Быстрые продажи в соцсетях: 5 причин

1. Действительно нужно сейчас. Это вариант "горячих" клиентов, которые тоже есть в соцсетях, хотя не сказать, что они по объему сопоставимы с контекстной рекламой, например. В соцсетях таких меньше, но они есть. Это самое точное попадание инструментами SMM.

2. Догретые. Потенциальные клиенты, которые в данный момент получили от Вас или кого-то еще исчерпывающую информацию о продукте и готовы сделать следующий шаг. Экспертность, то же самое комьюнити здесь играет роль.

3. Эмоциональные. Импульсивные покупки, быстрые, потому что хочется, а не обязательно это реально нужно. В данном случае очень многое зависит от контента, упаковки, воронки.

4. Экономисты. На самом деле точнее сказать, что это аудитория, которая решается действовать, когда идет стимулирующая активность: акция, скидка, распродажа. Тоже точное попадание инструментов важно, но и прогрев для формирования конечного интереса.

5. Ажиотаж. Можно сказать, что частный случай "эмоциональных", но совмещенных с "экономистами". Срабатывает ситуация с ограниченностью предложения, возможно, эффектом эксклюзивности. Магические факторы чаще срабатывают на уже готовую к покупке аудиторию, но с помощью определенных приемов и новые представители ЦА вполне быстро могут вовлечься в покупку.

Идеальный лендинг: от идеи до первых продаж

Честно и подробно расскажем о том, что такое конверсионный лендинг. Обсудим принципы формирования офферов, поговорим про структуру, контент, и дизайн. Объясним, как “прокачать” лендинг в поиске Яндекс и Google.

Когда: 6 июля в 13.00
Для кого: для рекламодателей, маркетологов и специалистов в интернет-рекламе

О чём поговорим на конференции:
📌Как анализировать продукт, конкурентов и целевую аудиторию
📌Что такое продающий оффер по формуле “3+3”
📌Каких ошибок при создании лендингов можно и нужно избежать
📌Как необходимо работать с контентом, структурой и дизайном.  
📌Как выбирать платформу, подрядчиков и рекламные инструменты
📌Что необходимо для эффективного поискового продвижения

Регистрируйтесь здесь.

7 ошибок начинающего таргетолога

Ошибаются все, но как приятно учиться на чужом опыте, правда? Именно поэтому мы собрали для вас 7 самых популярных ошибок начинающих таргетологов.

1. Не читать закон о рекламе

Любой таргетолог должен знать Федеральный закон «О рекламе» N 38-ФЗ, чтобы не подставить ни клиента, ни себя.

Особенно осторожным стоит быть, если вы рекламируете медицинские услуги (в том числе массажи и косметологию), БАДы, детское питание, финансовые услуги, ценные бумаги или информационную продукцию.

2. Не знать правил рекламы ВК/FB и тд.

Вот уж что нужно знать как дважды два любому, кто позиционирует себя как таргетолога! Чтобы креативы легко проходили модерацию и приносили результат важно не только делать их цепляющими, но и подстраиваться под правила размещения рекламных объявлений.

Это касается и количества эмоджи, и слов вроде "самый лучший"(хотя это относится и к пункту 1 из этого поста) и многих других моментов.

3. Работать без брифа

Даже опытный специалист порой может забыть уточнить какие-то важные детали у клиента, а уж новичку без брифа совсем трудно. Заранее разработайте список вопросов, ответы на которые помогут вам собрать правильную целевую аудиторию, верно ее сегментировать и создать действительно эффективные креативы.

Не забудьте уточнить цель рекламной кампании: это не всегда продажа конкретного продукта.

4. Не сегментировать целевую аудиторию

Послушать клиента и его "Моя потенциальные клиенты - это все жители города N в возрасте от 18 до 65" и настроить рекламу на всех подряд - не лучшая идея. Важно разделять аудиторию на определенные сегменты, ведь то, что интересно 18-летней девушке вряд ли заинтересует 50-летнего мужчину, а то, что ищет молодая мамочка точно не привлечет 20-летнего парня.

