Опросы вернулись в чаты Facebook Messenger. Когда они впервые появились в 2016 году, из-за негативной реакции пользователей их быстро удалили из приложения.

Что изменилось в опросах за это время? Во-первых, они стали лучше выглядеть, во-вторых, обновилась кнопка для голосования, а еще их можно использовать на десктопе в приложении Messenger для Mac и Windows.

Чтобы создать опрос в Messenger, нужно войти в групповой чат и нажать на +. Затем кликнуть на иконку опроса, добавить название и варианты ответов и опубликовать.

Яндекс.Метрика запустила отчет для сравнения окупаемости рекламных каналов.

Оценить окупаемость можно также для отдельных кампаний или конкретных ключевых фраз. Кроме того, в новом отчете пользователи смогут отслеживать стоимость целевого действия, конверсионность, доход и другие показатели. Данные по расходам и ROI Директа появляются в новом отчете автоматически, их не нужно дополнительно загружать в Метрику.

performance360.ru/advertising-channels/

Майя Хамраева работает коучем и помогает людям достигать своих профессиональных целей. Мы поговорили с Майей о том, кто это вообще такой – коуч, чем он может быть полезен бизнесу, почему нам непросто меняться и как некоторым в редакции начать уже завтракать по утрам.


🤔 Нанять коуча в штат или приглашать специалистов со стороны?

😧 Как понять, что коуч не тот?

🙂 Как выглядят встречи с коучем?

😳 Стоит ли заниматься саморазвитием на карантине?

🥱 Что происходит с отношением людей к работе в кризис?

😬 Можно ли вообще понять, чего я хочу?

performance360.ru/coaching/

А вот и традиционное – «Перемен! Май» про то, что происходит с топами в диджитале. В этом месяце на повестке дня были переход топ-менеджеров из Lamoda в «Магнит» (магазин усиленно займется цифровизацией), новый CEO в самой Lamoda, новые лица в онлайн-кинотеатре ivi и появление должности исполнительного директора по foodtech в СП Сбербанка и Mail.ru Group. И это не все:

performance360.ru/kadry-may/

Росздравнадзор выдал первые разрешения на дистанционную торговлю лекарствами. Их получили три крупные сети в Москве и области: «Эркафарм», «Самсон-фарма» и «Аптечная сеть 03». А параллельно с ними сервис Goods.ru запустил бронирование лекарств с возможностью забрать их в партнерских аптеках. Сейчас сайт работает с 426 точками в Москве, Московской области, Санкт-Петербурге и Ленинградской области.

По правилам, утвержденным правительством в середине мая, торговать лекарствами онлайн могут аптеки, у которых не менее 10 точек на территории России, есть места для хранения заказов, подключена электронная система платежей или есть мобильные платежные терминалы.

performance360.ru/mosсow-pharmacy/

Падение рекламной выручки «Яндекса» в мае замедлилось. Если в апреле рекламные доходы компании упали на 17-19% по сравнению с прошлым годом, то в мае (за период по 22 мая) уже только на 7-9% год к году.

По мнению экспертов, изменение ситуации с рекламными доходами компании, занимающей около 24,6% российского рынка рекламы, говорит о постепенном улучшении ситуации в целом по стране.

Быстрее всего начала расти выручка от рекламодателей малого и среднего бизнеса, который начал оживать после ослабления карантина в регионах.

performance360.ru/yandex-recovery/

Когда твое 25-летие выпадает на год, подозрительно похожий на конец света, — это неприятно, но не смертельно, если подходить ко всему креативно. Наша шеф-редактор Дарья Калинская встретилась в Zoom с и.о. директора по маркетингу торговой сети «Перекресток» Екатериной Михайловой, чтобы поговорить о том, как провести юбилейную трансформацию бренда во время карантина, зачем ритейлеру продавать ресторанную еду, что делать с данными клиентов, чтобы они приносили миллиарды, и как онлайн-супермаркет может конкурировать с Delivery Club и Яндекс.Едой.

performance360.ru/perekrestok/

Потребители, особенно после 45 лет, устали от упоминаний коронавируса в рекламных кампаниях, следует из опроса OMD OM Group, посвященного майским настроениям аудитории. При этом покупатели хотят, чтобы бренды их поддерживали, подстраивались под их потребности и участвовали в благотворительности.

