​​Что делать если стоимость за результат  в таргете совсем не радует?

Вы можете попробовать работать с контрольной ценой определив оптимальное значение, но это не всегда работает. Если у вас нет огромной выборки и возможности использовать широкую геолокацию - контрольная цена не помощник.

Вот несколько рекомендаций по улучшению ситуации.

1. Вы должны работать исключительно с обученными группами объявлений. Только так мы можем понимать, что рекламная группа стабильна.

2. Попробуйте расширить выборку с помощью аудитории. Добавить схожие интересы или воспользоваться галочкой для автоматического расширения аудитории.

3. Добовляйте новые плейсменты для рекламной кампании. Тестируйте разные комбинации. Лента Facebook + Instagram. Лента и сториес Facebook + Instagram.

4. Улучшайте показатель CTR он влияет на размещение вашего объявления на аукционе. Актуальное и кликабельное объявление выигрывает в размещении на аукционе. Низкий CTR - меняйте креатив или аудиторию.

5. Контролируйте аукцион с помощью инструмента Facebook Inspector (если он вам доступен). Часто результат не зависит от ваших действий. Перегретый аукцион это внешний фактор с которым бороться практически невозможно.

Значение посадочное страницы

Посадочная страница – это то место, куда мы ведем наш целевой трафик с рекламы.

Это может быть профиль в Инсте, сообщество ВК, сайт, квиз или что угодно.

Посадка – это первое, что видит ваш потенциальный клиент, переходя по рекламе.

А теперь представьте, что клиент увидел рекламу, которая его заинтересовала, перешел на посадку, а там:

Ничего не понятно – куда нажимать и как совершить целевое действие.

Пусто– реклама конечно класс, но к пустой, неактивной или малозаполненной странице доверия не возникает

Некрасиво – это тоже к доверию и к тому, как глаз будет цепляться за то, что нужно именно нам

И он уходит. Всё, мы его потеряли. А ведь ему было интересно, и он мог бы стать нашим клиентом.

Ну тогда, вы скажете, мы можем вести людей сразу в сообщения – их же не надо оформлять. Да, но такие продажи в лоб работают с очень маленьким средним чеком и очень хорошим оффером. С чеком в среднем больше 2 000 рублей обязательно нужен прогрев, который осуществляется на правильно оформленной посадке.

Кстати, помимо перечисленного, посадочная страница должна закрывать основные возражения клиента и отвечать на все его возникшие вопросы. Причем их должно быть легко найти. Потому что мало кто будет прям выискивать информацию – человек просто уйдет к конкурентам, у которых понятнее и легче. А если в качестве посадки используется страница соцсетей, контент является частью этой посадочной страницы.

Так что, какая бы супер классная реклама не была, она всегда работает вкупе с посадочной страницей. Без первого о нас не узнают, а без второго у нас не задержатся.

​​Как негативные отзывы убивают ваши охваты в рекламной кампании!

Площадка Facebook всегда за максимальную ценность для юзера. Поэтому, собирает отзывы покупателей совершающих покупки через рекламу в Facebook и Instagram, для того, чтобы оценить покупательский опыт.

Например: продвигаете вы дешёвые товары с АлиЭкспресс за 1000 р, а цена этого некачественного товара 150 р. Пользователь купил, не доволен, а тут опрос от Facebook. Вот и всё.

Если ваша реклама получает много негативных отзывов, то ждите санкции в виде низких охватов. Далее блокировка рекламного кабинета.

Facebook оценивает каждую компанию по шкале от 0 до 5. Эти оценки постоянно обновляются с учётом последних отзывов. Если оценка снизится до 2 или ниже, то получите санкции. Если оценка снизится до 1 или ниже, скорее всего вам отключать рекламный кабинет.

Рекомендую:

1. Четко обозначить, что вы продаете или предлагаете.

2. Фото, видео только вашего продукта.

3. В описании не преувеличивайте характеристики и качество товара.

4. Все проблемы с клиентами регулируйте оперативно.

Занимаешься арбитражем и пользуешься сервисом Elama? Мы нашли то, что тебе нужно!

Elama_50% — бот, в котором можно купить аккаунт Elama с балансом за 50% от стоимости!

