Отобрал 38 сильных книг из нескольких сотен прочитанных. Каждая из них каким-то образом на меня повлияла: вдохновила, заставила задуматься или чему-то научила.

Книги по ссылке: iskros.com/read.

Приятного чтения.

Прошел месяц с запуска Антикурса. И у меня для вас одна мысль и одна новость.

1. О цели Антикурса

Я не знал, как люди воспримут Антикурс, потому что он другой. Его цель – сместить фокус мышления дизайнера с макетов и редакторов на правильный процесс. Именно поэтому я не стал придумывать абстрактные примеры и загружать читателя скучной теорией, а показал реальный процесс создания первой версии продукта, которым я занимаюсь в данный момент.

Как и в книге, моя цель – приблизить читателя к реальному миру, где дизайн – мощный инструмент бизнеса, а не способ поразить коллег. Поэтому посыл Антикурса следующий: «Создавайте успешные продукты, а не макеты для других дизайнеров».

2. Обновление

Я не планировал создавать Антикурс. Мне лишь хотелось поделиться накопленным опытом и я выбирал подходящий для этого формат.

Статьи не погружали так глубоко, как того требовала тема, а книга – долгий проект, который сложно обновлять. Именно поэтому я выбрал формат онлайн-курса, который позволяет в любое время дорабатывать материал. Сегодня как раз такой день.

Customer Journey Map – один из основных инструментов продуктового дизайнера, поэтому я решил описать его подробнее. Вот, что я добавил:

1. Пошаговый алгоритм составления CJM.

2. Советы по работе с CJM и примеры их использования при решении разных дизайн-задач.

3. И самое главное: детальный пример настоящей CJM, которую я разработал для нашего продукта. Возможно, это самый полезный артефакт во всем Антикурсе.

Очень советую перечитать обновленный 5-й раздел «Создание сценария». Он стал глубже и практичнее.

Антикурс: iskros.com/design-mvp.

––

P.S. У меня есть идеи бонусных разделов, которые напрямую не касаются описанного процесса, но очень помогут дизайнеру в работе. Следите за обновлениями.

Хорошей вам недели, друзья.

Недавно узнал о простом, но очень полезном инструменте, который помогает сравнивать бесчисленное количество идей и упрощает процесс принятия решений.

За последнюю неделю использовал его для разработки плана развития продукта и при выборе компаний для инвестиций.

Делюсь ссылкой на статью, в которой подробно описал этот инструмент с примерами и скриншотами: https://medium.com/@iskros/priorities-table-48a986fb833e

Расскажу, как проходит мой день на карантине, и какие методы я использую, чтобы сделать его продуктивнее.

1. Тренируюсь два раза в день: перед завтраком (~7:30) и перед ужином (~16:30). Таким образом компенсирую недостаток физической активности и поддерживаю форму. Как оказалось, даже улучшаю.

2. Ем два раза в день + делаю несколько перекусов. Фокус на белках и жирах, углеводы практически не ем.

3. Утром первым делом привожу тело и сознание в рабочее состояние: интенсивная тренировка с гирей, холодный душ, завтрак и кофе. В сентябре принимал холодную ванну, может скоро вернусь и к ней.

4. Пока готовлю завтрак, слушаю The Tim Ferriss Show. Тим старается задавать глубокие вопросы и часто приглашает сильных гостей. На днях послушал Тони Фаделла (Apple, Nest) и Роберта Айгера (The Walt Disney Company). Во время приготовления ужина ничего не слушаю – даю мозгу организовать полученную информацию.

5. Начинаю рабочий день с выполнения одной важной задачи: убираю телефон, закрываю приложения чатов и на 2-3 часа погружаюсь в работу. После этого, могу быть уверенным, что день прошёл не зря.

6. Перед сном осмысливаю сделанные задачи и готовлю несколько на следующий день. Важные задачи маркирую, чтобы сделать их в первую очередь. (Когда-нибудь расскажу о своей системе подробнее.)

7. Встаю в 7-7:20, иду спать около полуночи. Никогда не ложусь на диван днем. Тому есть две причины. Во-первых, я сразу усну. Во-вторых, у организма появляется ассоциация: лег на спину – пора спать. Благодаря этому я всегда быстро засыпаю.

8. Все это время я провожу один (не считая нескольких встреч в офисе). Мне не бывает скучно, грустно или не чем заняться (за карантин я не посмотрел ни одного видео, не то что фильма). Наоборот, мне хотелось бы иметь больше времени на развитие нашего продукта и размышления. Стараюсь максимально использовать то, что у меня есть.

