Спасибо за конспект! Пара мыслей-вопросов.
1. Много завязок на стратегический уровень. Требуется организационная зрелость выше 0 :)
2. Интересно, как быть с внешними проектами - через год связываться с заказчиками и проверять влияние завершенного проекта на первоначально декларировавшиеся выгоды? Использовать как повод для допродажи в случае, если выгоды не достигнуты?
1. Стратегия в том или ином виде етсь всегда, даже, когда зрелось около нулевая. У меня как раз сейчас такая ситуация. Напротив, как раз в этом моменте, когда никто не понимает, что происходит, управление выгодами - приоритет номер один.
2. А где запущенна программа внутри компании или во внешнем заказчике?