Чем уже сегменты, на которые вы делите ЦА, тем эффективнее будет реклама, ведь посылы под эти группы тоже будут совершенно разные. Но перебарщивать тоже не стоит — слишком маленькие базы быстро выгорают.

5. Не ставить лимиты

Опытные таргетологи наверное нервно вздрогнули на этом моменте. Ставить лимиты нужно всегда, даже если вы уверены, что объявление "выстрелит".

Лучше потом снять ограничение, чем слить месячный бюджет за три часа, потому что по запаре ошибся в настройках.

6. Не использовать возможности рекламного кабинета

Например, не собирать людей с позитивными реакциями на ваши креативы. Люди, которые лайкнули пост, но пока не купили/не вступили могут оказаться потенциальными клиентами, ведь в тот момент, когда они увидели вашу рекламу и позитивно на нее отреагировали их могло что-то отвлечь, а найти ваше объявление снова не получилось. Или им не хватило информации.

В любом случае по собранной таким образом базе определенно стоит запускать "догоняющие" креативы, чтобы напомнить о себе.

А еще в РК есть возможность показа рекламы владельцам определенных гаджетов, по ключевым словам или активным подписчикам конкурентов - настоящий клондайк полезных настроек!

7. Полностью копировать чужие кейсы

Опыт других таргетологов - информация, безусловно, важная и полезная, но если вы копируете чужие креативы и настройки - результат может быть иным. Нельзя полагаться только на чей-то опыт, важно тестировать разные объявления, базы и подходы и внимательно следить за результатами.

​​Разместите рекламу на радио на сумму 20000 рублей, и получите 20000 рублей в подарок! Реклама для миллионов слушателей в режиме онлайн!
Getradio - это новая рекламная платформа, где любой желающий может самостоятельно
заказать рекламу на радио через удобный интерфейс, без дополнительных переплат в режиме онлайн.
Заполните форму на сайте и мы ответим на все интересующие вопросы.

KPI для SMM-щика
KPI – это ключевые показатели эффективности вашей работы. Внедрение KPI помогает достичь в работе стратегических и тактических целей.
Давайте посмотрим виды KPI, которые могут быть поставлены при ведении сообщества или профиля в Instagram.

1. Повышение лояльности к продукту.
Данная цель позволит лучше раскрыть образ компании или товара и поможет повысить доверие среди подписчиков.

2. Увеличение количества обращений и/или продаж.
Самая простая и понятная цель для бизнеса, которая ведет непосредственно к повышению финансовых показателей компании.

3. Увеличение повторных продаж.
По сути это возвращение ваших клиентов и увеличение ПОВТОРНЫХ обращений уже от текущих клиентов.

4. Утепление отношений с аудиторией.
Эта цель подойдет для сложных продуктов, где решение о покупке принимается долго и часто основывается на отношениях с компанией. Лучше всего подходит для продуктов, стоимость которых выше и которые не входят в категорию импульсивных покупок.

5. Информирование о новых продуктах и предложениях.
При выборе этой цели ваша группа превращается в блог об изменениях
и нововведениях в продукте.

6. Увеличение вовлеченности аудитории.
Эта цель отличается стабильным ростом синтетических показателей. Обычно к такой цели прибегают для поддержки рекламной кампании.

7. Общение с подписчиками.
Данная цель позволит превратить коммерческое сообщество в площадку, на которой люди проводят свободное время, общаясь между собой и с представителями компании.

8. Увеличение подписной базы
Увеличение подписной базы – одна из самых понятных и эффективных целей как для клиентов, так и для SMM-щиков. При хорошей базе подписчиков можно не бояться ни за охват, ни за продажи.

☝🏻Перед согласованием KPI нужно иметь в виду несколько моментов.

Во-первых, ВСЕГДА помним про тестовый период. Если до начала вашей работы у клиента соцсети не велись, и опыта адекватной работы не было, ВСЕГДА берем тестовый период (от 1 до 3 месяцев), и после него выставляем KPI для дальнейшей работы.

Во-вторых, если соцсети всё-таки велись, смотрим статистику и проверяем на адекватность поставленный клиентом KPI.

В-третьих, никогда не выставляйте KPI на основании опыта других проектов, даже если схожая тематика, и кажется, что все должно сработать точно так же.