Брендом №1 по упоминаниям стал «Яндекс» – благодаря развитию новых сервисов, адаптации коммуникации и общественным проектам. На втором месте – Сбермаркет, на третьем – «Макдоналдс».

performance360.ru/tired-of-advertising/

Немного любви в эту пятницу. «Большой музей», медиаплатформа для музеев и их посетителей, сделала игру «Почта Амура»: пользователь рассказывает о своих вкусах и предпочтениях, а Амур подбирает брачное объявление из настоящей газеты начала XX века, которое идеально его опишет.

«Большой музей» собрал архив подлинных объявлений, в котором более 200 шедевров. Сто лет назад подобные печатные издания были очень популярны и издавались огромными тиражами. Дальнейшая переписка шла через посредника, например, редакцию газеты.

💘 А кто ты сегодня?

В Америке продолжается конфликт между Twitter и Трампом, чьи последние посты соцсеть помечала как недостоверные. В ответ президент США сказал, что был бы не против закрыть соцсеть, и издал указ, который предполагает изменения в правилах работы соцсетей с контентом (сейчас они имеют право его модерировать) и лишит их таким образом «неконтролируемой власти». Но изменит ли это что-то в реальности – вопрос.

performance360.ru/trump-vs-twitter/

Google выпустила Sodar (social distancing radar) – AR-сервис, который отображает социальную дистанцию в радиусе 2 метров от пользователя. Считается, что нахождение на таком расстоянии снижает риск заражения коронавирусом.

Сервис запускается через браузер Google Chrome для Android-смартфонов по адресу goo.gle/sodar.

​​В странах Запада локальное SEO является одним из наиболее популярных направлений уже многие годы. В рунете ему только сейчас начинают уделять должное внимание, и это можно назвать одним из трендов 2020 и ближайших лет.

В основе такого продвижения лежит работа с Google Мой Бизнес и Яндекс.Справочником. Регистрация в них позволяет отметить компанию на картах, что очень важно для поиска по запросам, связанным с местоположением. По брендовым запросам можно и вовсе занимать всю первую страницу выдачи.

На позиции компании в Яндекс.Справочнике влияют:

🔹 Расстояние офиса от места запроса пользователя;
🔹 Рейтинг организации на основании отзывов;
🔹 Информативность, полнота заполнения карточки;
🔹 Регулярное получение отзывов и активность компании в плане ответов;
🔹 Заказ такси от/до вашей точки в приложении Я.Такси.

Рекомендации относительно продвижения в Google Мой Бизнес по факту аналогичные, кроме, естественно, последнего пункта.

О других тенденциях поискового маркетинга, которые обязательно нужно учитывать при продвижении:
performance360.ru/seo-trends/

Лето! И наверняка это будет странное и удивительное лето, не менее удивительное, чем май. Традиционно подводим итоги ушедшего месяца: Илон Маск, диванный флешмоб, «докарантинные» духи, теории заговора, модерация постов Трампа в Twitter и фотографий с Рейхстагом в Facebook, возвращение каршеринга и новый владелец «Ведомостей».

performance360.ru/may-2020/

🚀 А давайте про космос? В прошлом году у нас был супермитап про науку и рекламу, на котором выяснилось, что бренды оказались там куда раньше, чем компания Илона Маска. Hello Kitty на орбите. Ракета с лого пиццерии. Реклама S7. А в 90-е, оказывается, наши космонавты рекламировали Coca-Cola и Pepsi – тогда это был вопрос выживания отрасли.

