Я сильно сомневаюсь, что если читать письма чептера, что такой вопрос будет возникать. В первой версии письма - была ссылка на гугл.
Да что-то ерунда какая-то, если честно. Пишут, "Total Voters:475", а число проголосовавших для каждого из пунктов более 66 не поднимается. Даже если предположить, что каждый проголосовавший поставил отметку только в одном из вопросов, проигнорировав все остальные (вероятность чего, конечно, стремится к нулу), то все-равно чисто проголосовавших равно 447, но никак не 475.