Кофе с редактором — ноябрь ☕️

Давно не устраивал кофе с редактором, поэтому открыл два слота на ноябрь. Заметил, что сейчас такие активности стали модными, появилось приложение The Breakfast с похожей концепцией, есть проект Random Coffee. Нетворкинг — это хорошо.

Для тех, кто не в курсе: выбираем удобное время, встречаемся в кофейне на «Белорусской», обсуждаем работу и развитие в профессии. Никакого жёсткого сценария или требований нет, достаточно записаться  в Гугл-Форме и немного рассказать о себе. всё просто.

P.S. Если вы уже записывались, то дайте знать — если интересно, можем повторить.

https://forms.gle/z1AoF1QacX2WkrZS6

🤡  Копирайт

Иногда слышу, что люди называют текст омерзительным словом «копирайт».

Происходит это примерно так:

— Вот макет, смотри. Блин, тут какая-то опечатка, надо поправить копирайт(ы).

Блин, копирайт это про авторское право, а не про текст.

У вас бывало такое, что текст называли копирайтом?

Мои друзья из Мейлфита проводят интересную онлайн-конференцию по маркетингу в мессенджерах и email. Они настраивают и шлифуют наши рассылки уже много лет, так что могу рекомендовать от чистого сердца.

В этот четверг, 21 ноября, SendPulse проводит imPulse Marketing Conference — бесплатную онлайн-конференцию по email-маркетингу и чат-ботам. Наш спикер Михаил Терентьев расскажет:

✔ как автоматизировать работу маркетолога;
✔ выполнять задачи в разы быстрее;
✔ какие фишки помогают команде Mailfit вести больше 30 проектов одновременно.

🕛Начало в 15:00 по московскому времени. Приходите послушать!

🚀Кроме рассказа и обсуждения вы получите:
✔ Презентации и видеозаписи докладов.
✔ Сертификат участника конференции.
✔ Руководство по сбору и пополнению подписной базы (сразу после регистрации).

Зарегистрироватся здесь: https://academy.sendpulse.com/impulse

🎶 Аудиоверсии статей из Дзена теперь можно слушать в Яндекс.Музыке

Яндекс.Дзен представил совместный проект с Яндекс.Музыкой — теперь статьи блогеров можно прослушать в аудиоформате.

Аудиостатьи появились в разделе «Подкасты», пополнив коллекцию лекций, радиопрограмм и другого немузыкального контента. Записи доступны в веб-версии и в мобильных приложениях Яндекс.Музыки на Android и iOS.

«Мы продолжаем тестировать новые форматы, — говорит директор Яндекс.Дзена по работе с партнерами Александр Соболь. — В Дзене уже очень популярны статьи и нарративы, а после запуска видео блогеры начали активно снимать ролики. В будущем мы можем начать работать и с форматом аудио, если увидим, что прослушивание статей нравится нашим пользователям».

Проект пока работает в тестовом режиме. Сейчас в аудиоформате можно послушать публикации блогеров Дзена про бизнес, работу и автомобили. Например, узнать, что такое качество продаж, о чем спрашивают на собеседованиях и сколько стоит создать машину из «Форсажа». В ближайшее время список тем будет расширен.

Например, тут можно послушать статьи про работу: https://clck.ru/KDhbs

#реклама

🤔 Редактор или редакторка?

Есть очень простой способ представить эксперта, партнёра, коллегу, кого угодно, вне зависимости от гендера.

Сделать это очень легко: просто спросите, как представить человека.

И все, никаких проблем с тем, кто как кого представил. Хоть редактор Василиса, хоть редакторка, хоть редакториня — представляйте человека так, как он представляется вам.

☄️ Как текст помог Амплиферу увеличить конверсию в покупку в 2 раза

Давно не делился рабочими кейсами и результатами своих проектов, поэтому решил рассказать вам, как мы меняли страницу с выбором тарифов в Амплифере. Пришлось хорошенько поработать над структурой и текстом, учесть замечания команды, но зато результат есть. Смотрите сами:

https://bit.ly/2pNliI2

📚 Что такое поддерживающие системы

Этим постом хочу начать цикл о поддерживающих системах и их важности в работе продуктового редактора.

Что это вообще такое?

Поддерживающая система — это что-то (как правило, документ или набор документов), что помогает принимать решения, опираясь на зафиксированные и регламентированные нормы.

Понятный пример — это законодательство. Когда кто-то, например, подаёт иск, суд его рассматривает и при принятии решения опирается на законы. Законы это и есть поддерживающая система.

Как видите, ответ на вопрос, что это такое, кроется в самом названии.

Примерами поддерживающих систем в редактуре могут служить редполитика, руководство по тональности, методички по оформлению статей, составлению текстов для интерфейса, и так далее.

А вы работаете с поддерживающими системами? Или опираетесь только на свою интуицию, видение и опыт?

Ведешь свой Telegram-канал? Начни на нем зарабатывать! Занимайся любимым делом и получай дополнительный доход!
Как это сделать? Ты узнаешь на моем бесплатном вебинаре «Создай Telegram-канал – начни зарабатывать» 2 декабря в 15:00 по Мск.

Меня зовут Юлия Загитова, я медиаисследователь и секретарь Союза журналистов России. В 2016 году я создала Telegram-канал про медиатренды «Breaking Trends» (https://t.me/breakingtrends). И хочу на личном опыте рассказать, как я превратила своего диджитал-питомца в источник дохода.

Что ты узнаешь?
- зачем создавать канал в мессенджере;
- какие ниши свободны;
- как упаковать свой бренд в канал;
- сколько зарабатывают авторы каналов;
- как продвигать себя без больших бюджетов.