Ну и конечно, не забывайте обсуждать показатели в процессе работы и помните, что их можно скорректировать.

Особенности настройки рекламы в ВК в небольших городах

Наверняка вы хотя бы раз настраивали таргет для локального проекта. Может, сейчас ведёте или в будущем будете - тогда эта заметка для вас.

Скорее всего вы замечали, что настройка рекламы для проектов, у которых ГЕО достаточно широкое (например, интернет-магазины, инфобизнес) отличается от таргета по конкретному городу.

Как минимум это парсинг — часто он бесполезен, если у вас город, население которого даже 500 тысяч человек. Потому что ваши базы будут мелкими и вы не сможете получать стабильные результаты на длинной дистанции, не получится масштабировать результаты.

Используйте ГЕО-таргетинг. Здесь следующий принцип — часто люди, которые живут поблизости с большим городом, указывают в своей анкете именно его, а не фактический адрес проживания (пригород, деревня и т.д.).

Пример для наглядности: если пользователь живёт в Мытищах, то с большой долей вероятности он укажет Москву в своей анкете — при парсинге по Мытищам мы его не увидим. И если вам нужно старгетироваться именно на Мытищи, используйте ГЕО-таргетинг по этому городу и укажите соответствующий параметр (дом, работа, сейчас находится или регулярно бывает).

И ещё одно. Все мы помним правило, что никогда не таргетируемся на широкую аудиторию всего города, например (только пол+возраст+ГЕО). Но если речь идет о небольшом населённом пункте (до 100к человек), то сужение аудитории даже по категориям интересов часто приводит к достаточно узким сегментам и очень краткосрочным результатам.

Ну, и не забываем оценивать сам проект, насколько он может подойти для небольшого городка, учитывая среднюю заработную плату. Потому что иногда встречаются амбициозные идеи по реализации дорогостоящих продуктов на локальном рынке, где целевой аудитории совсем мало.

Ozon создал собственный продакшн и напрямую подключил десятки блогеров со всего рынка. Так маркетплейс смог сэкономить миллионы рублей на бюджете и ускорить процесс публикации контента в 3 раза.

Подробности в кейсе на VC

И зачем вообще нужен этот кликбейт?

Начинающие таргетологи хвалятся CTR-ами, а третьесортные СМИ льют трафик на свои сайты – все они грешат желтыми заголовками. Кликбейт – это такой же инструмент автора, как и, например, инфостиль.

Можно использовать кликбейт в разумных пределах, если у бизнеса стоит задача "привлечь внимание" и получить дешевые клики. Некоторым СМИ необходимо привлекать как можно больше трафика, поэтому они решают свои задачи с помощью инструмента "кликбейт". И это не отстой, а всего лишь способ достижения цели.

В чем особенность кликбейта?

1. Желтые заголовки не работают вдолгую. Практически невозможно создать лояльное комьюнити, используя кликбейт слишком часто. Вы можете рассчитывать только на разовый клик, а вот прогревать аудиторию лучше более информативными заголовками с решением проблем потенциальных клиентов. Вывод: кликбейт подрывает доверие читателя, но иногда помогает сделать быструю продажу.

2. Если вы целитесь в образованную аудиторию, кликбейт может отпугнуть тех, кто вам нужен. Например, даже новички из сферы маркетинга намеренно пропустят статью с чересчур желтым заголовком. И тут напрашивается второй вывод: чем больше вам нужно дешевого трафика, тем больше поводов использовать в заголовках интригу и кликбейт.

Если  вы хотите повысить доверие, то не стоит перегибать палку с хайповыми заголовками. Добавьте конкретики и пользы в заголовок, чтобы платить только за свою ЦА, а не за всех подряд кликнувших по рекламе.

Что такое градус кликбейта?

Большая часть заголовков находятся посередине между кликбейтом и пользой. Иногда стоит добавить хайпа в заголовок, чтобы сделать его более эффективным. А вот градус допустимого кликбейта напрямую зависит от площадки, аудитории и ваших целей.

В Instagram Reels в русскоговорящих странах появилась таргетированная реклама

Но есть проблема: таргетироваться на аудиторию этих стран пока нельзя.

