Size: a a a

2019 November 12

CD

Constantine Drozdov in technicalwriters
Fox Mulder
Это не так. Многие компании не имеют штатных должностей специально под техписов.
Ну и они не правы
источник

CD

Constantine Drozdov in technicalwriters
Oleg M
важно. ибо если бы он умел делать все - то сам бы и делал.  
как и важно то - что он не тратит время на написание текстов. а пишет программу
Вы не можете делать все сами в этом мире, есть некоторые ограничения
источник

MS

Maxim Shabanov in technicalwriters
Angela
это значит, что когда ты приходишь в компанию и говоришь, я готов развернуть эти и эти технологии и их поддерживать, а тебе говорят, о! круто! конечно! вот тебе бабло, делай, или когда устаревает старая платформа, или компания наконец решает отойти от говна, простите, ворда и палок, и говорит - чувак! на тебе денежки, сделай нам хорошо

увы, реальность сильно отличается от этих мечтаний, и ты вынужден работать в узких рамках требований конкретных ООО "Рога и Копыта", иначе - вон дверь, у нас тут под дверью 10 студентов стоят, готовых за еду клепать гостуху во ворде
Так прелесть в том, что стоит показывать команиям не "гостухи в ворде", а действительно крутую, удобную и работающую документацию.

А компании, которым надо "лишь бы зарегистрировали продукт" точно определяют рынок? Вряд ли компания, которая не думает о клиентах это крупный игрок на рынке.

А вы изучали рынок других профессий? Тех же программистов. Каждая третья компания ждет, что прогарммист и 1С развернет, и сайт поднимет, и собственный продукт спроектирует/согласует/опишет/разработает. Шутка про тыжпрогарммистов не спроста родилась.

Чем не схожая ситуация? Дейтсвительно интересных мест для техписов немного, да. Этот закон работает и для других профессий.
источник

OM

Oleg M in technicalwriters
Fox Mulder
Олег, вы не понимаете ) Что определяет вменяемый и правильный по отношению ЦА? Например, А+В тестирование сможет в этом помочь. Какие еще пути определения понимания текста вы знаете?
Например, вы сделали крутой юзер-кейс по работе с вашим продуктом.  А у единицы ЦА возникают проблемы на самом первом этапе - как создать учетную запись.
Это как утрированный пример.
Вы подключили метрики, увидели что есть искажения в проводимости контента -> изменяете контент и снова видите, что другие единицы ЦА считают материал слишком простым и неинтересным.
Отсюда я и писал, что ЦА слишком гетерогенна.
И вот тут крайне важна работа именно аналитика, ну и продкта. Они должны донести до техписа характеристику выделенной ЦА, размещенной в общной информационной базе.
> А у единицы ЦА возникают проблемы на самом первом этапе - как создать учетную запись.

это задача аналитика в первую очередь, тут вы верно написали далее.

но это в том числе и задача Техписа - "последний рубеж", где техпис - когда пишет - по сути делает описания "глазами пользователя"
источник

OM

Oleg M in technicalwriters
Constantine Drozdov
Вы не можете делать все сами в этом мире, есть некоторые ограничения
и что?
источник

A

Angela in technicalwriters
Maxim Shabanov
Так прелесть в том, что стоит показывать команиям не "гостухи в ворде", а действительно крутую, удобную и работающую документацию.

А компании, которым надо "лишь бы зарегистрировали продукт" точно определяют рынок? Вряд ли компания, которая не думает о клиентах это крупный игрок на рынке.

А вы изучали рынок других профессий? Тех же программистов. Каждая третья компания ждет, что прогарммист и 1С развернет, и сайт поднимет, и собственный продукт спроектирует/согласует/опишет/разработает. Шутка про тыжпрогарммистов не спроста родилась.

Чем не схожая ситуация? Дейтсвительно интересных мест для техписов немного, да. Этот закон работает и для других профессий.
это проблема не только техписов, но в целом всего рынка айти у нас в стране, инструментарий техписов это частная тема большой проблемы
источник

CD

Constantine Drozdov in technicalwriters
Oleg M
и что?
И то, что вы больше всего делаете, вы начинаете делать лучше. Любая адекватная группа, имеющая задачу, сразу начинает специализироваться в её рамках.
источник

CD

Constantine Drozdov in technicalwriters
Я в экономике не силен, поправьте меня - как только возникает дисбаланс относительной стоимости производства, возникает торговля.
источник

FM

Fox Mulder in technicalwriters
Приведу 2 примера.
Касп. Как Касперский понял что их документация не работает? Провели А+В тестирование. Выявили слабые точки, разработали новую структуру и обособили структурные единицы контента. В результате получилось снижение на саппорт, ЦА стала находить ответы в документации.
Мораль: архитектуру документации формируют  сеньоры техписы + лингвист + аналитик. Рядовой техпис занят наполнением контента согласно представленному шаблону==пкчатающая машинка.
JetBrains. Техписы JB имеют крутые кейсы и должны помимо отличного английского разибраться в коде, писать автоматизированные скрипты и составлять примеры сценариев. Уровень подготовки и навыков приравнивается скорее к мидлу девелопера. Например, техпис по Котлину имеет все знания и способности по переходу на позицию мидла в другой компании по данному ЯП.
Мораль: уровень вхождения повышенный, требуется владение ЯП, знание математики и алгоритмов + англ.язык выше среднего.

