Size: a a a

technicalwriters

2020 December 19

EI

Evgene Ivanov in technicalwriters
Maeg
При чём тут шапки. Да, конечно. Если у вас есть роль аналитика, то по другую сторону от реализации стоит техпис. А если у вас есть один человек, который пишет и ТЗ, и руководство по эксплуатации - скорее всего, он инженер по документации 😉
Так, а если пишет и ТЗ, и ПМИ, и руководство по эксплуатации, и при этом ещё и расписывает use case, то как его правильно называть?
источник

H

Hartmann in technicalwriters
Evgene Ivanov
Так, а если пишет и ТЗ, и ПМИ, и руководство по эксплуатации, и при этом ещё и расписывает use case, то как его правильно называть?
Стахановцем. :)
Как вариант, человеком, который выполняет обязанности по двум должностям, а — посмею допустить — получает, как за одну.
источник

EI

Evgene Ivanov in technicalwriters
Hartmann
Стахановцем. :)
Как вариант, человеком, который выполняет обязанности по двум должностям, а — посмею допустить — получает, как за одну.
То есть в идеальной системе координат аналитик не должен писать такую документацию и дальше ТЗ эту границу переходить не должен?
источник

H

Hartmann in technicalwriters
Об идеалах рассуждать чревато. :)
По поводу обязанностей, приведу пример: часто бывает, что на того же тех писателя стараются навесить обязанности копирайтера, маркетолога и сеошника, ну и неплохо бы, чтоб человек в бложек компанейский пописывал регулярно. На мой взгляд, подобное недопустимо. Во-первых, отнимать хлеб у коллег по цеху нехорошо, а во-вторых, чересчур борзых/хитровы... работодателей/заказчиков особо нигде не приветствуют.
Поэтому я за разделение труда.
источник

H

Hartmann in technicalwriters
По аналогии с разработчиками, есть fe, есть be и у каждого свой круг обязанностей. А есть full stack, то-бишь fe + be + чаще всего довесок в виде всякого. Стоит отметить, что зп у fs не так уж и больше первых двух. Внимание! Вопрос: какой смысл?
Кстати, как заметили выше “инженер по документации” вполне имеет место подходящей формулировки.
источник

EI

Evgene Ivanov in technicalwriters
Так все же, если аналитик помимо своих прямых обязанностей занимается написанием документации, он перестаёт быть аналитиком или просто берет на себя много? И как все же быть, если по штату нет позиции техписателя, а подготовка и последующая передача документации заказчику входит в скоуп всех проектов?
источник

H

Hartmann in technicalwriters
Evgene Ivanov
Так все же, если аналитик помимо своих прямых обязанностей занимается написанием документации, он перестаёт быть аналитиком или просто берет на себя много? И как все же быть, если по штату нет позиции техписателя, а подготовка и последующая передача документации заказчику входит в скоуп всех проектов?
Разумеется, не перестаёт. Как специалист Вы даже ценнее за счёт квалификации в смежных областях.
Да, верно, берёте много.
Как быть? По-разному: по возможности ссылаться на объективные причины загруженности/занятости, и обозначить необходимость человека, который возьмёт на себя обязанности тех писателя, например; в случае, если Вас всё устраивает, то никак не быть, продолжать работать, правда, давая понять, что вы тянете на себе обоих, не исключено, что Вам подкинут и третьего, ну а что, Вы же справляетесь, ещё и, возможно, молчите (не факт, это лишь пример был).
источник

M

Maeg in technicalwriters
Evgene Ivanov
Так все же, если аналитик помимо своих прямых обязанностей занимается написанием документации, он перестаёт быть аналитиком или просто берет на себя много? И как все же быть, если по штату нет позиции техписателя, а подготовка и последующая передача документации заказчику входит в скоуп всех проектов?
По штату? Если у вас штатное расписание и оклады на них фиксированные и надбавок не дают, то какая разница, что написано в трудовой...
источник

CV

Cro Vin in technicalwriters
Nick Volynkin
Вот именно с точки зрения капитала техписатель/фронтендер стоит дороже, чем просто техписатель. Можно вышеупомянутого Дэна Абрамова позвать писать документацию, только он будет стоит каких-нибудь х10 от обычного техписателя, который именно доки напишет примерно так же, как и звёздный фронтендер.

Даже базовые навыки фронтенд-разработки должны быть оправданы. Вот в Developersoft хотят таких навыков. Но там нужно документировать библиотеки, так что хотя бы синтаксис JS/TS знать придётся. Но так они и платят хорошо.

