YK
да, но он хотя бы работает, в отличие от обращений.
Size: a a a
2018 August 20
K
И он, и обращения - где работают, а где не работают.
K
На вопрос о зимней луже на переходе 115 летом присылает фотографию с комментарием "проблемы нет" :)
YK
YK
да, но на обращения времени и сил уходит намного больше, по итогу в абсолютном выражении результат выше. Плюс у 115 есть средства трекинга и контроля заявок, по итогу мои некоторые закрывали года через три.
YK
обращение бы уже давно похоронили
K
Идея в том, что они должны использовать существующие правовые механизмы (Закон об обращениях), а не придумывать что-то про "сайт".
YK
блин, ну эти правовые механизмы создают жесточайший оверхед
YK
поубирай бордюры даже с применением petitions.by
YK
если есть возможность создать нормальный работающий без этого оверхеда трекер заявок в эксплуатирующие организации — надо создавать.
YK
115 им и является.
K
Оверхед для пользователя или чиновника?
На многих сайтах госорганов есть формы обращений. По сути ты себя идентифицируешь и излагаешь суть проблемы. На 115 тоже самое.
На многих сайтах госорганов есть формы обращений. По сути ты себя идентифицируешь и излагаешь суть проблемы. На 115 тоже самое.
YK
я в 115 могу на ходу написать
YK
сфотать и точку на карте отметить
K
AR
Оверхед для пользователя или чиновника?
На многих сайтах госорганов есть формы обращений. По сути ты себя идентифицируешь и излагаешь суть проблемы. На 115 тоже самое.
На многих сайтах госорганов есть формы обращений. По сути ты себя идентифицируешь и излагаешь суть проблемы. На 115 тоже самое.
Несколько раз уже думала встрять в эту беседу, но вот тут не выдержу. Разбросанные по разным сайтам формы для обращений никак нельзя назвать чем-то эквивалентным по уровню удобства со 115
YK
потом у заявки статусы есть, "на модерации", "в работе", "на контроле" и даты выполнения предполагаемые
YK
этого нет у обращений.
YK
да, и у половины органов тупо нет форм для обращений
YK
четверть обращений тупо теряются, ещё на четверть не отвечают, и ещё на сколько-то ответы не доходят