Благодаря ему ты получишь максимальный результат за минимальную стоимость! Сэкономил - значит заработал!

Клиенты есть везде.

В инсте, ютубе, тиктоке и даже одноклассниках.

Почему, в таком случае, все клонится только в Инсту? Фокус в том, что есть инструменты универсальные, а есть индивидуальные. У каждой платформы есть свои плюсы и минусы. Работа в каждой из них требует понимания этих особенностей, пройдемся коротко:

1. Инста и Фб - искусственный интеллект кабинета, широкие аудитории, по возможности настройка за конверсии. Медленная раскачка трат кабинета + блокировки

2. Вконакте - тонкие возможности подбора супер концентрированных аудиторий (парсинг), замечательные возможности рассылок, отличные многофункциональные чат боты. Практически нет самообучения (кроме автоставки), отсутствует настройка за конверсии

3. Ютуб - универсальная платформа на настройки по интересам аудитории и сформированному спросу, искусственный интеллект, настройка за конверсии. Нужно много видео креативов, трудно сделать лук лайки из телефонов и мейлов покупателей, блокировки тоже случаются

4. Тикток - позволяет создавать видео креативы буквально из говна и палок средствами рекламного кабинета, можно отслеживать объявления конкурентов, искусственный интеллект, настройка за конверсии. Пока очень сложно заходит в рекламе нишевая товарка и услуги по воронке прямой продажи. Дешевые и широкие товары и регистрации на вебы - пожалуйста

5. Майтаргет (одноклассники) - относительно дешевый трафик, есть плейсменты позволяющие настроится только из мобайл платформ (еще больше удешевляет трафик), доступен парсинг, ключевые слова, интересы. Большое количество брошенных бизнес сообществ, общее качество трафика низкое или близкое к среднему.

Вывод очевидный - изучайте особенности источников трафика, с их учетом адаптируйте свою воронку и получайте результат.

Мы сталкиваемся с аналитикой гораздо чаще, чем многие привыкли думать.

Мы анализируем и строим прогнозы каждый раз, когда: выбираем маршрут на работу, размышляем, стоит ли идти на второе свидание, думаем, что взять с собой в дорогу.

Ниже мы собрали кейсы известных компаний, чтобы на примерах показать возможности аналитики.

Hewlett-Packard (HP)

Задача: Предсказать вероятность увольнения сотрудников.

Решение: В 2011 году штатные аналитики создали алгоритм, который на основе данных из отдела кадров мог прогнозировать увольнения. Полученный показатель почти с 80% точностью вычислял имена тех, кто планировал покинуть компанию.

Результат: Система помогала HR-менеджерам своевременно реагировать на сигналы-предвестники увольнений и заранее находить замену без дальнейших убытков.

Dubai Airports

Задача: Уменьшить число опозданий на рейсы.

Решение: В магазинах Duty Free внедрили систему, которая сканирует посадочные талоны и направляет пассажиру на телефон оповещение на его родном языке о том, к какому выходу и по какому маршруту ему нужно пройти. Это помогло пассажирам, которые не понимали языки голосового диспетчера: английский и арабский.

Сбербанк

Задача: Предотвратить мошенничество с документами.

Решение: В 2014 разработали систему анализа фотографий для идентификации клиентов. В основе работы системы лежит сравнение фотографий из базы данных с изображениями, полученных веб-камерами на стойках. Благодаря технологии In-Memory Processing, сопоставление фотографии с камеры и из базы данных занимает всего несколько секунд.

Результат: Потери от мошенничества с документами физических лиц сократились в 10 раз.

Органический, рекламный, виральный! В чём разница охватов?

Увеличение охвата — одна из целей, которым может стремиться стратегия продвижения и в контенте, и в таргете. Чем больше людей соприкасаются с брендом, тем больше у него шансов стать известным среди аудитории и привлечь покупателей.

Есть общий охват сообщества, а также отдельных публикаций и объявлений (не путать с количеством просмотров). На основе цифр охвата алгоритмы постоянно оценивают, насколько ваше сообщество интересно пользователям и стоит ли помогать его продвижению.

Есть три вида охвата, из которых складывается общий.

