Я не понимаю, зачем вы всё это приводите, :) давайте я очень коротко сформулирую противоречие. Оно составнОе. 1. По документам Сбер - ПАО, цель - извлечение прибыли. 2. Прибыль извлекается, но тут внимание: ни я, ни вы не можете знать, это нормальная прибыль для этой машины или нет. Может быть, эта прибыль ниже, чем может быть. 3. Действуют рядовые сотрудники этой машины с низкой эффективностью, то есть либо не создают добавленную стоимость низкой эффективностью своих действий, либо создают, но меньшую в сравнении с возможной. Всё :)