От найма до оффера: правила общения с кандидатом в IT и не только 💫
Главное, о чем важно помнить в каждой точке личного контакта — о создании у кандидата чувства безопасности и комфорта. Именно это чувство станет первым кирпичиком в фундаменте лояльности человека будущей компании.
Итак, начнем!
📌 Изучите резюме, соцсети вашего кандидата и вообще любую открытую информацию о нем, включая фидбек от знакомых и коллег.
📌 Подготовьтесь к интервью. Отправьте напоминание в календарь всем участникам собеседования, отправьте резюме соискателя всем, кто приглашен на встречу. Отправьте кандидату точный адрес или геометку вашего офиса. Если вас сложно найти, то лучше записать видео. Непосредственно перед встречей удостоверьтесь, что все готово к собеседованию: от блокнотов и ручек до чая и кофе.
📌 Обязательно встретьте и поинтересуйтесь, как он добрался до офиса и обменяйтесь стандартными для первого знакомства фразами. Small Talk еще никому не навредил.
📌 Обозначьте тайминг встречи и представьте всех, кто присутствует на интервью.
📌 Попросите кандидата рассказать о себе, чтобы оценить его soft skills и навыки общения.
📌 Изучите опыт, компетенции, мотивацию кандидата при помощи наводящих вопросов.
📌 Расскажите о задачах, компании, проекте так, чтобы кандидат «захотел» быть часть вашей компании. Это наверное один из самых важных моментов, который будет влиять на решение кандидата.
📌 Попросите соискателя задать вопросы — о проекте, технологиях, командре, организации работы и пр.
📌 Поблагодарите человека за уделённое время, обозначьте даты следующего контакта с вашей стороны. Попрощайтесь и проводите.
📌 Соберите все фидбеки по вашему кандидату от всех, кто присутствовал на встрече.
📌 Обязательно дайте обратную связь.
#hr #рекрутер #собеседование #it #кандидат #перваявстреча #интервью #соискатель #фидбек #обратнаясвязь #ос