1. Органический (естественный) охват — это сколько ваших подписчиков увидело пост. Вложений не требует, достаточно опубликовать пост. Никогда не бывает 100%-ным. Для небольших групп в несколько тысяч подписчиков 30% — это замечательный результат. Для больших и того меньше.

2. Виральный охват — это сколько неподписчиков увидело ваш пост или объявление. Дополнительный охват, который вам “подарили”. Например, кто-то из участников репостнул запись себе на стену, и её увидели его друзья. Или же алгоритмы соцсети сами показались ваш пост в ленте людей, которым такой контент мог быть интересен. Самый приятный вид охвата. Вложений не требует.

3. Рекламный охват — это сколько людей увидели вашу рекламную запись. Сам по себе не появляется, для этого нужно запустить платное продвижение в рекламном кабинете. По-прежнему считаются только уникальные просмотры, а не всё их количество.

Смайлики > Стикеры > Стикеры со звуком.

Одноклассники первыми из социальных сетей запустили стикеры со звуком. Новый формат общения уже можно использовать в личных сообщениях и комментариях, в дополнение к обычным стикерам, открыткам и виртуальным подаркам. Первые стикеры со звуком создали Ольга Серябкина, Тимур Родригез, IOWA, Наталья Подольская, Бьянка и Денис Клявер. А в ближайшее время все пользователи ОК смогут загружать свои собственные стикеры.

Новые стикеры доступны бесплатно всем пользователям соцсети на витрине стикеров. Они помечены специальной иконкой с динамиком, при клике на которую можно посмотреть анимацию и послушать звук.

3 вещи, которые нужно знать об agile маркетинге.

Что такое agile маркетинг?

Это гибкий маркетинг, в котором рабочие процессы состоят из мелких задач и экспериментов. Гибкий маркетинг немедленно реагирует на рыночные условия и улучшает клиентский опыт по всем каналам.

Сделать клиенту хорошо здесь и сейчас — вот главный принцип agile маркетинга.

Например, компания Oreo, производитель знаменитого печенья, – пример гибкого маркетинга. В 2013 году во время Супербоула произошло отключение электроэнергии.

Oreo мгновенно отреагировали роскошным твитом «Нет света? И не надо. И в темноте можно пожевать».

Твит Oreo перепостили более 15 тысяч раз, а число лайков зашкаливало.

Преимущества agile маркетинга

- возможность оставаться на одной волне с пользователями.  -задействует все маркетинговые каналы – от соцсетей до электронной почты.
- подразделения компании используют единую информацию для общей цели.
- поможет «подружиться» с переменами и извлечь из них пользу.

Трудности применения agile маркетинга

- это сложно, особенно на первых порах: представьте, что вы всю жизнь играли в оркестре, изо дня в день твердили одну и ту же мелодию. Внезапно вас переводят в джаз-группу, где много импровизации.
- люди из разных отделов могут годами не общаться на рабочие темы, поскольку считают, что их должности не связаны. Разрушайте эти барьеры, если хотите перейти к гибкому маркетингу!

Итак, если хотите идти в ногу со временем, поможет именно Agile маркетинг. Каждый год — новые точки взаимодействия с клиентами, приложения, продукты и решения.

​​Сегодня состоялась трансляция НРФ+ECOM!

Эксперты онлайн-конференции с разных сторон представили возможные сценарии развития рынка электронной коммерции.
Эффективное продвижение на рынке e-commerce - это результат множества  экспериментов, причем, как со стороны самих брендов, так и площадок, ведь они тоже учатся на ходу. Поэтому в рамках дискуссии ведущие аналитики медиакоммуникационной индустрии представили обзоры и прогнозы развития отрасли, а также результаты проведенных кампаний.

Посмотреть запись трансляции: https://youtu.be/IlYOLoYvlAE

Как оценить результаты от таргетированной рекламы?

Что не виляет на результаты от таргета:
- CTR
- Стоимость клика

Сразу оговоримся, что это не влияет напрямую, только косвенно.
Низкий CTR - думай над креативами, что-то куда то не попал. Дорогой клик - ну это вытекающее из CTR.

Если смотреть в сторону инфобиза и объемов, то решает только:
- Стоимость регистрации
- Стоимость человека, который дошел до продажной части
- Стоимость продажи

Сами подумайте, инфобиз в большинстве своём работает на холодные аудитории, продюсерам нужно осваивать по 1-2 миллиона бюджета, чтобы вытаскивать 5-6 миллионов.