Не упусти возможность получить от меня много ценной информации. Регистрируйся на бесплатный интенсив: https://clc.to/moneytelega

2 декабря (понедельник) в 15:00 ч по Мск жду тебя в прямом эфире на лекции «Создай канал в Telegram - начни зарабатывать».

Все, кто зарегистрируются прямо сейчас, получат от меня бонус – «Чек-лист создания канала в Telegram». Торопитесь, чек-листов только 100 штук.

#реклама

Я читаю очень мало изданий, чтобы следить за мировой и российской повесткой, но «Ведомости» — одно из них.

Что такое «Ведомости»? Там нет гороскопов, обзоров «10 вещей месяца», зато «Веды» всех научили быть серьёзнее, внимательнее и всегда проверять факты. Это актуальная картина дня, потрясающая работа с экспертами, интереснейшие интервью и колонки.

Если сейчас оформить карту Tinkoff Black, то можно получить бесплатную подписку и целый год читать самое объективное издание в стране. За 0 ₽.  Это того стоит.

Оформляйте карту Tinkoff Black по ссылке: http://bit.ly/2R70TZX

#реклама

У меня тут отпуск, поэтому я в канал не пишу. Но перед Новым годом обещаю исправиться.

Уже готовлю пост, как нам удалось в два раза увеличить конверсию из блога в Амплифер. Мы нехило так просели весной, но к осени смогли восстановиться.

Хочу запустить новую рубрику, в которой буду отвечать на ваши вопросы и помогать, чем смогу. Надеюсь, будет интересно.

Ну и нужно запланировать пару кофе с редактором на декабрь, чтобы с подписчиками лично пообщаться.

Так что не теряйте, если что, я на связи: @alexmcross.

☕️ Кофе с редактором: декабрь

Итак, погнали. Начнём с кофе с редактором: два слота, на 12 и 26 декабря. Напоминаю, что встречаемся в кофейне Table у метро Белорусская. Жёсткой темы нет, но в основном обсуждаем продуктовую редактуру и развитие в профессии.

Если хотите в другой день или время, дайте знать, попробуем состыковаться!

Записывайтесь: https://forms.gle/NQedMnVLjvnYKY9V6

💡 Спросить совета

Новая рубрика на канале, в которой буду отвечать на ваши вопросы и помогать, чем могу. В чём могу подсказать: продуктовая редактура, тексты для интерфейса и лендингов, развитие корпоративных блогов, бренд-медиа и контент-маркетинга. Где смогу, подскажу, а где нет — честно об этом скажу.

Так что не стесняйтесь, оставляйте свои вопросы здесь: https://forms.gle/xfPzM4g9rCx3KHMN9

📚 Подсказки в интерфейсе

Осенью мы решили обновить тексты для подсказок в Амплифере и перенести их из AppCues в Product Tours Интеркома. Они сопровождали нового пользователя после регистрации и рассказывали об основных функциях.

Когда мы взглянули на них внимательнее, то оказалось, что они давно не учитывают изменений в продукте, в некоторых случаях просто мешают человеку что-то сделать — большинство их игнорировало и скрывало, чтобы не мешались.

Мы провели контролируемый эксперимент и отключили все подсказки. Результаты за 2 недели показали, что стало даже лучше. Так что решили отказаться от подсказок совсем. Живём с этим 2 месяца и пока все нормально.

Параллельно мы продолжили обновлять текст в различных разделах, чтобы описание помогало человеку сориентироваться в продукте, настроить и включить нужную функцию. Пока итог такой.

Подсказки — это рудимент и следствие плохой коммуникации с пользователями в интерфейсе.

Это не универсальный совет, но посмотрите, не нагромоздили ли вы лишнего. Вполне вероятно, что какую-то подсказку можно убрать, просто переписав описание и тексты для кнопок.

Если и делать подсказки, то лучше использовать компоненты интерфейса, а не сторонние сервисы. Вы бы знали, какой адок этот AppCues. И несмотря на Кастомизацию, он все равно выглядел инородным телом.  

А лучшее решение — сделать так, чтобы подсказки были не нужны. Ведь если все и так понятно, то зачем лишний, отвлекающий внимание пользователя элемент?

Ведь задачи текста в интерфейсе как раз в том, чтобы знакомить человека с продуктом, помогать ему осваиваться, обучаться и получать ровно то, чего он ожидает от приложения в целом и его компонентов в частности.

Кошмар. В воскресенье погиб Саша Рай, 5 лет он издавал «Тинькофф Журнал». Я почти не был с ним знаком лично, но немного поработал, когда писал статьи для «Журнала». То, что вы видите сейчас, в огромной мере заслуга именно Саши.

Он был очень крутым. От того ещё сука грустнее.

🙏🏼 Мои соболезнования всем причастным

Так вот почему Эпл назвала свои клавиатуры «бабочками». Они живут примерно столько же, сколько и их представители в животном мире

Парам-пам-пам! Добавили в блог Амплифера новый элемент привлечения читателей в продукт — фичер-блоки. До этого мы использовали только цветные «баннеры» соцсетей. Через неделю будут первые результаты по эффективности, обязательно расскажу 👌

Есть мнение, что за использованием стикеров люди часто скрывают свое косноязычие. Но если использовать их с умом, можно расширить эмоциональный диапазон в переписке и правильно передать нужную интонацию в сообщении. Так вы исключите неверную трактовку вашей фразы собеседником.

В деловой переписке стикеры нужно использовать в меру и только с теми клиентами, с которым у вас установились доверительные отношения. В ответ на просьбу поправить текст не стоит отправлять наклейки с сюжетами из «Страдающего средневековья» – лучше подобрать уместный стикерпак c неагрессивными персонажами. Вот как этот от Ренессанс страхование. Пользуйтесь, но не забывайте, что это лишь дополнение для обогащения коммуникации.

#реклама