А просто так завышать требования и, тем самым, завышать ставку капитал не будет.
@forestcheb Посмотрите, вот здесь и Выше от этого сообщения Николая обсуждение...
Коротко - пытаться донести до руководства и убедить его, что это Ваша не основная (или основная) функция. В противном случае - соответствие оплате должно присутствовать...
источник

EI

Evgene Ivanov in technicalwriters
Maeg
По штату? Если у вас штатное расписание и оклады на них фиксированные и надбавок не дают, то какая разница, что написано в трудовой...
Возможно, некорректно выразился. Такой должности как техписателя нет в компании. Разработчики, аналитики, дизайнеры, владельцы продуктов, руководители проектов, инженеры девопсы есть. А вот техписателей нет.
источник

M

Maeg in technicalwriters
Evgene Ivanov
Возможно, некорректно выразился. Такой должности как техписателя нет в компании. Разработчики, аналитики, дизайнеры, владельцы продуктов, руководители проектов, инженеры девопсы есть. А вот техписателей нет.
В этот терминологический ряд вписывается "докопс" :)
источник

IA

Irina Avdeeva in technicalwriters
Evgene Ivanov
Возможно, некорректно выразился. Такой должности как техписателя нет в компании. Разработчики, аналитики, дизайнеры, владельцы продуктов, руководители проектов, инженеры девопсы есть. А вот техписателей нет.
К Вашему первому сообщению: такое бывает, аналитик совмещает несколько позиций.
По факту аналитик - это проектная роль, если нет тестера, PM, тех.писа и иных смежных ролей, то аналитик их работу берет на себя, тут увы.
Если Вам интересно, какие обязанности у должности "Системный аналитик", то залезте на сайт минтруда https://spravochnik.rosmintrud.ru/professions, код 6.022
Сайт корявый, конечно
источник

NV

Nick Volynkin in technicalwriters
Evgene Ivanov
Только не закидывайте шапками сразу. Если аналитик пишет руководство пользователя и руководство по эксплуатации системы, он по сути выполняет роль технического писателя? Или же это обязательные функции аналитика?
А почему вам важно, чьи это функции? Аналитик вполне может написать руководство пользователя, и разработчик может, и тестировщик. Это же не какие-нибудь нотариальные услуги, для которых непременно нужно быть нотариусом. :)

Если вас беспокоит, что вам ставят задачи, для которых у вас нет навыков, вы можете прямо об этом поговорить с руководителем. Мол, это плохо умею, либо не давайте таких задач, либо дайте больше времени на выполнение. Смотря чего вы хотите сами.

Если вам дают задач на полную ставку аналитика и ещё на полставки техписателя, то это вопрос вообще не про навыки, а про загрузку. Опять же, вы можете обозначить руководителю, что вам дают задач больше, чем можно успеть за нормальное рабочее время.

И, наконец, если дело в деньгах — платят как чистому аналитику, но по навыкам требуют больше — опять же можно поговорить о повышении.
источник

NV

Nick Volynkin in technicalwriters
Evgene Ivanov
Так все же, если аналитик помимо своих прямых обязанностей занимается написанием документации, он перестаёт быть аналитиком или просто берет на себя много? И как все же быть, если по штату нет позиции техписателя, а подготовка и последующая передача документации заказчику входит в скоуп всех проектов?
Думаю, что тут стоит сначала подумать о себе и своём профессиональном пути. Вам в кайф писать руководства? Хотите научиться делать это хорошо? Есть ли на рынке труда хорошая ниша для специалистов с навыками в аналитике и документации одновременно? Если ответ скорее «да», то вы можете на этой работе и навыки прокачать, и зарплату повысить. Но об этом стоит поговорить заранее с руководителем. А если ответ «нет» — опять же, переговоры.
источник

NV

Nick Volynkin in technicalwriters
Evgene Ivanov
Так все же, если аналитик помимо своих прямых обязанностей занимается написанием документации, он перестаёт быть аналитиком или просто берет на себя много? И как все же быть, если по штату нет позиции техписателя, а подготовка и последующая передача документации заказчику входит в скоуп всех проектов?
Если без документации компания не может сдать проект и закрыть контракт, то ценность документации для бизнеса предельно ясна. А если ещё и писателя выделенного нет, то человек, который может написать документацию, становится очень ценным. Могу ошибаться, конечно, но это выглядит как золотая жила. Особенно если в какой-то момент общего процесса все сидят и ждут, пока будут готовы документы.

Если проектов много, можно стандартизировать разработку документации. Шаблоны документов, руководство по стилю, автоматизация. Уменьшить время на подготовку и внесение правок. Если компания будет расти, нанять и обучить падавана. Есть куда расти в куче направлений.
источник

NV

Nick Volynkin in technicalwriters
Cro Vin
@forestcheb Посмотрите, вот здесь и Выше от этого сообщения Николая обсуждение...
Коротко - пытаться донести до руководства и убедить его, что это Ваша не основная (или основная) функция. В противном случае - соответствие оплате должно присутствовать...
У меня всё-таки другой акцент был. Просто так за совмещение навыков из двух областей чаще всего доплачивать не будут. Но при этом есть вакансии, где нужны, например, сильные навыки писателя, отличный английский и основы фронтенда. И за них отлично платят. Сильно больше, чем просто техписателю только с русским языком.
источник

IA

Irina Avdeeva in technicalwriters
Nick Volynkin
А почему вам важно, чьи это функции? Аналитик вполне может написать руководство пользователя, и разработчик может, и тестировщик. Это же не какие-нибудь нотариальные услуги, для которых непременно нужно быть нотариусом. :)

Если вас беспокоит, что вам ставят задачи, для которых у вас нет навыков, вы можете прямо об этом поговорить с руководителем. Мол, это плохо умею, либо не давайте таких задач, либо дайте больше времени на выполнение. Смотря чего вы хотите сами.