В рекламных кабинетах появился самый горячий плейсмент сезона — таргетированная реклама в Instagram Reels. Она доступна при выборе цели "Трафик", то есть рекламировать в Рилз можно только свой сайт.

Плохая новость в том, что если выбирать аудиторию на территории России, Украины, Беларуси или Казахстана, появляется сообщение "Данные аудитории пока не поддерживаются".

Поэтому применить новинку смогут пока только те, кому интересна аудитория других стран. Список поддерживаемых стран можно посмотреть здесь

Кстати, думаю Инстаграм будет сейчас максимально поддерживать охватами всех, кто поддержит его новый инструмент – Reels. Особенно хорошо это использовать для брендов – показывайте продукт, производство, призывайте людей в свой профиль – это отличный шанс получить немного (или много) бесплатного трафика!

За что Facebook банит? Алгоритмы. Траст и другие умные слова.

Траст - это доверие Facebook к вашему аккаунту (акк). Новый акк = 0 доверия. Особенно, если вы из России или стран СНГ.

Человек сам по себе вас не банит. Все отслеживает их искусственный интеллект (ИИ). И он очень умный. Ищет похожие действия. Если вы делаете N действия, то вы уже под прицелом. Это будет рассмотрено тоже.

Зачем мне париться о трасте?
Хороший траст дает:

-чаще будете побеждать в аукционе. Вы делаете рекламу и вас чаще показывают и дешевле

-лучший трафик. Более качественная аудитория по низкой цене

-быстрая модерация. Почти мгновенная

-меньше СРМ. Цена за 1000 показов будет ниже

-больше биллинга. То есть больше сможете тратить денег. Не будет списывать каждые ~720 рублей через сутки

-наличие чата с поддержкой. Да, да. Никто его просто так не даст.
-больше шансов на ошибку. Самое важное. Косяки будут прощаться.

Как траст снижается?
-смена ip, железа, браузера, системы. А если в один момент, то вообще очень плохо. Все попытки симулировать или виртуализировать.

- массовые и не понятные добавления в друзья «не друзей». Проще говоря набивка людей, которых вы вообще не знаете массово.

-вы добавляете в ваш рекламный кабинет человека с плохой кармой. Например, горе-таргетолога, который вел «серые» проекты. Или которого самого часто банили. Или который нарушает правило у других клиентов.

-вашему акк меньше месяца и на нем мало действий. Акк заведен чисто для рекламы. Больше вы ничего не делаете. Посты не пишите, ленту не листаете. Ведете себя чисто как рекламщик. ФБ такое очень не любит.

-рекламный креатив не прошел модерацию.

-низкий уровень доверия к домену. Он новый или вы работаете с партнерками всякими.

-жалобы на вашу рекламу. Низкая актуальность ваших объявлений, низкий СТР (казалось бы просто плохо получилось с рекламой, но нет, тоже снижает траст)

-не платит ФБ за рекламу. То есть платите, но у него не получается списать с вас деньги вовремя (это ОЧЕНЬ огромный косяк и многие его не дооценивают).

Как траст повышается?

-живая активность в личном профиле (посты, листать ленту, лайки, общение в личных сообщениях). Особенно круто логиниться в сторонних приложениях с телефона.

-установить приложение ФБ и мессенджер и вести активность и с телефона.

-отсутствие жалоб на рекламу, высокий СТР (сам по себе СТР ничего не значит. Важно тут, что людям нравится ваша реклама)

-Постинг на бизнес странице (БС)и личном профиле. ЭТО ВАЖНО! Люди в России заводят БС и забивают на нее совсем. Надо делать 1-3 поста в неделю хотя бы. Копируйте с других соц. сетей.

-заполнение БС полностью. Вот прям полностью, как можете. Телефоны, сайты, данные, аватарка, обложка, кнопки, посты, местоположение и прочее

-настроить бизнес менеджер (БМ) на безопасность. Привязать телефон, добавить второго админа, добавить карту в БМ тоже, сделать двухфакторную авторизацию, заполнить данные о компании. В идеале еще подтвердить ее.

