Обновление UXBASE
uxbase.levicheva.com

Дополнены и обновлены следующие разделы:


⏺ Исследования

Как сделать b2b-продукт сильнее с помощью качественных исследований

Ещё одна статья о рекрутинге — как жить, если тебе сложно находить респондентов для исследования


Как правильно интегрировать исследования пользователей и рынка в вашу продуктовую команду

Простые правила, чтобы извлечь максимум из онлайн-опроса


⏺ Аccessibility

Вступил в силу новый ГОСТ для цифровых ресурсов: все платформы должны быть доступны для инвалидов

Доступность интерфейсов — Дмитрий Батогов

Разработка удобного интерфейса для пользователей с ограниченными возможностями

Мир и интерфейс в восприятии незрячих


⏺ Паттерны в интерфейсах

Что лучше: подтверждение действия или возможность его отмены?

Form design patterns. Обзор книги


⏺ Работа в команде

Работает ли нарратив в проектной документации?

OKR. Как достигать амбициозных целей

Как дизайнеру-новичку работать с фидбеком, чтобы стать профи


⏺ JTBD

Персоны, JTBD и сегментация здорового человека

Jobs To Be Done Новый подход к работе с аудиторией продукта


⏺ А/B тестирование

Кейс: как определять качество системы A/B-тестирования


⏺ Аналитика

Тепловые карты и Вебвизор в Яндекс.Метрике

Юрий Ветров
Дайджест “Откуда берешь время на прочтение и публикации?”
Применение прочитанного на практике
Когда выйдет книга?
Почему Райффайзен?
Эко-системы компаний
Дизайн коммьюнити в Райффайзен
HR бренд
Дизайн конференции. Будет ли продолжение?
Структура команды и коммуникация
Менеджмент у дизайнера
Сценарий хорошей ретроспективы
Боязни у дизайнеров
Почему дизайнеру важно показывать свои работы?
Типичный рабочий день
Три тезиса жизненной активности

Творчество — это инструмент, некий алгоритм, а не озарение, чтобы быстро и качественно генерировать идеи нужно тренировать мозг.
Как это делать? Что может помочь? Сделала подборку книг и задачников.

Задачники:
DesignWorkout 1 и 2 сезоны
Латеральная логика Гарет Мур

Книги:
Рисовый штурм + карточки
Взлом креатива

Обновление UXBASE
uxbase.levicheva.com

Дополнены и обновлены следующие разделы:

⏺ Паттерны в интерфейсе

Как отображать прохождение шагов в мобильном приложении


⏺ Библиотеки

Epic growth  Epic Growth Premium собраны доклады от тех, кто вошел в рейтинги Fortune, Inc и Forbes как самые быстрорастущие IT-компании.


🇺🇸 Более 370 семинаров от экспертов UX-дизайна


⏺ CJM

История одной CJM: как собрать данные и что с ними делать, Алёна Егорова, UX-дизайнер QIWI


⏺ Интервью с пользователями

Хватит симулировать: как получить инсайт или что скрыто в черном ящике


Нужно ли платить респондентам? Мнения лидеров индустрии — продактов, маркет и UX-исследователей


⏺ Интерфейс

Подробное руководство по дизайну текстовых полей и форм


⏺ Аналитика

Шесть способов повысить метрики с помощью UX-дизайна


Аналитическая стратегия цифровых продуктов


Разгоняем аналитику через систему триггеров


⏺ Исследования

Качественное исследование в Telegram — как мы изучали культурный контекст целого города «на удаленке»

4 метода визуального фидбека в интерфейсах
1. Визуальный фидбек, показывающий местоположение пользователя или его прогресс
Где я? Сколько шагов для этого требуется
2. Визуальный фидбек, подтверждающий действия пользователя
Нажатие на кнопку «Нравится». Включение / выключение чего-либо. Добавление элемента в закладки. Добавление объекта в корзину.
3. Визуальный фидбек, показывающий состояние системы
Показывает, что система что-то делает. Контент загружается.
4. События
Уведомления / Индикаторы. Запрос действий пользователя.

