Время, когда на смену e- и m-commerce придет эра voice commerce, все ближе. Amazon Pay провел большое исследование покупательских привычек в онлайне и сделал интересные выводы:
🔹44% респондентов сказали, что могут воспользоваться голосовыми сервисами при покупках в течение ближайших 3-х лет;
🔹Хотя максимальные темпы роста пока удерживает канал онлайн-торговли, он, похоже, приближается к насыщению. И потребителям надо просто привыкнуть пользоваться голосом при покупке, а продавцам — стимулировать эти действия.
Команда «Риалвеб» собрала главные статьи и исследования за последние месяцы, с которыми легче следить за тем, как меняется рынок диджитал.
performance360.ru/analytics-july/