-Делать рекламу постоянно. Не раз в месяц, а ежедневно пусть работает, хоть 100 рублей в день.

-Ваша сумма трат общая. Не самый важный показатель.

-Общение в чате (как появится). Просто задавайте там вопросы по рекламе.

-Работа только со своих устройств.

Есть такое понятие как селфи-бан. Это когда вы вылетаете из аккаунта и нужно прислать свое лицо и паспорт (иногда просто себя).

-вы сделали новый акк ФБ и сразу пытаетесь создать БС или рекламный кабинет (РК)

-не ясная для ФБ платежная система. Это всякие виртуальные карты. Нужна только физическая. Или вы начали добавлять другие карты в свой РК. Особенно не свои

-не ясные действия. Добавление кучи друзей, вступление в миллион групп, куча лайков. Любая аномалия. Если проще — вы вели себя обычно, а потом сменили модель поведения в ФБ

Основная задача таргетинга - привлечь потенциальных клиентов к вашему проекту. Это своего рода обыкновенная реклама, но более узкопрофилированная.

Преимущества таргетированной рекламы:

Работа только с целевой аудиторией (ЦА) — рекламные объявления показываются с учетом заданных рекламодателем характеристик.

Гибкие настройки — вы можете выбрать целевую аудиторию по конкретным параметрам (пол, возраст, география, хобби и другое).

Возможность работать с каждой целевой группой отдельно, создавать рекламные объявления для разных пользователей.

Стоимость клика зависит от правильно настроенной кампании.

Мгновенный отклик — попав на ваше объявление, пользователь в один клик сможет перейти на страницу.

Типы таргетированной рекламы по видам работы с будущей аудиторией:

Временной таргетинг
Вы можете задать определенные дни недели рекламы, сделать привязку к датам, настроить специальные предложения для пользователей в их дни рождения и прочее.

Социально-демографический таргетинг
Настройка осуществляется с учетом половой принадлежности, возраста, профессионального и социального статуса, образованию, уровня дохода и другим параметрам. Эти сведения собираются из открытых аккаунтов социальных сетей.

Расширенный географический таргетинг
Настройка охватывает территориальное местонахождение аудитории. Вы можете выбрать страну, регион, область, город. Месторасположение людей определяется по IP-адресу. Геотаргетинг актуален в том случае, если ваш бизнес имеет территориальную привязку, например, ресторан или салон красоты.

Тематический таргетинг
Демонстрация рекламной кампании происходит на веб-сайтах, соответствующих определенной тематике. Вы можете настроить таргетинг по развлечениям, путешествиям, автомобилям и другим категориям.

Поведенческий таргетинг
Суть такого таргетинга заключается в сборе информации, которая сохраняется в cookie-файлах о действиях аудитории в интернете. Это может быть просмотр одежды в интернет-магазине, запросы в поисковиках и прочее. Поведенческий таргетинг поможет вам составить детальный портрет пользователей, узнать их привычки и интересы. Он считается наиболее эффективным из всех видов таргетинга.

Частотный таргетинг
Позволяет установить ограничение на количество рекламных объявлений по частоте, которые будут отображаться у пользователя. Слишком частая и навязчивая реклама может раздражать и приводит к отрицательному результату.

Локальный таргетинг
Показ доступен только тем пользователям, которые находятся в пределах от 900 м до 15 км от объекта рекламирования. Также вы можете настроить гиперлокальный таргетинг, установив любой радиус зоны.

Мобильный таргетинг
Один из актуальных видов отбора аудитории, которая часто пользуется мобильным интернетом. Такой таргетинг позволяет рекламодателям размещать объявления, попадающие в область захвата смартфонов, и привлекать большое количество пользователей.

Платформа TikTok For Business успешно запустила проект, объединивший бренды и пользователей TikTok в уникальном челлендже #БрендыВТренде.

Впервые в рамках хэштег-челленджа МегаФон, Авиасейлс, Vivienne Sabó, Профи, LADA и агентство недвижимости «Этажи» предложили пользователям снять TikToks вместо своих рекламных роликов и показать, как должна выглядеть коммуникация, чтобы привлечь внимание многомиллионной аудитории TikTok.