У канала появился чат для подписчиков:
https://t.me/chatuiux

Где искать вдохновение?

⏺ Основное
behance.net
dribbble.com
ru.pinterest.com
abduzeedo.com/tags/ui-ux
littlebigdetails.com — это тщательно отобранная коллекция мельчайших деталей дизайна, обновляемая каждый день.
artsy.net — В Artsy собраны ведущие мировые галереи, музейные коллекции, фонды, поместья художников, художественные ярмарки и благотворительные аукционы.

⏺ Сайты
onepagelove.com
hoverstat.es
bm.straightline.jp — Японский сайт
awwwards.com — Всемирный
calltoidea.com
land-book.com — Лендинги
verynicesites.com
mediaqueri.es — Сайты и их адаптированные версии
designmadeingermany.de/sites-we-like/
csswinner.com
cssdesignawards.com
cssdsgn.com
siteinspire.com
admiretheweb.com

⏺ Интерфейс
interfaces.convertux.com — это коллекция примеров дизайна пользовательского интерфейса (UI), ориентированная на бренд. Эта коллекция помогает амбициозным и опытным дизайнерам принимать более обоснованные решения в работе, принимая подходы успешных мировых брендов.
codemyui.com — интересные UI в коде.
screenlane.com — Примеры анимации UI.
collectui.com
emptystat.es — галерея, демонстрирующая дизайны, для которых нет данных в пользовательском интерфейсе.

⏺ Мобильные приложения
pttrns.com
uxarchive.com
androidux.com
androidniceties.tumblr.com
app.itize.us
material.uplabs.com
Ну и конечно же гайдлайны:
material.io — Android
developer.apple.com — iOS

Забрала третью книгу DesignWorkout. На этот раз это не задачник, она выполнена виде списков. Это исследования людей от 1 до 100 лет, то что они на самом деле любят в жизни больше всего. Можно узнать свою аудиторию и использовать при составлении персон, а можно и подумать о жизни.

Дизайн в хлам — канал о дизайне, где два дизайнера постят подборки ресурсов, которые они действительно используют в работе ежедневно. А также хлам-разбор сайтов, интересные интервью и все о диджитал среде. Присоединяйся @design_in_trash

Одно из различий опытного дизайнера, от новичка — скорость работы. Конечно, быстрая генерация гипотез придет с опытом, но ускорить этот процесс поможет использование горячих клавиш при отрисовке концептов, для этого советую, приложение shortcutter.ru .
И помните для одной задачи должно быть не менее 4 гипотез (дивергенция), чтобы выбрать лучшее решение (конвергенция).

Друзья, если вы ищете полезные инструменты по дизайну, прототипам, UX - и так далее.

Можете поискать их в новом канале: @Visionislandinstruments

Коллеги собирают полезное, нужное и редкое.

Сервисы, боты, приложения - для комфортной работы и не только.

Поизучайте.

Бесплатные курсы по UX

1️⃣ UX Crash Course: 31 Fundamentals

Перевод данного курса на русский язык

2️⃣ Специализация Проектирование взаимодействия от Coursera

3️⃣ Product Design от Udacity

4️⃣ История дизайна

5️⃣ Digital Skills: User Experience

Курсы на Skillshare

6️⃣ UX/UI Design Essentials

7️⃣ Move from Graphic Design to UI/UX | Design a Mobile App From Scratch

А вы уже подвели итоги года?

Резюме постов за 2020 год

Создание персоны для проекта

Простой тайм-менеджмент

Концептуальный дизайн, методы

В чем разница UXD (user experience design) от SD (Service Design)

Использование Double Diamond

Про портфолио

Коротко чем отличается Secondary от Primary Research?

Интервью со стейкхолдерами. Пример самого базового плана.

