинговых исследований

Несмотря на то, что большая часть нашей жизни теперь проходит в онлайне, далеко не все процессы адаптированы под этот формат. Взять те же исследования продуктов в фокус-группах - с начала пандемии их проводить стало в десятки раз сложнее, чем раньше.

Идея проекта в том, чтобы создать онлайн-платформу для проведения таких исследований. На платформе должны быть зарегистрированы представители разных социальных и возрастных категорий, которые время от времени будут участвовать в опросах и тестированиях новых линеек продуктов.

Сервис сам доставляет пробники людям, а те, попробовав продукт, выставляют свои оценки прямо в приложении или на сайте. Интересно, что с подобным приложением  Highlight уже сотрудничают такие крупные бренды, как  Mars, Nestle, Estèe Lauder и Colgate, хотя платформа заявляет, что готова работать даже с мелкими бизнесами.

Участие в опросах и исследованиях бесплатное, но практика показывает, что люди достаточно активно заполняют бланки ответов онлайн. Более того, при прохождении опросов они находятся у себя дома, в спокойной и привычной обстановке, а значит и точность онлайн-опросов оказывается выше.

​Сервис бронирования мест в экзотических местах глубинки

На фоне карантина интерес к локальному туризму вырос в разу, но продавать его теми же способами, что и туры в пятизвездочный отель - неудачная идея. Чтобы такие места зацепили, нужна живая история.

Сервис Riparide представляет собой платформу, где хозяева размещают места в разных уголках, куда можно приехать и пожить. В отличие от Airbnb, сервис специализируется на экзотических местах в глубинке. Это может быть юрта в лесу или вагон, переоборудованный в спальный номер, или автофургон с ванной на улице, но из которой открывается чудесный вид на океан. Основной способ продвижения такого экзотического туризма - сторителлинг. Стартап стремится к тому, чтобы у каждого места, размещенного на сайте, была своя история в словах и картинках, рассказанная реальным человеком, который там отдыхал.

Riparide призывает хозяев мест, размещаемых на сайте, делать специальные предложения для людей, готовых приехать, чтобы и отдохнуть, и создать такую историю. Рекомендуемые сервисом условия — две бесплатные ночи проживания для самого рассказчика и сопровождающей его команды, помогающей в съемках. В обмен хозяин получает историю, которая помогает привлекать внимание посетителей сайта к своему месту, плюс набор материалов (текст, фотографии, видео), которые он может использовать в других своих промо материалах.

ТОП-5 бесплатных методов продвижения в Инстаграме

Далеко не всегда и не во всех случаях, чтобы набрать много подписчиков в профиле нужно вкладывать деньги в рекламу. Порой (и даже чаще всего) можно обойтись бесплатными методами продвижения.  

1️⃣ Масслайкинг. Самый простой и понятный способ продвижения. Не стоит ожидать что на вас подпишутся все, кого вы лайкнете. Но если результат в ответ будет хотя бы 5% - это уже круто. Как правило, масслайкинг приводит 1-2%. Зато вы сами решаете, сколько времени уделять масслайкингу и сможете предположить, как и какими темпами будет развиваться ваша страничка. Но здесь важно правильно понимать свою ЦА, чтобы использовать этот способ максимально эффективно.

2️⃣ Комментинг. Требует меньше времени, приносит больше результатов, но очень сложно научиться использовать его правильно. Здесь важно понимать, что и как комментировать. Как минимум, комментарий должен быть в тему поста, не «токсичным», но при этом такой, чтобы заинтересовать человека настолько, чтобы тот перешел к вам в блог.

3️⃣ Репосты за плюшку. По сути каждый, кто репостит ваш пост в сторис, делает вам микрорекламу,  Но здесь важно понимать что просто так вас репостить не будут. В качестве вознаграждения можно раздавать чек-листы, мини-курсы или другие полезные материалы.  Можно проводить розыгрыши, но то не всегда эффективно.

4️⃣ Хештеги. Самый пассивный, но не менее эффективный метод. При правильном использовании он может давать  8-11к охватов.  Главное - научиться правильно подбирать теги для своего блога и регулировать их частотность.

