The Interactive Advertising Bureau (IAB) провело опрос среди специалистов диджитал-маркетинга и медиа США на предмет использования данных об аудитории.
Основные выводы исследования: – Компании готовы и планируют тратить больше на обработку данных пользователей по сравнению с прошлым годом (78,2%);
– В 2018 основная работа с данными об аудитории распределялась так: общая аналитика (58%), сопоставление аудитории для кросс-каналов (51,9%), измерения и атрибуция для кросс-канального маркетинга (42%). В этом году атрибуция и измерения в кросс-канальном маркетинге выходят на первое место (57,3%), к ним присоединяются предиктивные модели и сегментация (43,9%);
– Основным препятствием по работе с пользовательскими данными респонденты считают правительство и угрозы регуляции (52,8%), разрозненность между компаниями, которые обмениваются данными (34,7%), проблемы с утверждением ROI для программ по работе с данными (33,3%);
– В этом году, согласно опросу, на первое место выходят работы по улучшению отчетов, измерений и атрибуции (74,7%), кросс-платформенное распознаванию пользователей (42,3%).
performance360.ru/digital_6/#iab