В каком примере техпис определяет лицо компании через документацию?
источник

FM

Fox Mulder in technicalwriters
Maxim Shabanov
Так прелесть в том, что стоит показывать команиям не "гостухи в ворде", а действительно крутую, удобную и работающую документацию.

А компании, которым надо "лишь бы зарегистрировали продукт" точно определяют рынок? Вряд ли компания, которая не думает о клиентах это крупный игрок на рынке.

А вы изучали рынок других профессий? Тех же программистов. Каждая третья компания ждет, что прогарммист и 1С развернет, и сайт поднимет, и собственный продукт спроектирует/согласует/опишет/разработает. Шутка про тыжпрогарммистов не спроста родилась.

Чем не схожая ситуация? Дейтсвительно интересных мест для техписов немного, да. Этот закон работает и для других профессий.
1С_ники, как мне говорят. вообще офигели. Хотят от 250 на руки, а то и все 300
источник

CD

Constantine Drozdov in technicalwriters
Maxim Shabanov
Так прелесть в том, что стоит показывать команиям не "гостухи в ворде", а действительно крутую, удобную и работающую документацию.

А компании, которым надо "лишь бы зарегистрировали продукт" точно определяют рынок? Вряд ли компания, которая не думает о клиентах это крупный игрок на рынке.

А вы изучали рынок других профессий? Тех же программистов. Каждая третья компания ждет, что прогарммист и 1С развернет, и сайт поднимет, и собственный продукт спроектирует/согласует/опишет/разработает. Шутка про тыжпрогарммистов не спроста родилась.

Чем не схожая ситуация? Дейтсвительно интересных мест для техписов немного, да. Этот закон работает и для других профессий.
Угу, только у вас профессия уже (в смысле числа специалистов и вакансий), поэтому и ситуация хуже
источник

CD

Constantine Drozdov in technicalwriters
Fox Mulder
Приведу 2 примера.
Касп. Как Касперский понял что их документация не работает? Провели А+В тестирование. Выявили слабые точки, разработали новую структуру и обособили структурные единицы контента. В результате получилось снижение на саппорт, ЦА стала находить ответы в документации.
Мораль: архитектуру документации формируют  сеньоры техписы + лингвист + аналитик. Рядовой техпис занят наполнением контента согласно представленному шаблону==пкчатающая машинка.
JetBrains. Техписы JB имеют крутые кейсы и должны помимо отличного английского разибраться в коде, писать автоматизированные скрипты и составлять примеры сценариев. Уровень подготовки и навыков приравнивается скорее к мидлу девелопера. Например, техпис по Котлину имеет все знания и способности по переходу на позицию мидла в другой компании по данному ЯП.
Мораль: уровень вхождения повышенный, требуется владение ЯП, знание математики и алгоритмов + англ.язык выше среднего.

В каком примере техпис определяет лицо компании через документацию?
Уровень подготовки и навыков приравнивается скорее к мидлу девелопера
Вот с такими утверждениями надо поосторожнее, я очень сильно не уверен.
источник

KR

K R in technicalwriters
Fox Mulder
1С_ники, как мне говорят. вообще офигели. Хотят от 250 на руки, а то и все 300
Ух, есть кулуарные истории про 1Сников, только их рассказывать нельзя
источник

FM

Fox Mulder in technicalwriters
Constantine Drozdov
Уровень подготовки и навыков приравнивается скорее к мидлу девелопера
Вот с такими утверждениями надо поосторожнее, я очень сильно не уверен.
я беседовал с техписом из JB как раз из проекта по котлину.
Был сильно удивлён - чистый мидл разработчик. По его словам, в проекте все техписы такие.
Но это JB
источник

CD

Constantine Drozdov in technicalwriters
Fox Mulder
я беседовал с техписом из JB как раз из проекта по котлину.
Был сильно удивлён - чистый мидл разработчик. По его словам, в проекте все техписы такие.
Но это JB
Он в свободное время проектирует небольшие подсистемы? Навык читать и писать очень разный, думаю, вам не нужно это объяснять :)
источник

CD

Constantine Drozdov in technicalwriters
Fox Mulder
я беседовал с техписом из JB как раз из проекта по котлину.
Был сильно удивлён - чистый мидл разработчик. По его словам, в проекте все техписы такие.
Но это JB
В общем, вы уверены, что не перепутали технического писателя и уверенного пользователя ПК?
источник

FM

Fox Mulder in technicalwriters
источник

L

Lex in technicalwriters
А как можно писать доку для программистов не зная программирования хотя бы на уровне джуна?
источник

RZ

Roman Zh in technicalwriters
Lex
А как можно писать доку для программистов не зная программирования хотя бы на уровне джуна?
только плохо
источник

ЕД

Егор Доронин in technicalwriters
Можно, будет испорченный телефон, низкое качество и конский оверхед
источник