Это индивидуальный заказ или нет?

Вы можете потом его продать другому человеку?

Нет, не могу. Индивидуальный, причём переделала ему.

Я отправила ПР, он мне про DHL вытирает, причем тут DHL не могу понять

Этого скорее всего дойче пост имеет ввиду

По 17track причина эта

О, тогда клиент правду говорит. Проеб почты видимо

Пусть звонит на почту и забирает посылку в отделении. Если вы все верно вводили и есть адрес в чеке, то это вина почты, их хрень какая-то

Это ответ с часа его почты

Это очень похоже на ответ, связанный именно с получателем, но никак не с его домом. Данные имени все проверили, все верно?

Ну и вы в любом случае ничего не сделаете с этим. Только сам клиент может сходить в отделение, позвонить им и тд. Все, что можете вы - написать на розыск, но смысла не вижу в этой ситуации. Пусть клиент идёт в отделение, где сейчас посылка и там разбирается

Верно. С моей стороны все верно на все 100.

Значит только ему самому разбираться. Так и напишите, что вы со своей стороны заполнили все с точностью так, как на Этси указано в его профиле. И так как посылка уже в германии, сделать ничего не можете, только он может узнать у своей почты, как ее получить. Но по статусу посылка вроде вам ещё не отправлена, там только указанием, что нет данных по адресу: нет доступа к зданию, нет знака на звонке. Простите, это уже точно не ваш косяк, получателю стоит заполнять все данные нормально и звонок свой подписать🤬

Пусть звонит в ттеделние и узнает как получить её или с почтальоном договаривается

Здравствуйте очень прошу помогите пожалуйста! Заблокировали аккаунт в etsy, писал в службу поддержки ответа нет, что можно ещё сделать чтобы восстановить магазин

вы знаете причину блокировки?
кроме техподдержки никто не сможет восстановить магазин

Я даже не знаю причину блокировки…

а хотя бы донадываетесь?