5️⃣ Взаимопиары. Для маленьких профилей этот способ не дает выдающихся результатов. Но по мере развития аккаунта он может приносить от 50 до 150 новых читателей. Важнее всего тут правильно подобрать блогера для ВП и составить грамотную подачу.

Удивительная история Милтона Херши

🍫Hershey - один из самых популярных брендов шоколадных батончиков в мире и по истине культовый шоколад для всех американцев. История этой компании началась более ста лет назад в городке Дерри Черч, когда Милтон Херши заинтересовался кондитерским делом и открыл свою шоколадную фабрику.  Как творение Милтона стало известным во всем мире и другие интересные факты о Hershey - в статье.

🔥Читать 5 минут

​ПОСМОТРИТЕ НА СВОЕ АГЕНТСТВО ГЛАЗАМИ КЛИЕНТА

👉Какие факторы определяют успех агентств?
👉Почему клиенты все чаще работают с продакшенами напрямую?
👉Чего ждут маркетологи от рекламных агентств?

Ответы на эти вопросы можно найти в новом исследовании ‘CLIENT SIDE VIEW’ от NewBiz Partners.

В основе проекта —  50 глубинных интервью с директорами по маркетингу, диджитал-директорами крупных российских и международных компаний (Сбер, Яндекс, X5 Retail Group, S7, Билайн и другие).

Немного спойлеров:
— Более 80% респондентов намерены проводить только бесплатные тендеры.
— У 50% участников есть инхаус-агентства, однако, они закрывают только 30% задач.
— 20% респондентов не могут вспомнить названия агентств, с которыми работают.

‘CLIENT SIDE VIEW’ — это 12 тематических блоков, которые рассматривают весь путь клиента, 75 часов интервью и 150 часов аналитики, которые помогут агентству выстроить успешную стратегию работы с любым клиентом.

Заказать полную версию исследования и узнать подробности➡️
https://clck.ru/ZERrF

Как удержать клиента в сегменте В2В

Привлечь нового клиента – задача не из легких. Особенно в сегменте B2B. Рассказываем, как удержать и не потерять тех, кто уже с вами.

🔸 Сервис. Само понятие сервиса в каждой сфере отличается, а значит и критерии оценки будут разными. Выделите показатели, по которым клиент будет оценивать уровень сервиса в вашей компании и старайтесь постоянно улучшать их. Это может быть, логистика, маркетинг, компетентность и отзывчивость менеджера и т.д..

🔸 Условия работы. Как правило, клиенты продолжают сотрудничество с теми поставщиками, которые предлагают лучшие условия. В коммерческие условия могут входить персональный расчет цены, сниженный минимальный объем закупки, продленная отсрочка на период и т.д.

🔸 Качество товара. Для B2B компании продажа некачественного товара несет бОльшие потери, чем в B2C. Если компания из В2В сегмента продаст партию бракованного товара и клиент больше не станет заказывать товар, то она может потерять от нескольких сотен тысяч до миллионов.

🔸 Работа с браком и возвратом. Даже если в вашей сфере брак - редкость, такое иногда случается. Важно как можно быстрее обменять бракованный товар и сгладить негативные впечатления от этого.

🔸 Скорость обработки запросов. Важно, чтобы обработка заявки была не только быстрой, но и качественной. Пусть менеджеры при поступлении заявки тщательно обработают запрос и подготовят полную информацию по вопросу клиента.

🔸 Поддержание отношений. Когда клиент покупает товар или обращается за услугой в компанию, между ним и предприятием складываются отношения. Важнее всего сохранить их как можно дольше. Это напрямую зависит от работы менеджера и установления личного контакта с клиентом.

Самое главное в борьбе за клиента – понимать специфику бизнеса и продукта.  И отталкиваясь от этого работать над повышением лояльности.

Молодой бизнес? Любой успешный бизнес - молод!