Если вам дают задач на полную ставку аналитика и ещё на полставки техписателя, то это вопрос вообще не про навыки, а про загрузку. Опять же, вы можете обозначить руководителю, что вам дают задач больше, чем можно успеть за нормальное рабочее время.

И, наконец, если дело в деньгах — платят как чистому аналитику, но по навыкам требуют больше — опять же можно поговорить о повышении.
Да нет такого понятия как "чистый аналитик".
Аналитик от момента проектирования системы до её завершения и передачу в эксплуатацию.
Аналитик пишет ТТ сначала для одной аудитории (собирает требования бизнеса), потом может проектировать архитектуру системы, потом пишет ТЗ для заказчика, потом пишет спецификации для разработки, потом ставит задачи разрабам.
Если нет тестера, то пишет ПИМИ, протокол испытаний и выполняет функциональное тестирование.
Если нет тех.писа, пишет эксплуатационную документацию + организовывает обучение пользователей.
Как выше привели пример, про front/back разработку и full stack - аналитиков так не разделили ещё.
Тех.пис на проекте скорее роскошь, чем данность.
Всё о чем попросили Евгения вполне входит в обязанности аналитика. Вопрос только в цене.
Если при устройстве на работу не спросил, про свои обязанности и за дешево себя продал, ничего не поделаешь (но явно не стоит с руководством выяснять отношения).
+ Сложившицся ситуации набьется скилл писать для разных аудиторий
- доплачивать за это не станут
источник

NV

Nick Volynkin in technicalwriters
Irina Avdeeva
Да нет такого понятия как "чистый аналитик".
Аналитик от момента проектирования системы до её завершения и передачу в эксплуатацию.
Аналитик пишет ТТ сначала для одной аудитории (собирает требования бизнеса), потом может проектировать архитектуру системы, потом пишет ТЗ для заказчика, потом пишет спецификации для разработки, потом ставит задачи разрабам.
Если нет тестера, то пишет ПИМИ, протокол испытаний и выполняет функциональное тестирование.
Если нет тех.писа, пишет эксплуатационную документацию + организовывает обучение пользователей.
Как выше привели пример, про front/back разработку и full stack - аналитиков так не разделили ещё.
Тех.пис на проекте скорее роскошь, чем данность.
Всё о чем попросили Евгения вполне входит в обязанности аналитика. Вопрос только в цене.
Если при устройстве на работу не спросил, про свои обязанности и за дешево себя продал, ничего не поделаешь (но явно не стоит с руководством выяснять отношения).
+ Сложившицся ситуации набьется скилл писать для разных аудиторий
- доплачивать за это не станут
Вот такой подход мне ближе :)
У работодателя есть конкретный набор задач, у кандидата — набор навыков. Они встретились и как-то договорились, либо нет.

Но я думаю, что передоговариваться можно, хоть и сложно. :)
источник

IA

Irina Avdeeva in technicalwriters
Nick Volynkin
Вот такой подход мне ближе :)
У работодателя есть конкретный набор задач, у кандидата — набор навыков. Они встретились и как-то договорились, либо нет.

Но я думаю, что передоговариваться можно, хоть и сложно. :)
Это жизнь, скорее.
Не хочу обнадеживать человека зря. Всё очень цинично
источник

ET

Eduard Tibet in technicalwriters
Sofia Blynskaya
Привет! Я к вам новенькая — с поклоном и запросом на помощь :)

Если коротко:
1) Ищу работу для начинающего технического писателя
2) Буду рада подсказкам от более опытных коллег — что почитать, что посмотреть человеку, который раньше не работал в IT, а сейчас очень хочет начать.

Если длинно:
Я уже почти пять лет работаю с текстами, у меня нет технического образования, но есть большой опыт в журналистике.

Еще я подрабатываю техническим писателем в медицинских компаниях. Составляю инструкции к БАДам и готовлю документацию для лабораторного тестирования перед выходом продукции.

Обычно моя задача — объяснить сложное очень простым языком, чтобы даже при желании человек не мог себе навредить.

Недавно я закончила курсы тестировщика ПО, кроме «технического писательства» интересуюсь аналитикой и продакт-менеджментом.

Резюме журналиста-пиарщика: https://hh.ru/resume/a45c1883ff059ad5e70039ed1f495070536139

Вот здесь, на всякий случай, мое «техническое» резюме: https://hh.ru/resume/ac9043bcff08925c3c0039ed1f62744c447847

#ищу_работу #москва
Так а цель то какая? Вроде очевидно, да не совсем. Что хочется? Заработать бабла на еду? Сделать что-то значимое? Или найти хоть что-то в ИТ? По вводным данным не совсем понятно.
источник