Инсайты пользователей для брендов, которые хотят привлечь TikTok-аудиторию:
- Добавляйте музыку
- Не бойтесь шутить
- Делайте ролики нативными
- Используйте тренды платформы
- Создавайте привлекательные ролики

Победители челленджа были опубликованы в официальном профиле TikTok For Business Eastern Europe: и от брендов, и от TikTok. Подписывайтесь на профиль бренда, чтобы узнать больше об инсайтах и инструментах продвижения бизнеса на платформе.

Феминитивы — "блогер написала" или "блогерка написала"?

Хотите отхватить хейта? Напишите слово "маркетологиня" в материале на широкую аудиторию:)

Это может казаться несущественным вопросом, но те, кто много работает с рекламой и контентом, знают, что это становится проблемой. Напишешь слово "редактор" в отношении женщины в посте на "не ту" аудиторию — и получишь десяточек негативных комментариев и с сотню отписок. Напишешь "психологиня" в таргете — получишь блокировку в связи с большим количеством жалоб.

Мой взгляд такой. Во-первых, с точки зрения маркетинга нет вопроса "Надо ли использовать феминитивы?" Есть вопрос: "Как наша аудитория отнесётся к тому, что мы напишем феминитив?" Если хорошо — используем, если плохо — воздерживаемся. Во многих случаях есть смысл вообще обходить это стороной и вместо "дизайнер" или "дизайнерка" писать "специалистка". Во-вторых, русский язык сыграл злую шутку с современным обществом, в котором женщина начала играть роли, которые раньше играли только мужчины. И фразы "Меня вылечила доктор" и "Меня вылечила докторка" звучат одинаково неестественно. Но если первый вариант никогда не будет звучать натурально, то ко второму можно привыкнуть — и со временем это произойдёт, язык изменится, и изменения будут закреплены в словарях.

Но это неважно — важно то, что надо подстраиваться под аудиторию. Как и всегда в маркетинге, думаем про людей, а не про своё драгоценное и бесконечно правильное мнение:)

Яндекс.Дзен: развлечение или эффективная рекламная площадка?

Яндекс.Дзен может стать эффективной площадкой для продвижения вашего бизнеса.
На нашем новом вебинаре Екатерина проведёт обзор рекламных возможностей Яндекс.Дзена, расскажет, кому стоит попробовать использовать для продвижения рекламные статьи для Яндекс.Дзена, а кому этот инструмент точно не подойдёт.

Вы узнаете:
📌Всё о Дзене: форматы, аудитория, алгоритмы
📌Какие форматы текстов есть в Дзене
📌Кому и зачем нужны рекламные тексты в Дзене
📌Как выглядит структура рекламной статьи
📌Чем охватные тексты отличаются от дочиточных
📌Что делать если текст не сработал

Когда: 15 июля в 12:00

Регистрируйтесь здесь.

9 инструментов для работы с рекламой ФБ

1. Качество рекламного аккаунта.

Все объявления, что не прошли модерацию находятся здесь. Можно подать запрос. Также если ваш аккаунт заблокировали, то можно подать апелляцию здесь же

2. Входящие от службы поддержки

Facebook так устроен, что порой сложно найти желаемое сразу. Поэтому я всё самое важное и часто используемое добавляю в закладки. Так же, можно пропустить уведомление о результатах проверки объявлений. Делается это здесь

3. Инструмент для тестирования рекламы для лидов

При настройке лид формы нужно проверить её работоспособность. В несколько кликов можно сделать это здесь

4. Библиотека рекламы

Очень классный инструмент. Можно вдохновляться на новые идеи примерами коллег. Просто нужно ввести имя страницы, аккаунт инстаграма или фейсбука, от имени которых хочешь посмотреть рекламу и всё

5. Audience insights

Отличный инструмент для поиска новых идей интересов для тестирования, до которых самому сложно додуматься.

