люди очень разные, По образованию, темпераменту, обязательности и отношению к работе. Я читал что в среднем офисный работник всего 2-3 часа из 8-часового рабочего дня работает с хорошей отдачей, остальное время ни шатко ни валко, если вообще работает а не курит-гоняет чаи-точит лясы или сидит на каком-нибудь развлекательном сайте.
Поэтому вполне ожидаемо, что там где хотят больше, могут и палкой бить по спине чтобы работали с нужной отдачей. Особенно если время работника куплено по цене в разы выше рынка (а рыночная цена линейных должностей это нередко "как нам платят так мы и работаем + как вы работаете так вам и платим").