Моя любимая техника «5 почему»

Список систем продуктовой аналитики

Про нужную информацию о проекте

MVP — minimum viable product, минимально жизнеспособный продукт

Отличие User Stories от User cases

Аналитика. Один из вариантов набора инструментов.

Инструменты для решения проблем

Карточная сортировка

Secondary research

Виды дизайна

Пост для начинающих в дизайне

О творчестве

Где искать вдохновение?

Блоги, которые полезно читать дизайнерам.

Советы бюро Горбунова

Tilda Education

🇬🇧  Inside Design

🇬🇧  Marvel blog

🇬🇧  Ideo blog

🇬🇧  Intercom blog

🇬🇧  NNG blog

Подготовка к интервью. (Primary research)
Для того, чтобы подготовиться к интервью нужно составить бланк с вопросами, но эти вопросы должны быть актуальны для проекта и вести к целям.

Что нужно знать для того, чтобы составить грамотно вопросы?
1. Цели бизнеса и его проблемы
2. Составляем список DOD - Definition Of Done (Критерии готовности). Те пункты, при которых ваша задача будет считаться выполненной.
3. Метрики продукта
4. Итоги и гипотезы из secondary research

Помните, что вам не нужно создавать список из десятков скучных вопросов и не читайте вопросы с листочка при интервью, у вас нет цели сторого их придерживаться. Вопросы это чек лист, они должны направлять беседу и помогать вам, особенно в начале интервью.

Где искать респондентов для исследования. Сколько им платить?

И так допустим мы прошли этап SR (secondary research). Теперь мы должны найти респондентов. 

Где искать?

- Сообщество по интересам группы на fb и vk. 

- Форумы 

- Знакомые знакомых и друзей (главное, чтобы  они точно подходили под описание ЦА в проекте)

- Таргетированная реклама

- Реклама у блогеров

- Спросить контакты/базу контактов у клиента

- Агентства по рекрутингу

- Если это оффлайн бизнес можно сделать опрос клиентов очно

- Сделать баннер прямо в мобильном приложении или/и веб-версии 



Сколько платить?

Договорится о беседе можно и бесплатно, некоторые люди охотно чем-то делятся, если чувствуют себя экспертом, тут важно понимать, что точно ли этот человек эксперт в этой области.

Цена за беседу тоже может быть разной от 100 рублей на телефон до промокода. Я предпочитаю давать промокод, это стразу отсеет людей которые, хотят просто получить деньги и постоянно участвуют в опросах. Плюс для заказчика промокод на скидку может стать дешевле, чем данная сумма в деньгах.

Вопросы для интервью, как составить?

Все составляется исходя из задач и опыта. 

Есть некоторые базовые разделы, на основе которых, можно составить свои готовые вопросы для интервью. 



▶️ Основное

Занимаемая должность, перспективы в карьере, основные задачи на работе.


▶️ Личное

Их интересы, хобби, какими гаджетами пользуются, сколько тратится времени на решение данной задачи.


▶️ Выяснить необходимость

Как сейчас закрывается потребность? Насколько важно решить данную задачу? Зачем им нужен данный сервис? Как они будут использовать это в жизни?


▶️ Проблемы

Какая самая сильная боль? Какие есть разочарования связанные с проблемой?


▶️ Привычки

Какие есть привычки с решением потребности сейчас? Какой процесс решения? Пробовали решить по другому? 


▶️ Страхи

Что их пугает в данной проблеме? Что самое сложное в решении?


▶️ Доверие

Кому они могут доверять решение проблемы? Почему? Пробовали другие инструменты? Выясняем сильные и слабые стороны похожих продуктов на рынке. 


▶️ Предложения

Какие их ожидания? Чтобы они хотели иметь? Какой по их мнению идеальный сервис. 


Чтобы правильно составить готовые вопросы рекомендую к прочтению: 

Роб Фитцпатрик «Спроси маму»

Стейнар Квале «Исследовательское интервью» 

Сергей Белановский «Глубокое интервью»

Сеймур Садмен «Как люди отвечают на вопросы», «Как правильно задавать вопросы»