А почему бы сразу не использовать ошибку матожидания по "столько потеряли на не вернувших, и столько получили с вернувших"?
Чтобы заранее не выбирать порог, ведь его выбор сильно зависит от внешних факторов (процентных ставок на рынке, доли разных клиентов во входном потоке, которая зависит от маркетинговых кампаний, общего экономического положения в стране и т.п.), которые могут быстро меняться.