🇹🇷 ⛔️ Запрет на полеты в Турцию и Танзанию стал шоком для туристической отрасли, а также для полумиллиона россиян, которые уже купили туры.
Мы собрали рекомендации туроператоров, авиакомпаний и чиновников о том, как купившим туры действовать в такой ситуации.
🔻 В Tez Tour Би-би-си пояснили, что для желающих отдохнуть в Турции возможен перенос туров с сохранением стоимости и параметров отдыха на осень либо на аналогичные даты в 2022 году. Также возможен перенос на любые даты заездов с 1 июня по текущим ценам. Кроме того, туроператор рассматривает возможность предложить перебронирование туров на Грецию - с проживанием в любые даты, но в определенных отелях.
🔻 PEGAS Touristik предлагает клиентам перебронировать туры на даты после 2 июня, однако если тот же отель на новые даты окажется дороже (с сохранением нынешнего курса валюты), туристу придется доплатить разницу.
🔻 Пассажирам отмененных в период с 15 апреля по 1 июня 2021 года рейсов "Аэрофлота" авиакомпания предлагает переоформить билеты на те рейсы, которые будут выполняться - по тем же тарифам и без платы за переоформление.
🔻 Для возвращения в Россию пассажиров "Аэрофлота" из Антальи запланировано три специальных вывозных рейса в Москву: 17, 24 и 30 апреля.
🔻 В "Победе" сообщили, что все регулярные рейсы "Победы" из России в Турцию на период с 15 апреля по 1 июня отменены. Изменения коснулись регулярных рейсов в Анталию и Газипашу из Москвы, а также в Стамбул из Екатеринбурга, Казани, Москвы, Минеральных Вод и Уфы. Клиентам отмененных рейсов уже автоматически оформлен полный возврат денежных средств. Тех, кто уже улетел, “Победа” обещает вернуть домой.
🔻 Авиакомпания S7 организует чартерные рейсы для возвращения своих пассажиров из Турции. "Авиакомпания будет переоформлять на рейсы из Турции в РФ только граждан России", - говорится в сообщении компании.
🔻В Utair Би-би-си пояснили, что в связи с решением оперштаба компания закрывает полеты в Стамбул и Занзибар. "Пассажиры Utair смогут обменять билеты на более поздние даты или получить денежные средства за вынужденный возврат", - пояснили в компании.
🔻"Уральские авиалинии" вернут деньги за билеты пассажирам отмененных рейсов в Турцию. Azur Air планируют опубликовать точные условия возврата билетов на даты после 15 апреля позже.
🔻Один из возможных вариантов для туристов, которые уже купили путевки, подсказал Роспотребнадзор. 13 апреля ведомство опубликовало сообщение, из которого следует, что закон позволяет туристам требовать расторжения или изменения договора с туроператором с возвратом денег из-за угрозы собственному здоровью.
https://bbc.in/2PZAcIq