🎅🏻Ну что, как обещали, рождественские витрины. Коллеги из DarkVM не подвели. Начнем с классики - конечно же Bergdorf Goodman.

⚡️Скандал в благородном семействе люкса (что ж, не первый и не последний). Китайская сторона отменила шоу Dolce&Gabbana в Шанхае В ДЕНЬ ПОКАЗА!

История началась с публикации промо ролика для показа в Шанхае, в котором модель пытается есть итальянскую еду палочками. Многих ролик обидел, пошла волна. Его сняли ранее чем через 24 часа после публикации. Но, как известно, из интернета ничего убрать нельзя.
Может, и схлынуло бы, да Стефано подлил маслица в огонь своими комментариями в инстаграм (пиарщикам стоило бы давно уже отрубить ему доступ туда, ну сколько можно наступать на эти грабли! ))), написав, ДОСЛОВНО:

It was deleted from Chinese social media because my office is stupid as the superiority of the Chinese... it was by my will I never canceled the post.

And from now on in all the interviews that I will do international I will say that the country of 💩 is China...

China ignorant dirty smelling mafia

НДЯ.....

Ну а дальше все по русской схеме - Мой аккаунт взломали, я тут не при чем и so sorry.

В принципе, можно провести лингвистический анализ и посмотреть, насколько стиль комментариев совпадает со стилем Стефано. Но пока итоги печаль:
1. ВСЕ амбасадоры бренда и модельные агентства отказались присутствовать на показе и носить одежду бренда (даже глваред китайского Vogue отменила поездку на показ)
2. Супер-дорогое шоу - отменено Департаментом культуры Шанхая.
3. Китайцы (помним же да, что они номер 1 по потреблению люкса в мире?) - обижены.

(источники: BoF, Diet Prada - в сториз инсты Diet Prada можно посмотреть все оригинальные скрины)

Во многих магазинах Черная пятница уже началась. И в этом году в России она может установить рекорд по продажам в связи с прогнозами повышения цен из-за НДС и ослабления рубля в 2019. 😢
Что ж. Посмотрим на цифры по окончании акции.

Минутка гордости. Все хотела написать, да повода не было. Ну, будем считать, что скоро зима - вот и повод.
А гордость за то, что, пожалуй, единственный прогрессивный, инновационный и успешный сегмент российского легпрома - это outdoor. Российские производители, действительно, шьют потрясающие повседневную и спортивную уличную одежду.
Вот, пожалуй, единственный раз, когда Минпромторг призвал экипироваться в российское и не попал пальцем в небо.
И я призываю вас - покупайте российский аутдор. Качество и дизайн не хуже зарубежных брендов, цена - точно ниже.
Постараюсь писать о них почаще.

Пока для галочки, но запустили
В России появился новый маркетплейс для покупок из иностранных магазинов
https://fashionunited.ru/novostee/reetyeil/v-rossii-poyavilsya-novyj-marketplejs-dlya-pokupok-iz-inostrannykh-magazinov/2018112223984

Все, что вы хотели и не хотели знать о торговых центрах. Спецпроект Михаила Петрова и new-retail. В главных ролях - ТЦ Сочи, Казани, Волгограда, Москвы, Питера и другие.
https://new-retail.ru/specials/torgovye-tsentry-zhivye-i-mertvye/

📢 Выскажусь про Чёрную пятницу.

⚫️ Наблюдение.

- Акции по поводу ЧП теперь устраивают абсолютно все, от первогоглобальных ритейлеров до инстаграм-брендов и частных ателье. Ибо ожидания потребителя нельзя игнорировать. Даже если очень хочется выделиться и проповедовать ценности антиконсьюмеризма и собственной уникальности.

⚫️ Наблюдение и вывод.

- ЧП (по крайней мере в России) уже не является для потребителя поводом скупить все, что продается со скидкой, в приступе массовой шопинг-мании. Сегодняшний потребитель нацелен на планирование и экономию. И ЧП - это возможность сэкономить, купить дешевле вещи, которые уже давно планировал приобрести. Поэтому мне кажется, наиболее удачная для брендов модель акции - это скидка на весь ассортимент. Навязывать покупателю плохо продающиеся модели со скидкой 70 процентов - уже не тренд. Вы же знаете, что после таких массовых акций, как ЧП, в магазинах - вал возвратов? А давая покупателю сделать свой собственный выбор по сниженной цене, бренд точно получит меньше возвратов и больше лояльности.

