потому что потом - только жалобы через общественную приемную ЦБ

почему про другое?

как я понимаю, мы говорим о том, что у сбера есть правило привязки карты к отделению
у альфа-банка, райфа, и еще многих — вроде нет

почему ты приводишь в пример чат с поддержкой?

потому что все это проблемы с масшбированием. У сбера еще есь и понятие тербанка

а что такое тербанк?

Я тут причем?

Откуда вот этот стереотип- что надо самому все делать
- ремонт
- стройка
- дороги
- асфальт
- ракеты
- сервис в банках

🌟 Evgeny V. has reached level 3!

не обращал внимание, что у Тинькофа и Альфы один БИК, а у Сбера около 30?

Иван, я правильно понимаю твою мысль (без подколов спрашиваю, правда понять хочу) — ты говоришь, что если масштаб банка будет огромный такой, как у сбера, то неизбежны такого рода проблемы?

Ага, например на размер Альфы есть готовые решения по процессингу, а на размер сбера их уже нет

понял, спасибо большое

Оттуда же, откуда берутся диванные эксперты по:
- ремонту
- стройке
- дорогам
- асфальту
- ракетам
- сервису в банках

Все знают, почему плохо! Одна беда, мало, кто помогает это исправлять реально.

тогда, получается, аналогия моя про устричные фермы некорректна, спасибо

А можно я буду как-то в своей области исправлять?
И как бы чтобы мне это не мешало критиковать клиентский сервис и процессы в любой другой области.

Открыть banki.ru- там же жесть просто

Начать можно с простого, - просто уместить в голове всю сложность закрытия банковского для банка масштаба не то, что Сбер или Тинькофф, а хотя бы просто любого мелкого банка с одним отделением. Когда это получится, - тогда можно уже будет иметь своё мнение.

Я не говорю даже о том, чтобы решить хотя бы часть этой задачи софт-разработкой и построение бизнес-процессов. Хотя бы просто понять, насколько это сложная задача.

я бы еще предложил ознакомится с http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_220885/

Но сотовые операторы перенос номера телефона от оператора оператору освоили. Телефоны есть почти у всех. Карты сбера не у всех. Телефоном люди пользуются каждый день, а картой сбера многие 2 раза в месяц (получить на карту ЗП, снять ЗП). Процессинг у сотовых операторов явно больше, чем по картам. При этом номера не привязаны к подразделениям, максимум к регионам.

ну типа админ не туда нажал - 5 лет получил

Ну или яркий пример.

Изи процесс, закрытие счета в Альфабанке,  евпочя.

Тоже программисты виноваты?.

Ты готов прийти в Альфу и всё сделать по уму? Вот прямо сейчас готов? Я организую собеседование.