23-летний интернет-магазин Ozon переизобрел себя и стал маркетплейсом, а вы - предприниматели - меняетесь каждый день, развивая свой бизнес. Вы осваиваете новые ниши и каналы, находите новые решения для роста бизнеса. Дерзайте, как Джуд Лоу из “Молодого папы” - участвуйте и выигрывайте. Пусть ваши истории узнает вся страна!  

Ozon запустил конкурс для предпринимателей “Молодой бизнес” с общим призовым фондом 2 млн рублей. Конкурс - для тех, кто делает первые шаги, и для тех, чей бизнес заиграл новыми красками благодаря свежей идее, новому каналу продаж или просто стечению обстоятельств.
Вы только придумали бизнес-идею? Отлично - опишите ее и перспективы. Вы развиваетесь много лет? Расскажите, за счет чего бизнес растет и всегда остается всегда молодым, как вы поддерживаете его актуальность?  Рассказать историю нужно в Instagram до 13 декабря включительно с хештегом #ozon_молодойбизнес, причем не обязательно быть продавцом маркетплейса.

Условия конкурса здесь

Почему закрылся Falafel в Казани?

🫔Даже если ты создаешь уникальный, качественный и востребованный продукт, это не убережет бизнес от провала. История  этого проекта - тому подтверждение. Ниже рассказ о том, как управленческие ошибки могут уничтожить заведение общепита, о котором даже спустя три года после закрытия с теплотой вспоминают горожане.

🔥Читать 5 минут

Как повысить продажи товара с помощью описания

Все элементы представления товара должны быть качественными, но не каждый владелец интернет-магазина это понимает. И чаще всего пренебрегают описанием товара. А ведь именно по описанию пользователи делают свой выбор, а поисковики - ранжируют выдачу.

Разным товарам нужно разное описание. Если шариковой ручке достаточно характеристик, то книга нуждается в подробном описании. Чтобы разобраться, когда вашему товару нужно описание, а когда нет, следуйте простому правилу. Товар в вашем магазине требует описания, если присутствует хотя бы один из следующих пунктов:
🔸 стоимость товара выше среднерыночной,
🔸 маленький ассортимент,
🔸 особенности товара непонятны по фотографиям и характеристикам,
🔸товар уникален.

Наличие описание для случаев выше помогает обосновать цену, продемонстрировать преимущества и пользу продукта.

Если вы осознали, что ваш товар нуждается в описании, следуйте этому принципу. Описание должно:
🔹давать объяснение – зачем нужен этот товар и как его использовать;
🔹обозначать преимущества перед аналогичными товарами;
🔹иметь все основные характеристики: цена, вес, состав;
🔹быть направлено на целевую аудиторию и составлено на ее языке;
🔹иметь контент, подтверждающий указанную информацию, то есть отзывы, сертификаты и т.п.
🔹иметь четкую структуру: заголовок, описание, характеристики, отзывы;
🔹 и наконец - текст описания должен быть уникальным, оптимизированным под релевантные запросы, и быть объемом от 500 до 1000 знаков.

Помните, что главная цель описания товара - давать пользователю исчерпывающую информацию о товаре. на основе которой он мог принять решение о покупке.

Как математические модели управляют жизнью?

Современную жизнь невозможно представить без математического моделирования. Его ежедневно используют для совершенствования и оптимизации огромного количества сфер. Но чаще всего мы этого просто не замечаем.

Нашли годную статью по теме, где автор раскладывает поминутно, как проходит день жителя мегаполиса, который сталкивается с результатами математической оптимизации на каждом шагу: когда смотрит футбольный матч, едет в такси или покупает билеты на самолёт.

Берите в оборот! Ведь поиск наилучшего решения, анализ, моделирование и решение задач высокой комбинаторной сложности помогают значительно упростить нашу повседневную жизнь.

Как заработать на украшениях из титана

🔗В последние пару лет спрос на традиционные ювелирные украшения падает. Все больше людей предпочитают бюджетные, но авторские модели. Особым спросом сейчас пользуются украшения из титана.  Это недрагоценный металл, изделия из которого привлекают своей оригинальностью и комфортом при повседневной носке. Рассказываем, как и сколько на этом можно заработать.

🔥Читать 3 минуты