А давайте посмотрим выборку нашего маленького сообщества. Предлагаю опрос "Как я провел эту Чёрную пятницу" 🙊

Почему вы делали покупки в Черную пятницу?
anonymous poll

Я ничего не купил(а) в Черную пятницу. – 98
👍👍👍👍👍👍👍 64%

Хотел(а) купить то, что давно планировал(а), со скидкой. – 44
👍👍👍 29%

Просто прикольно покупать что-то со скидкой, не важно, что. Авось, подвернутся полезные вещи. – 6
▫️ 4%

Хотел(а) купить что-нибудь впрок, так как цены после нового года вырастут. – 5
▫️ 3%

👥 153 people voted so far.

Самым популярным трендом 2018 года в моде стали мемы, сообщили на днях эксперты платформы Lyst, которая анализирует потребительское поведение в фэшн-индустрии.
Пояснила "за мем" Анна Лебсак-Клейманс. Читаем здесь - https://fashionunited.ru/novostee/moda/podseli-na-mem-v-2018-godu-moda-stala-virusnoj/2018112624019

Зачем Амансио Ортега купил часть главного здания компании Amazon в Сиэттле (США)? Пока вопрос.

Бренд Cheap Monday, принадлежащий H&M, и развивавшийся по модели оптовых продаж, закрывается. Основные продажи бренда приходились на реселлеров, собственный онлайн-магазин и Tmall.

Да, итоги опроса крайне интересные. Поучаствовали 128 человек (спасибо им!). И 63% не купили ничего в Черную пятницу! 30% прагматиков купили со скидкой то, что присмотрели ранее. Дорогие вы мои антиконсьюмеристы! ❤️❤️❤️

🙋‍♀Я, признаюсь, во второй категории. Купила нужные вещи для ребенка в Бенеттоне, заказала фотокнигу на нетпринт с приличной скидкой (все равно уже почти готова была она у меня) и книги в Клевер.

Amazon заняла 50% рынка онлайн-торговли США и начала захватывать рекламный рынок, отбирая долю у Google и Facebook, а также ритейлеров: vc.ru/marketing/51936

— Рекламодателям нравится конверсия: 95% покупателей, которые искали товары на Amazon, в итоге купили его.

— Мелкие бренды вынуждены продвигаться через Amazon из-за популярности торговой площадки. А за рекламное место приходится платить — в случае отказа Amazon может поставить по этому же запросу товар собственного производства.

— Таргетирование работает очень точно: зная, что покупают люди, им легко предложить сопутствующие товары на Amazon или привлечь их медийной рекламой.

— Amazon старается искать оригинальные способы взаимодействия с клиентами: компания брендирует коробки для доставки, добавляет вкладыши и купоны других брендов.

Быть в тренде - что это значит сегодня для тех, кто что-то продает (не важно, одежду, обувь, услуги)? Ну, прежде всего, это быть на одной волне со своим покупателем. Экономным, внимательным, информированным, желающим получить то, что он хочет, здесь и сейчас.
Так что для вас сегодня пара фактов. Чтобы не забывать, от чего будут зависеть продажи.

🍒Согласно отчету Microsoft о трендах обслуживания клиентов за 2018 год, 70% респондентов более лояльны к компаниям, которые заблаговременно создают предложения на основе их предпочтений. Поэтому будущее за интернет-площадками, предугадывающими поведение пользователей.

🍒По статистике исследования Walker, к 2020 году покупатели будут обращать внимание только на те компании, которые способны предвосхищать их желания. Отличный пример — ИИ-платформа цифрового маркетинга от компании Synerise, которая позволяет ретейлерам подбирать эффективные стратегии взаимодействия с потребителями. Обрабатывая массивы данных, искусственный интеллект сам находит инсайты, которые необходимы ретейлерам для эффективного маркетинга. Это помогает обратиться к потребителю с максимально релевантным предложением, а значит, сделать его лояльнее и счастливее.
#технологии #продажи #еком

Подробнее на РБК:
https://pro.rbc.ru/fmcg/news/5be595fc9a7947cb7c81f4f9

Рождественские витрины John Lewis в Лондоне