Как дизайнерам работать с обратной связьюОбратная связь – один из важных инструментов, который помогает нам работать над ошибками, делать нашу работу и самих себя лучше. Другие люди могут подсказать идеи, которые никогда бы не пришли нам в голову.
Как выглядит плохая обратная связь
- Субъективна
- Фокусируется на решении, а не проблеме
- Содержит переход на личности
Как запрашивать обратную связь
- Обозначьте задачу, которую вы решаете
- Больше слушайте и меньше говорите
- Задавайте уточняющие вопросы
- Предоставьте достаточно времени (мышление требует времени, чтобы погрузиться в задачу)
- Будьте вежливы. Критика – это подарок.
- Подготовьте примеры и альтернативы.
Ссылка на статью