6. Проверка времени загрузки сайта

Низкая скорость загрузки сайта снижает конверсию

Сам Фейсбук рекомендует проверять

7. Сервисы для подбора цвета

Цвет, типографика и сочность — залог успеха хорошего креатива. Хорошесть креатива определяется его способностью пробивать баннерную слепоту

8. Сервис для подгонки формата изображения под разные размеры

Очень удобно, если, например, нужно быстро поменять размер изображение под другой плейсмент. Только недавно обнаружил этот сервис, пока мало пользовался. Сохранил. Пригодится точно

9. Конструктор политики конфиденциальности

По правилам любой соц сети, на лендинге должна быть страница с политикой конфиденциальности. Этот сервис Тильды помогает за пару минут собрать текст такой страницы

Как написать текст, который будет продавать?

Делимся формулой продающего поста, советами и нюансами, на которые стоит обращать внимание при написании

Главное, что нужно запомнить: в социальные сети люди приходят общаться и развлекаться, а не покупать, поэтому на рекламу реагируют негативно. Посты со словами «купи, скидка» пролистывают, не обращают на них внимание или же просто скрывают.

Исключение — акции: Для них подойдёт прямой рекламный пост, если его ЦА определена верно.

Чтобы научиться доносить информацию о своём продукте или услуге, нужно знать, как составить грамотный продающий текст, который зацепит аудиторию.

Перед тем, как писать сам текст, нужно подробно ответить на эти вопросы:

1. Кто ваша целевая аудитория и какие у неё потребности?
2. В чём заключается УТП (Уникальное Торговое Предложение)? Чем вы отличаетесь от конкурентов и почему клиент должен купить именно у вас?
3. Какое действие должен сделать человек после того, как увидит пост? (подписаться/позвонить/записаться на пробное занятие и т. д.)

Структура продающего текста

Заголовок.
Типы цепляющих заголовков: 1) Интрига.
2) Обращение к конкретной группе людей, которые связаны по каким-либо общим критериям.
3) Надавливание на «боль» клиента.
4) Парадокс.
5) Вопрос и поставленная в нём проблема.

Советы:
1. Для привлечения внимания можно добавить смайлик.
2. Заголовок должен помещаться в одну строку.
3. Давить на боль можно не более 2-х раз.

Пример заголовка с обращением к целевой аудитории:
«Ведёшь блог?
Тогда тебе необходимо прочитать эту статью!»

Введение с описанием проблем ЦА: важно, чтобы проблема била точно в цель, для этого можно использовать язык целевой аудитории.

Как узнать, что беспокоит вашу целевую аудиторию? Изучите форумы и тематические группы по теме, посмотрите самые популярные комментарии, выявите боли и «сленг» целевой аудитории.

УТП: то, о чём мы говорили ранее. Важно указать то, чем вы действительно отличаетесь от других.

Выгоды: что получит клиент при взаимодействии с вами?
Важно: Расскажите, что делает продукт, как преобразовывает жизнь покупателя и решает проблему.

Гарантии: расскажите, почему вам можно доверять.

Прямой призыв к действию: используйте глаголы в повелительном наклонении. (делитесь мнением, подписывайтесь) Чем креативнее призыв, тем лучше на него будут реагировать.

Так ли хорош LAL?

Часто предприниматели не понимают, как работают соцсети и реклама. Из-за этого возникает недоверие к некоторым вещам.

Одна из таких вещей - Look-alike аудитории (сокращенно LAL). Термин дословно переводится как “выглядеть похоже, выглядеть как”.

Смысл LAL заключается в том, что соцсеть самостоятельно находит аудиторию, похожую на заранее выбранную вами аудиторию. Например,  посетителей сайта, или люди, которые совершили целевое действие - перешли по ссылке, лайкнули.

Возьмем пример с сайтом. Cайт посетило 200 человек. Пиксель собрал посетителей в список, который мы впоследствии загрузили в социальную сеть. Далее мы даем соцсети команду найти похожую аудиторию.

По пользователям из списка собирается информация, которую соцсеть находит внутри самой себя. То есть сначала алгоритм находит самих пользователей, а потом анализирует информацию по каждому из них. Также соцсеть ищет, чем эти люди похожи между собой - категориями интересов, демографическими признаками, географией.

Соцсеть собирает аудиторию, похожую на тех, кто был в списке. В случае с сайтом, собирается похожая на посетителей сайта аудитория.