Ну и на каких аудиториях можно освоить такой бюджет?
Правильно, только на широких

Попробуйте запустить свой самый лучший креатив на аудиторию 2-5 миллионов. Будет ли там CTR 2+% и клики по 5 рублей? Нет, конечно.

Запуская на широкие аудитории мы не цепляем четко нашу ЦА, мы отсеиваем не подходящую нам аудиторию текстом.

Кому это станет интересно - перейдут и подпишутся. Кому не интересно - пролистают, а может и пожалуются .

Таким образом и выходит, что на широченных аудиториях CTR по 0,4% и клики по 40 рублей.

А имеет ли эти все показатели смысл, если регистрации с такого трафика идут по 60 рублей, а продажи окупают трафик х3-4 (с учетом всех расходов)?

Главный показатель таргета - это продажи. Когда к вам приходит клиент на таргет, ему нужны продажи. А не высокий CTR и клики по 5р.

​​Рекомендуем канал, полезный для каждого москвича и гостя столицы — «Дептранс Москвы»

Здесь пресс-служба Департамента пишет о всем, что касается транспорта в городе: пробках, парковках, метро и его истории, новых маршрутах ночных автобусов и о прекрасном будущем мобильности в столице.  

Самое крутое: это единственный канал госоргана, где простым языком отвечают на вопросы, волнующие москвичей, а часто даже чиновники сами обращаются к горожанам в формате колонок.

Подписывайтесь @DtRoad

Как найти платёжеспособную аудиторию в Facebook?

1. По геолокации элитной недвижимости:
- ЖК
- коттеджные посёлки
- элитные места отдыха (спа-курорты, охотничьи угодья, яхтклубы и т.п.)

2. Дорогие виды спорта:
- гольфклубы
- яхтклубы
- скайдайвинг и т.п.
Очень хорошая аудитория, активная. Хорошо себя проявляет по многим проектам

3. ТОПовые специалисты:
- директор
- владелец
- Исполнительный директор и т.п.
Аудитория хорошо работает только в связке с сужением по другим категориям.

4. Путешествующие в дорогие страны:
- Бора-Бора, Кения, Мадагаскар (тут вы можете покачать головой.. посмотрите стоимость билета. Туда люди едут, далеко не бедные) и т.д.
Собираю список дорогих стран для отдыха и ставлю в сужение.
- Геолокация элитных гостиниц в других странах.

5. Дорогие бренды, как дополнительный элемент сужения категорий интересов.
Например:
- названия брендов одежды, обуви
- названия брендов аксессуаров
- названия дорогих коллекций духов и т.п.

​​💰Чат по арбитражу траффика.

📣Если ты Арбитражник, Таргетолог, специалист SMM Welcome-тебе у нас понравится: https://t.me/arbitraj_sng

⚜️Лайфахаки от Деда про Гемблинг, крипто офферы, а так же дейтинг и интересные гости в Голосовых чатах.

Ждём тебя в чате у Деда

​​Что делать, если ЛИДЫ просели или перестали генерироваться?

Привет, всем. Первое, что приходит на ум - отключить рекламную кампанию или редактировать её. Но запомните:

⁃ "Семь раз подумай, один раз отредактируй" - золотое правило Facebook.

Что делаю я в такой ситуации.
· Если кампания прошла обучение и у неё хорошии метрики на старте, но пропали заявки, лучше переждать этот период. Причины могут быть, как банальные сбои в работе алгоритмов Facebook (это нормально и от этого ни куда не деться) до роста аукциона на рынке. Пусть крутит как крутит.

· Если кампания новая и не прошла обучение, то её не жалко, можно дублировать и перезапускать.

· На практике я сталкивался с глобальными сбоями в алгоритмах Facebook и Instagram. Узнать об этом можно по многочисленным жалобам специалистов в сообществах. Когда вы наблюдаете в рекламных кабинетах полный хаос. Значит, грядут обновления. В таких ситуациях лучше вовсе переждать и не запускать новые рекламные кампании, а старые по возможности отключить.