Благодаря карантину мой рабочий день увеличился на несколько часов (и на пару чашек кофе). Теперь я начинаю работу в 8:30, заканчиваю около 21-23. При этом появляется возможность лучше продумать задачи.

О чем можно было еще мечтать?

В очень популярной (и настолько же теоретической) книге Start With Why автор предлагает начинать любую деятельность с вопроса «Почему/Зачем?». Это полезный подход, но я нашел для себя другой: Start with One – начинать создание любого продукта с целью сделать его полезным, хотя бы для одного человека. Покажу на примерах.

1. Один пользователь

Сложно проектировать первую версию продукта, используя количественные данные. Статистика не поможет. Нужно глубоко понимать цели, задачи и проблемы одного типичного пользователя. Лишь сделав удобный интерфейс для него, продукт может быть полезен другим.

2. Один клиент

Не стоит пытаться создать баннер или заголовок, способный привлечь тысячу лидов. Ведь потенциальные клиенты не собираются вместе, чтобы посмотреть вашу рекламу – каждый сталкивается с ней один на один. Поэтому и не нужно стараться сделать ее привлекательной для многих. Лучше подумайте, как донести ваш посыл до одного.

3. Один читатель

Не нужно писать для масс. Читает всегда один конкретный человек, который пытается найти в ваших словах что-то ценное. Вот хороший тест: подумайте, готовы ли вы отправить написанный материал другу? Если у вас остались сомнения, материал нужно доработать.

––

Конечно, есть разные читатели, пользователи и клиенты. Здесь важно понять другое: не пытайтесь сразу сделать что-то для многих людей, начните с одного. Ведь если вы не сможете сделать продукт ценным хотя бы для одного человека, он не будет нужен никому.

Один из главных сдвигов в моем видении продукта произошёл после того, как я досконально изучил главного западного конкурента, который начал раньше нас на несколько лет.

Я нашел решения важных проблем, которые стояли перед нашим продуктом, и подумал, каким образом их можно улучшить. Изучил ключевые функции, справочные разделы и способы подачи информации. На это ушло несколько дней, но это были самые полезные дни того месяца.

Именно поэтому я решил добавить в Антикурс бонусный раздел, в котором показал процесс изучения конкурентных продуктов на личном примере со всеми скриншотами и итоговым материалом. Я очень доволен этим разделом и уверен, что он поможет вам в работе.

Переходите на главную страницу Антикурса и увидите ссылку на раздел «Анализ конкурентных продуктов».

Если еще не изучали Антикурс, советую ознакомиться: iskros.com/design-mvp. Цена пока остается той же.

Недавно ответил на десятки отличных вопросов читателей в Instagram. Решил отобрать несколько интересных и поделиться с вами.

Как выбрать сферу в дизайне?

Предлагаю два способа:
1. Выбрать то, что нравится или хорошо получается.
2. Выбрать то, что востребовано.

Посоветуй книги по продуктовому дизайну

Книг по дизайну я практически не читал. Да и те, которые читал, мало на меня повлияли. Могу порекомендовать лишь «Вдохновленные» Марти Кагана. Она отлично показывает основные принципы развития продукта.

Мне кажется, дизайнеру полезно прочитать пару историй создания успешных продуктов. Это вырывает из мира теорий и приближает к реальности. Из недавнего – «Инкубатор Twitter». Увлекательная и познавательная история.

Как улучшить свое финансовое положение?

Сначала думай о том, как стать профи в каком-либо деле – стать ценным для общества. После можно думать, как это лучше монетизировать.

Статья в тему: «Как дизайнеру зарабатывать больше … и много».

Какие привычки делают твой день продуктивнее?

1. Тренировки и хорошее питание, периодическое голодание.
2. Каждый день выполнять задачу, которая приближает к целям.
3. Полный фокус на текущем деле. *
4. Медитация.
5. Умение не перепить кофе (работаю над этим).

* Недавняя публикация в тему: https://t.me/byiskros/193.

Как сохранять концентрацию?

1. Исключить отвлекающие факторы: убрать телефон в другую комнату, закрыть лишние приложения и, если нужно, заблокировать доступ к отвлекающим сайтам на время работы.
2. Заранее определить объем необходимой работы или ограничить на нее время.

Какие твои любимые книги?

