ДБ
кароч. публичные тикеты - не варик. я уже поднимал эту тему внутри компании много раз
Size: a a a
2020 February 05
PK
нет предела человеческой глупости :)))
ДБ
у меня есть отличный аргумент - это сократит количество тикетов во много, особенно при появлении какого-то бага
PK
зато анамнез будет собираться быстрее
ДБ
сейчас если при обновлении какой-то баг, то каждый пишет один и тот же тикет
PK
сейчас если при обновлении какой-то баг, то каждый пишет один и тот же тикет
так и я о чем
ДБ
ДБ
я только за
ДБ
но руководство против :)
ДБ
ну и я понимаю почему против. достаточно почитать тикеты )
PK
печаль
PK
так они такие потому что оно закрыто :)))
ДБ
хотя мне было бы проще, если бы он был один, а не десяток
ДБ
это ж всем надо ответить )))
PK
обруч :))
ДБ
куча времени
OT
Может быть для вас будет более удобным другой способ? Расскажите какой
Я поддерживаю вариант хотя бы статусов, например: ожидает проверки, в работе у разработчиков, в работе у админов, в работе у бухгалтеров, вернули клиенту, и т.д.
Это было бы больше ясности, а то в пятницу вечером, все выходные, всю неделю один и тот же статус, а потом в пятницу "Уточните ...." И все, надежда умерла...
Это было бы больше ясности, а то в пятницу вечером, все выходные, всю неделю один и тот же статус, а потом в пятницу "Уточните ...." И все, надежда умерла...
ДБ
ты лично гарантируешь, что никто не напишет персональных данных?
мы и так написали везде где только могли, чтобы клиент не писал ничего персонального, никаких паролей и явок!
мы и так написали везде где только могли, чтобы клиент не писал ничего персонального, никаких паролей и явок!
ДБ
но это не помогает
PK
Я поддерживаю вариант хотя бы статусов, например: ожидает проверки, в работе у разработчиков, в работе у админов, в работе у бухгалтеров, вернули клиенту, и т.д.
Это было бы больше ясности, а то в пятницу вечером, все выходные, всю неделю один и тот же статус, а потом в пятницу "Уточните ...." И все, надежда умерла...
Это было бы больше ясности, а то в пятницу вечером, все выходные, всю неделю один и тот же статус, а потом в пятницу "Уточните ...." И все, надежда умерла...
у меня некоторые тикеты на доработку висят по полгода году и хз что-то там вообще делается или забили давно.... :))