· Ещё один вариант который работает только с обученными и оптимизированными кампаниями - это увеличить выборку через галочку или интересы. (Не трогать: гео, пол, возраст)

Информация о конкурсе:

— представить свою работу можно до 2-го августа включительно (времени ещё много, но лучше не затягивать)
— в прошлом году мы отдельно запустили номинацию музыка и звук (может быть это знак попробовать себя в новой индустрии?)
— работы принимаются на нашем официальном сайте (это тот, что с приятным и удобным интерфейсом)
— стоимость подачи работы увеличилась до 10$ (инфляцию после ковида никто не отменял)
— в жюри как всегда лучшие специалисты индустрий (их можно чекнуть на нашем сайте)

Ваши работы посмотрят:
— креативный директор Mail.ru Group Митя Осадчук,
— соосновательница коммуникационного агентства SETTERS Александра Жаркова,
— сооснователь и креативный директор CRUSH Витя Вит,
— креативный директор и партнёр Shuka Design Иван Васин,
— руководитель департамента дизайна сервисов в Mail.ru Александра Ермоленко,
— креативный директор BBDO Branding Александр Загорский,
— основательница PR-студии RODNYA Серафима Гурова и многие другие.

​​Почему алгоритм Facebook не показывает рекламу всей выборке, а начинает крутить показы по кругу и растёт частота?

1. Обратите внимание на цель в рекламной кампании. Например, в цели охват есть возможность регулировать количество показов на 1 юзера. В других целях не возможно управлять частотой. Но! В рекламных целях выборка постоянно сужается. И если это цель ТРАФИК, то аудитории на 1 млн будет больше, чем при цели КОНВЕРСИЯ. Простыми словами тех, кто кликнет будет больше в выборке, чем тех, кто совершит событие.

2. Учитывайте термины DAU и MAU.
DAU - Daily Active Users (Ежедневные Активные Пользователи) — количество уникальных пользователей, которые зашли в Facebook в течение суток.

MAU - Monthly Active Users (Ежемесячные Активные Пользователи) — количество уникальных пользователей, которые зашли в Facebook в течение месяца.

Если Facebook определил выборку 1 млн аудитории, то из них онлайн будет значительно меньше, а тех кто подходит под критерии оптимизации, ещё меньше. В итоге с 1 млн аудитории останется 100-200 тыс. Поэтому, ваша выборка в 1 млн лёгким движением превращается в элегантные 100 тысяч.

​​В WhatsApp Business можно будет запускать рекламу

Рекламодатели теперь смогут выбрать товар из своего каталога и быстро превратить его в рекламу в Facebook или Instagram с помощью кнопки, перенаправляющей пользователей в WhatsApp.

Раньше, чтобы начать процесс создания рекламы, владельцы бизнеса должны были перейти в Facebook Ads Manager. Теперь они смогут делать то же самое непосредственно в приложении WhatsApp Business.

По данным Facebook, объявления с кнопкой «Click to WhatsApp» уже используются более чем 1 млн компаний.

"Для многих онлайн-коммерция – это не столько веб-сайты и магазины, сколько обмен сообщениями. Следующий шаг – облегчить предприятиям внедрение всех этих услуг и предоставить им инструменты, которые могут обрабатывать сообщения клиентов." © Марк Цукерберг.

Как Facebook будет бороться с ограничением сбора данных в iOS 14?

Вышло обновление iOS, позволяющее пользователям запрещать приложениям собирать их личные данные. Большинство платформ и приложений обоснованно опасаются, что теперь таргетироваться на нужную аудиторию и измерять эффективность кампаний станет сложнее. При этом Facebook утверждал, что вообще может потерять до 50% выручки от рекламной сети.

Марк Цукерберг на звонке с инвесторами прокомментировал, как FB будет вести себя в этой ситуации. Если коротко: диверсифицировать бизнес в сторону ecommerce, чтобы меньше зависеть от рекламной модели. Хотя в итоге FB в рамках этой модели и останется.

Магазины блогеров
FB уже начала путь в сторону ecommerce: в Facebook и Instagram были запущены магазины. Но сейчас это в основном обычный ритейл и бренды, а в ближайшее время заработают и магазины блогеров — Creators Shops. Создатели контента смогут подключить магазины к своему профилю и продавать товары пользователям. Это могут быть как товары любых брендов, так и собственный мерч и различные коллаборации.