Инструмент поиска похожей аудитории раньше был только на Facebook. Теперь и Вконтакте имеет свой аналог, который называется “похожая аудитория”.

Lool alike аудитория в момент расширяет базу таргетинга и при этом не дает потерять эффективность рекламной кампании. Таким образом при изначально ограниченном количестве человек, мы можем расширить базу таргетинга, например, до нескольких миллионов человек.

Как точно работает этот инструмент, никто не знает. Но его "мощь" видна по показателям рекламной кампании.

Например, таргет на родителей  возрасте от 35 до 55 лет, для того чтобы привлечь их детей-школьников на подготовку к ЕГЭ. Но не у всех людей из этой аудитории есть дети, которые учатся в 9-11 классе. Значит, крутить рекламу на всех подряд в этой возрастной категории не эффективно.

Поэтому было сделана подборка похожей аудитории на тех, кто уже взаимодействовал  - посетили сайта и те, кто записался на пробный урок. Социальная сеть сама нашла нужную аудиторию. Впоследствии это улучшило показатели кликабельности и подписки в 2 раза.

Facebook запустил свой Marketplace в России

В России был запущен сервис Facebook Marketplace, где можно выставить на продажу свои товары. Перейти на сервис можно через отдельную вкладку в десктопной версии социальной сети.

Для поиска товара пользователи могут использовать различные фильтры:

Примерное местоположение продавца
Радиус поиска товара
Категория товара
Состояние товара (новый или использованный)
Минимальная и максимальная стоимость

Помимо этого, обычные пользователи также получили возможность публиковать свои объявления на Facebook Marketplace. Однако стоит отметить, что социальная сеть никак не занимается проведением платежей или доставкой товаров — все эти нюансы нужно будет обсуждать с конкретным продавцом.

Впервые сервис Facebook Marketplace был запущен еще осенью 2016 года. Тогда ранний доступ к тестированию получили пользователи из Великобритании, Австралии, Новой Зеландии и США. Годом позже сервис запустили уже в 17 странах Европы. В конце 2017 года социальная сеть предоставила доступ к сервису ограниченному числу пользователей Facebook из России.

Уникальные метрики

Это метрики, которые указывают не на количество действий, а на уникальное количество людей, которые совершили эти действия. Эти метрики расположены в инструментах отчётности Facebook.
 
Конечно же, эти метрики относятся к числу приблизительных, поскольку есть множество факторов, которые влияют на показатель.
 
Например, у одного пользователя есть несколько аккаунтов. Он может написать комментарий под постом с одного профиля, а потом также написать комментарий с другого профиля под этим же постом.
 
Еще один пример про охват: один пользователь увидел публикацию со страницы компании и со своей личной страницы. Facebook же посчитает, что охватил 2-х людей.

Лучшие призывы к дeйствию
⠀
1. Для рассылки
⠀
- Вы ничего не забыли?) Нaчинается на «Р», заканчивается на «aссылка». Подпишитесь и будьте в курсе последних обновлений.
- Подписывайтесь, если хoтите быть в курсе последних событий в сфере ...!
- Станьте профессионалом прямо сeйчас! Подпишитесь на нашу рассылку.
- Хотите быть впереди конкурентов? Начните сейчас!
- Подпишитесь на нашу рассылку и получите скидку в нашем онлайн-магазине.
- Зарегистрируйтесь. Это бесплатно 🙂
⠀
2. Расчёт стоимости/заказ консультации
⠀
- Закажите бесплатный расчет стоимости наших работ.
- Оценить возможности ... бесплатно
- Используйте наш онлайн-калькулятор и посмотрите, сколько вы можете сэкономить.
- Получите бесплатный анализ вашего ...
⠀
3. Приглашение на событие
⠀
- ххх человек уже записались на мероприятие. Присоединяйтесь!
- Зарезервируйте ваше место прямо сейчас и получите скидку хх%
- Осталось всего хх мест, регистрируйтесь сейчас
⠀
4. Покупка продукта
⠀
- Успейте купить. Предложение истекает (дата)
- Купите и получите в подарок ...
- Купите сегодня, сэкономьте завтра хх рублей