В воскресенье приобрела еще один берлинский экспириенс — поход в больницу в отделение первой помощи (со мной все ок). Нууууу... в общем, все, что говорили — правда. Ждать сто лет, народу дофига, а толку — не очень. В отделении царил какой-то хаос. Уверена, что он был хорошо организован, но со стороны впечатление было другое.
Сначала нужно попасть в один кабинет, где тебя быстро осматривает врач, записывает жалобы и оказывает самую первую помощь. В нашем случае врач спросила, что случилось, как сильно болит, и есть ли прививка от столбняка (да). После этого она заклеила рану, отправила нас в коридор, уложила пострадавшего на кушетку и сказала высоко голову не поднимать (травма была связана с падением, ударом головой и рассеченной бровью). Дальше нужно было слушать, когда назовут твою фамилию. Меня немножко удивило, что обработали более-менее только бровь, а на разодранное плечо и руки внимание не обратили.
Вызвали буквально через пять минут, я была очень впечатлена и подумала, что это связано с тем, что все же удар головой об асфальт требует быстрого осмотра. Но оказалось, что вызывают не ко врачу, а для регистрации. Там спросили адрес, семейное положение, записали номер страховки и снова отправили ждать. И вот это ожидание длилось три с лишним часа.
Причем иногда фамилии называли так, что было ничего не слышно, все пациенты смотрели друг на друга и недоумевали, кого вызвали. Особо нетерпеливые не выдерживали, заходили в комнату и говорили: "Вы кого вызвали сейчас? Я вот господин Мустерманн, случайно не меня называли?"
По прошествии трех часов нас наконец-то позвали в кабинет. Правда, когда мы зашли, там никого не было. Я уже стала смеяться, что это такой квест, и просто так приема не дождешься. Но где-то через 15 минут пришел врач. Он проверил зрачки, покрутил голову пациента, сказал, что рана не очень глубокая, так что можно обойтись без швов, просто стянув концы раны и заклеив специальным клеем.
После этого он заклеил пластырем плечо, не обработав при этом рану антисептиком и не стерев кровь (хмм). Затем сообщил, что с такой травмой нужно остаться в больнице минимум на два дня, чтобы посмотреть, не будет ли чего. Но вообще оставаться необязательно, достаточно просто последить один день дома, и если будет тошнота или головокружение, то срочно приезжать, и тогда уже будут делать томографию. Дал подписать бумагу о том, что все обо всем предупреждены и отправил восвояси.
Морали нет, но опыт не понравился. #trcl_будниэкспата