1. «Вспомнить всё. Моя невероятно правдивая история», Арнольд Шварценеггер
2. «Антихрупкость. Как извлечь выгоду из хаоса», Нассим Талеб
3. «Принципы. Жизнь и работа», Рэй Далио
4. «Наедине с собой. Размышления», Марк Аврелий

Весь список: iskros.com/read.

Мотивация или дисциплина?

Сначала нужна мотивация, чтобы чего-то очень сильно захотеть. Потом дисциплина, которая поможет обойти упадки мотивации. Работает только вместе.

Как найти свое признание?

Сначала нужно научиться делать хорошо то, чем ты сейчас занимаешься. Это научит главному – умению стать профи в любом деле. В процессе развития откроются новые дороги и ты сможешь понять, какая из них тебе больше нравится.

Ждать, пока найдешь свое призвание – бесполезно. Нужно работать.

Не боишься профессионального выгорания?

Боюсь потерять время впустую.

—

P.S. Вопросы, которые вы задаете себе, очень важны. Если вы не знаете что делать, попробуйте сформировать правильный вопрос. Хорошо поставленный вопрос – это половина ответа.

Меня часто просили рассказать о личном опыте инвестирования. Периодически я делал это в публикациях, но приходили новые люди и спрашивали снова. Поэтому я решил собрать весь свой личный опыт в одном подробном материале.

Материал состоит из нескольких разделов:
1. Мой подход к изучению новой темы
2. Книги, которые помогли мне понять основы инвестирования
3. Ключевые принципы инвестирования
4. Личный опыт инвестирования с примерами и инструментами

Материал бесплатный и доступен по ссылке: iskros.com/invest. На изучение уйдет от 15 минут, поэтому уделите ему достаточно времени.

Успешного изучения, друзья.
И продуктивной недели.

Отобрал шесть лучших книг, прочитанных мною за январь-апрель 2020 года.

1. «Дурная кровь», Джон Каррейру

Поразительная история создания, развития и краха компании Theranos, которая обещала изменить мир в сфере проведения медицинских анализов, но по факту, на протяжении многих лет, лишь обманывала инвесторов, партнеров и СМИ, так как никакой прорывной технологии им создать не удалось.

2. «Эдвард Сноуден. Личное дело», Эдвард Сноуден

Автобиография Эдварда Сноудена – бывшего спецагента, который раскрыл информацию о всеобщей слежке АНБ. Сноуден пишет, как прошёл путь от юного хакера до спецагента ЦРУ. Он проходил обучение в спецназе, а после работал по всему миру, налаживая сеть, связывающую все базы данных спецслужб. Тогда он не понимал, к чему это приведёт.

3. «Цифровой минимализм. Фокус и осознанность в шумном мире», Кэл Ньюпорт

Сильная книга, в которой автор не ограничился советами по использованию соцсетей, а постарался донести подход к взаимодействию с технологиями.

4. «Digital@Scale: Настольная книга по цифровизации бизнеса», В. Кулагин, Ю. Мефферт, А. Сухаревский

Книга не столь увлекательна, но отлично формирует представление о методах цифровизации бизнеса. Ее будет полезно прочитать не только предпринимателям, но и специалистам по развитию цифровых продуктов.

5. «Атомные привычки. Как приобрести хорошие привычки и избавиться от плохих», Джеймс Клир

Автор пишет, каким образом добиваться целей, используя небольшие ежедневные действия.

6. «Инкубатор Twitter. Подлинная история денег, власти, дружбы и предательства», Ник Билтон

Возможно, это самая увлекательная история создания компании, которую я когда-либо читал. Автору удалось настолько погрузиться в детали, что возникало ощущение, будто находишься в одной комнате с основателями и чувствуешь эмоцию каждой ситуации.

—

Подробные обзоры этих книг есть в канале: @sidbooks. Приятного чтения.

Вместе с издательством решили развлечь читателей на карантине и записать короткое видео по одной главе книги. Я выбрал главу про принятие решений в карьере и поделился двумя вопросами, которые сильно упрощают этот процесс.

Приятного просмотра.

https://youtu.be/RksUGj5AuO4

Поделился пятью ошибками, которые я совершал на старте карьеры продуктового дизайнера. И способами их избежать.

