можешь пожалуйста разъяснить?
Я в твоем рассказе не увидел, что ты как ментор сделал, чтобы ситуация не повторилась. Что фундаментально поменялось? Firefighting есть, он успешный, но как-то ситуация пришла к его необходимости, а значит где-то были ошибки и есть ненулевая вероятность повторения ситуации.