Партнёрская программа
Также будет создана партнерская программа, которая позволит блогерам зарабатывать на комиссии с товаров, которые они рекомендуют в своих постах и историях.

Маркетплейс блогеров
FB запустит площадку, на которой бренды смогут искать блогеров для своих рекламных кампаний. Стратегическая цель FB — занять заметное место на рынке брендированного контента. Сейчас рынок «нативки» серый и полностью проходит мимо FB/Instagram.

Заработок на комиссии
FB планирует зарабатывать на комиссии с продаж товаров через FB/Instagram, она составляет 5% с каждой транзакции через внутренние магазины.

От рекламной модели не уйти
При этом становиться полноценным маркетплейсом со своими складами и логистикой, как у Amazon или Walmart, Facebook пока не планирует. То есть по сути, FB продолжит зарабатывать на рекламе. Но это будет заработок на продвижении товаров, базирующийся не только на данных пользователей, но и на инфраструктуре ecommerce, которая будет создана в приложениях. Это довольно эффективная модель: например, выручка Amazon от продвижения товаров растёт быстрыми темпами: в 2020 г. только в США она превысила $15 млрд, и это больше 10% всей выручки Amazon.

5 способов продвинуть "скучный" продукт в соцсетях

В двадцать первом веке любую вещь можно купить через интернет, будь то телефон, велосипед, одежда, обувь и даже еда. Большинство продуктов замечают в качестве рекламы в соц. сетях. Однако даже не задумываются, как оригинальная и качественная реклама способна преобразить даже самый «скучный» предмет и сделать его более продаваемым. Здесь подано 5 способов, как правильно реализовать продукцию в социальных сетях.

1. Разогрев интереса аудитории

Первое и самое важное правило для людей, продающих свои товары в интернете - правильно преподнести продукцию потенциальному покупателю. Очень важно заинтересовать людей и убедить их в том, что товар им просто необходим. Для этого понадобится вложить в рекламу всю оригинальность, а иногда, даже где-то доплатить, чтобы товар был более популярен на просторах интернета.

2. Использование популярных методов продвижения

Использовать можно, как популярные методы продвижения, так и популярных людей, что могут возвысить продукцию в глазах аудитории. Так круг покупателей увеличится, и кто знает, чем это обернется для продавца. Возможно даже та самая известная личность с широкой аудиторией, на чью рекламу всё никак не хватало денег, заинтересуется товаром и прорекламирует его в качестве купленной для себя вещицы.

3. Не такой, как все

Наверное каждый человек, торгующий в социальных сетях хочет, чтобы его продукт выглядел в глазах покупателей более ценным, однако не многие могут зарекомендовать себя, как оригинальный бренд или магазин. Для того чтобы иметь статус «не такой, как все» придется вложить множество усилий и времени, к примеру, в аккаунт инстаграм, где будет продвигаться продукция. Регулярные посты и оригинальные истории, связанные с товаром, реклама и видеообзоры не останутся не замеченными. Это приведет к росту аудитории, а также к повышению продаваемости продукта.

4. «Фишка» товара

У каждой компании есть своя «фишка», также и у каждого продукта есть своя изюминка: будь то дефект придающий товару более интересный вид или же его происхождение\появление, как торговой продукции. Начинать нужно с того, что показывать плюсы и минусы тех вещей, что продаются, процесс их изготовления или просто интересные видео, к примеру, в YouTube. Люди обратят внимание, и посмотрят по-другому на тот самый «скучный» продукт, что ранее казался им бесполезным.

5. Близость с клиентом

Иногда даже просто быстрый ответ продавца заставляет покупателя проявлять интерес к его товарам, но не стоит забывать, что прежде всего клиент должен интересоваться продуктом, а не тем, кто занимается его продвижением. Таким образом выстраиваются доверительные отношение между продавцом и покупателем, влияющие на выбор продукции второго между данной и иной. Стоит быть очень аккуратными в общении с людьми, ведь именно аудитория развивает продукт.

Это были 5 способов продвинуть «скучный» продукт в социальных сетях, наладить общение с клиентами и зарекомендовать себя, как опытного и надежного продавца.