Отнеситесь к ним серьезно, так как от этих вещей зависит понимание сути профессии и уровень мастерства.

https://medium.com/@iskros/my-product-design-mistakes-44110ec4907b

Начиная писать статью, ты чаще всего не знаешь, чем она закончится – представляешь лишь примерный финал. В ходе работы приходят идеи и формируется видение будущего материала. Со временем я заметил, что этот принцип работает и в других сферах.

Многие компании начинали работу с одной идеи, а в итоге создали что-то другое. Первая версия YouTube – сервис знакомств на основе видео, Slack – онлайн-игра, Instagram – чекины в разных местах, WhatsApp – отслеживание статусов контактов.

Чему это нас учит:

На старте любого дела ты не знаешь во что оно превратится в дальнейшем. И не нужно ждать этого, ведь заранее определенный результат может лишить возможности выбрать более перспективную идею, которая откроется лишь в процессе.

Мы не можем предсказать ее появления. В наших силах достойно идти по выбранной дороге (делать свою работу качественно), прислушиваться к обратной связи реального мира (оценивать результаты) и не бояться менять направление, если выбранное оказалось нежизнеспособным.

Последние недели я часто задумывался о том, что теме аналитики уделено слишком мало внимания в дизайн-среде. Ведь лишь благодаря ей можно оценить эффективность принимаемых решений и определить ценность продукта.

Именно поэтому я решил обновить последний раздел Антикурса «Это только гипотеза» и дополнил его несколькими темами:

1. Метрики и воронки. Помогут найти слабые места в сценарии.
2. Когортный анализ. Оценка эффективности принимаемых решений.
3. Retention. Определение ценности продукта.
4. Алгоритм выявления проблемных мест продукта и оценка принятых решений.

Аналитика – серьезная тема, поэтому я описал ее основы простым языком и на примерах из личной практики. Уверен, что понимание этой темы сильно повлияет на ваш профессиональный уровень. На мой повлияло сильно.

—

Напомню, что все обновления бесплатные. Я ценю ваше доверие, поэтому хочу принести еще больше пользы и помочь в профессиональном развитии.

Антикурс: iskros.com/design-mvp.

Успехов в изучении, друзья.
И продуктивной недели.

Меня часто спрашивают, каким образом я поддерживаю дисциплину на протяжении многих лет. Мой ответ всегда одинаков: я знаю свое «зачем». В моменты усталости или потери фокуса, я вспоминаю зачем все это делаю и мотивация возвращается.

Схожую логику я заметил в общении с коллегами. Очень сложно замотивировать разработчика, просто описав задачу. Нужно объяснить, почему эта задача важна для пользователей. Люди хотят делать работу, которая приносит пользу. Люди хотят понимать «зачем».

Еще один пример.

Когда нам говорят, что ходить полезно, мы киваем и сразу же забываем про это. Но если скажут, что шаги – это своего рода насос, который перекачивает кровь по организму, сразу хочется встать и сделать несколько шагов.

Вывод: если хотите, чтобы что-то было сделано, всегда опишите причину. И не важно, передаете ли вы задачу коллеге или ставите себе.

В тот момент, когда рядом с каждой задачей я начал описывать зачем ее делать, продуктивность выросла, а некоторые задачи, которые ранее казались важными, и вовсе отпали (их «зачем» меня не вдохновило).

«Зачем?» – универсальный и очень важный вопрос.

Задавайте его почаще.

Год назад вышла моя книга «Дизайнер интерфейсов» и спустя пару месяцев стала бестселлером. Работа над книгой — познавательный опыт, который научил меня постановке целей, дисциплине, осознании результата и многим другим вещам, с которыми я сталкивался во время работы. В этой статье я собрал несколько важных уроков, которые вынес из этого опыта.

https://medium.com/@iskros/conclusions-about-writing-a-bestseller-a-year-later-a9b5ce3cfaa0

На днях занимался продумыванием серьезной функции, которая должна повысить удобство нашего сервиса. О ней много говорили инвесторы, да и вся отрасль идет в эту сторону. Но в процессе работы я наткнулся на интересную деталь, которая поставила под сомнение необходимость внедрения с виду отличной идеи.

Продемонстрирую ее суть на абстрактном примере. (Пример из личной практики привести не могу – NDA).

Допустим, у вашего продукта есть куча данных о действиях пользователей из которых можно собрать красивый дашборд для аналитики. Идея звучит отлично: есть данные, почему бы не использовать их в новом виде?

Именно здесь вступает в силу та самая деталь.

Аналитика – полезная функция, которая помогает руководителям оценивать работу своих отделов, но если ваш продукт используют лишь подчиненные, аналитикой пользоваться будет некому.

