я, честно говоря, не понял, что имеется в виду, потому что на моем уровне абстракций продукт это портфель сервисов в широком смысле + SLA (сервисный контракт) к ним.
Например, кредитный продукт это обеспечивающая система, которая выдаст вам кредит, а потом позволит его погасить внесением нала в окошечко с 8 до 17 по будням (условно)