Бренды покоряют космос:
performance360.ru/space/

Сегодня не только первый день лета, очередной день пандемии и изоляции, но и День защиты детей. Согласно данным опроса родителей на проекте Дети Mail.ru, 22% детей проводят в онлайне 4-5 часов ежедневно, но только 17% мам и пап рассказывают им о правилах безопасного поведения в интернете.

Чтобы помочь родителям разобраться с существующими интернет-угрозами и научить их правильно рассказывать о них детям, Почта Mail.ru и Дети Mail.ru создали образовательно-просветительский проектMail.ru и Дети Mail.ru создали образовательно-просветительский проект «Защитите детей в интернете».  

На специальном лендинге эксперты Mail.ru и детские психологи подробно разобрали шесть основных киберугроз, с которыми дети сталкиваются в сети. Каждой из них посвящен образовательный кейс, в котором рассказывается об угрозе: как ее предупредить, распознать и что делать, если опасная ситуация все-таки произошла.

«Когда я начинала вести блог в Instagram, еще не было лонгридов, полезных постов, обучающих видео и битвы за охваты. Было душевно, просто и хорошо. На тебя подписывались потому что людям было интересно, кто ты, а не потому что ты даришь им гриль».

Ко Дню защиты детей перевели классную статью о том, как устроены мамские блоги, а  российские мамы-блогеры рассказали нам, с чего они начинали, кто их аудитория и почему мама лучше знает, особенно когда речь о рекламе у нее в аккаунте.

За комментарии спасибо Маргарите Литовской, автору телеграм-канала «Дети и плети», Любови Сурудо, автору инстаграм-блога love_enot, и Екатерине Долгоруковой, автору инстаграм-блога о материнстве dolgorukova.

performance360.ru/mom-blogger/

Если люди не идут за едой, еда сама пойдет к людям. Так за время карантина на российском рынке онлайн-доставки продуктов появились около 30 новых игроков. И это не только онлайн-филиалы офлайн-ритейлеров, но и непрофильные игроки вроде Lamoda, «Додо Пиццы» и даже пары сетей кинотеатров.

performance360.ru/e-grocery-quarantine/

В первые недели карантина много писали о том, как помочь сотрудникам и компаниям адаптироваться к удаленной работе. Было много вопросов, переживаний. И только все привыкли — пришло время возвращаться. Это будет сложнее, и не только из-за продолжающейся пандемии и законодательных актов, регулирующих работу компаний. Скорее потому, что это возвращение не к старой привычной работе и любимому офису с понятным укладом, а к новой офисной реальности.

Елена Ленсу, психотерапевт, бизнес-консультант и ex HRD в IT-компаниях, рассказывает, как сделать психологическую составляющую возвращения с удаленки максимально комфортной для сотрудников.

performance360.ru/return/

Если выхода из карантина не избежать, его надо возглавить! Этим в ближайший месяц и планирует заняться CMO «Риалвеб», а по совместительству наш издатель Максим Самойленко. 5 видеовстреч, 5 спикеров и одна тема «Мир никогда не будет прежним?». Уже завтра, 3 июня, Макс поговорит с консультантом, креативным директором, сооснователем Look at Media Василием Эсмановым о том, как мы будем путешествовать, общаться, встречаться, влюбляться и заниматься сексом после карантина, где и как работать, что читать, слушать и смотреть.

Без купюр, цензуры и моральных ограничений. Среда (3 июня), 20:00:

https://zoom.us/j/91090003641?pwd=a1ZhUC9ET3Q2aUlZdG42QlptbzZCUT09

Десктопы — налево, мобильные — направо. В Яндекс.Директе появилось независимое управление ставками для рекламы на разных устройствах. Так что теперь рекламодатели могут настраивать разные креативы для пользователей больших и маленьких экранов и разделять покупку трафика по типам устройств.

performance360.ru/bid-correction/