Эта функция может хорошо смотреться в плане разработки, на лендинге или в маркетинговом послании, но ее никогда не продашь реальному пользователю продукта – она ему не нужна.

Избавиться от подобных ошибок помогает вопрос, который полезно задавать перед внедрением любой идеи:

Какую проблему решает эта функция и, что не менее важно, для кого?

Ответив на него, вы сильно снизите риск потратить время команды впустую.

Друзья, рад представить вам мой новый обучающий материал «План развития дизайнера», который отвечает на главный вопрос всех начинающих специалистов в сфере UX и продукт-дизайна: «Что мне делать?».

Дизайнеров учат инструментам и методам работы, правильному общению с клиентами и подготовке портфолио, но мало говорят о том, как воспользоваться этой информацией для построения карьеры. Другими словами – что надо делать сейчас и каждый день, чтобы выйти на новый уровень. Данный материал – ответ на этот вопрос.

Основа материала – пошаговый план создания личного проекта, который обучит правильному дизайн-процессу и продемонстрирует ваш уровень работодателю или клиенту. Помимо этого, в материале описаны советы по созданию портфолио, составлению хорошего резюме и план регулярных действий для продолжения развития.

Материал бесплатный и доступен по ссылке: iskros.com/design-start. Уделите ему время, доверьтесь описанному плану и следуйте его советам на протяжении долгого времени. Результат не заставит себя ждать.

Успешного изучения, друзья.
И побольше практики.

Уже не один год развиваю личную систему организации работы с проектами, задачами, идеями и заметками. Есть какое-то внутреннее желание создать метод, который поможет придерживаться нужного направления и контролировать выполнение важных дел.

Notion в этом хорошо помогает за счёт своей функциональности. Думаю, создатели были бы рады, увидев, как я использую их продукт, но пока делиться всей системой рано. Поэтому периодически буду рассказывать о небольших, но очень важных привычках, которые помогают мне работать продуктивнее.

Пять из них:

1. Каждый день выполнять хотя бы одну задачу, которая двигает вас или компанию к цели. Я помечаю такие задачи звёздочкой, чтобы отличать по-настоящему важную задачу от остальных. Каждый день должна быть выполнена, как минимум, одна такая задача.

2. Записывать все идеи, которые приходят на ум, в отдельный список. Мозг должен думать, а не хранить информацию. Моя голова в большинстве случаев чиста, так как мозг знает, что не нужно бояться забыть или пропустить что-то важное – все записано и спланировано.

3. Делать короткие паузы. Мозгу нужно время, чтобы обработать информацию и связать ее с существующими идеями. Очень часто во время таких пауз ко мне приходят отличные решения, поэтому я начал использовать их осознанно, как инструмент. Работает, как магия. Нужно лишь дать мыслям поблуждать вне цифровых устройств.

4. Убирать телефон и выключать уведомления на компьютере во время выполнения важных задач. Телефон нужно именно убрать, иначе мозг будет постоянно бороться с соблазном сделать простое и понятное действие – проверить хоть что-нибудь.

5. Не ждать лучшего настроения, уровня энергии или гороскопа, а просто приступать к работе. В идеальном для работы состоянии мы находимся очень редко, и этого времени недостаточно для достижения значимых результатов. Нужно игнорировать лень. Вот когда сделаем запас в несколько миллионов долларов, тогда сможем позволить себе отказаться от кофе и работать только в продуктивное время.

Многие на старте карьеры не знают, что делать, какую дорогу выбрать и как оценить, правильным ли делом ты занимаешься и насколько хорошо. Проблема этих размышлений в их сути. Вы не можете заранее предугадать, что надо делать, потому что узнать это можно только действуя.

Я понял универсальный совет: если не знаешь, что делать, делай качественно то, что перед тобой – стань в этом профи.

И не так важно, что это – дизайн, программирование или умение создавать тик токи. Важно – постоянное развитие, в процессе которого откроются новые дороги, ведь вы обретете ключевой навык – умение разобраться в новом деле и достичь результата. После уже сможете решить, в какой сфере его лучше применить и каким образом.

Многие считают четкое ТЗ неотъемлемым артефактом работы дизайнера. В этой статье я рассказал о случаях, когда ТЗ не просто лишнее, но и может навредить проекту.

https://medium.com/@iskros/when-the-designer-doesnt-need-a-technical-specification-4fc39880f7