Утренний Адок 27.09

🔥    Пипец, котятки. Верховный суд РФ фактически лишил заемщиков возможности вернуть часть страховой премии при досрочном погашении кредита. Судебная коллегия по гражданским делам вынесла определение по спору Дениса Надымова и страховой компании "Благосостояние". В апреле 2017 года гражданин взял крупный кредит в Локо-банке со сроком погашения до 2024 года и оформил два договора страхования. Спустя три месяца заем был выплачен, и Надымов потребовал вернуть ему 124 000 руб. излишне уплаченной страховой премии. Страховщик отказался, но заемщик обратился в суд, и нижестоящие инстанции поддержали его. Однако ВС указал, что имело место страхование от несчастных случаев и болезней, страхового случая не наступило. При этом коллегия не нашла "иных обстоятельств, нежели страховой случай" для пропорционального возврата части страховой премии. ВС сослался на нормы Гражданского кодекса, по которым возврат страховой премии возможен лишь в определенных случаях, когда прекратились риски. Страховая сумма является единой на весь период действия договора страхования и не зависит от суммы остатка по кредиту, следовательно, и от досрочного погашения его, сказано в определении. До сих пор ВС придерживался иного мнения, сформировав по данному поводу сложившуюся судебную практику. Эксперты опасаются, что решение может помешать принятию законопроекта, который закрепляет право заемщика на возврат части страховки при досрочном погашении. Поправки прошли первое чтение в Госдуме на прошлой неделе.

🔥    Правительство утвердило двухэтапный рост тарифов в ЖКХ. Цены поднимут 1 января – на 1,7%, и 1 июля – на 2,4%, заявил глава Минэкономразвития Максим Орешкин. Согласно законодательству, индексация проводится только 1 июля, но МЭР предложило сделать исключение, чтобы синхронизировать первое повышение с повышением НДС до 20% в начале 2019 года и сохранить общую индексацию в пределах таргета по инфляции в 4%. Ресурсоснабжающие компании утверждают, что без компенсации роста НДС в отрасли возможны банкротства и рост дебиторской задолженности. Оппонентом повсеместной летней индексации по-прежнему выступает Федеральная антимонопольная служба.

🔥    Штрафы для владельцев АЗС за недолив топлива могут начать действовать уже в 2019 году. Такой законопроект одобрен Госкомиссией по противодействию незаконному обороту промышленной продукции, сообщил глава Минпромторга Денис Мантуров. По его словам, документ могут внести на рассмотрение в Госдуму до конца года. Инициатором введения оборотных штрафов за недолив (1% при впервые выявленном нарушении, 3% - при повторном) стал Росстандарт. Сейчас оборотные штрафы действуют только в том случае, если на АЗС продают некачественное топливо.

А в полиции решили, что у дознавателей слишком мало полномочий и поэтому им «необходимо» разрешить запрашивать информацию о счетах физических лиц и индивидуальных предпринимателей в банках.

Ну конечно же, в МВД о коррупции никогда и не слышали. А что такого? Ну подумаешь, дознаватель сможет барыжить информацией, ведь у него маленькая зарплата, а интерес, чтобы кто-то шёл на службу в полицию должен быть. Поэтому он  должен иметь право: «получить справки о счетах лиц, не являющихся подозреваемыми (обвиняемыми), в том числе в целях раскрытия преступления и установления всех его обстоятельств».

При этом, в МВД всё это подают под предлогом обеспечения права потерпевших на доступ к правосудию.
У меня тут сразу два вопроса:  когда была изменена ст. 18 Конституции РФ и дознаватель включён в число тех, кто осуществляет правосудие?
И второй: а как же быть со ст. 41 УПК РФ, в соответствии с которой дознаватель может и обязан расследовать дела в рамках своих полномочий, но…

Да-да, то самое «но», по которому громадное количество дел или «приостановлено», по формальным признакам, или вовсе застыло на уровне «проверочного материала».
Судя по всему, всё это не интересуют кабинетных работников из МВД. У них инстинкт: «а чего это, теперь всем прочим можно получать такую информацию, а нам нет?».

Да, полицейские – вам нет. Потому, что ст. 22, ст 23 Конституции РФ, пока никто не отменял. Делайте свою работу честно и у нас в стране не будет «полковников Захарченко», «генералов Сугробовых» и прочих полицейских коммерсантов.  Или, все-таки, да? @infernal_money

Как дополнительно заработать на вкладчиках. Мастер-класс от «Открытия»

Для многих уже не секрет, что банки очень не любят отдавать деньги. Даже если это деньги с ваших вкладов. Грешат этим почти все банки, но вот конкретный пример банка «Открытие».

Один парень из Красноярска помог своей 81-летней маме открыть в этом банке он-лайн вклад «Ультра». Срок вклада истёк в субботу, а в этот день все офисы «ФК Открытие» в Красноярске не работают. Вкладчик это знал и потому ещё в пятницу «заказал деньги» на понедельник.
В этот день пожилая женщина со своим сыном пришли закрывать вклад. Тут выяснилось, что за последние два дня проценты по вкладу не начислены, так как по мнению банка за пользование деньгами вкладчиков в субботу и воскресенье, платить не нужно, а на справедливое замечание, что это нарушает и ст.193 ГК РФ, и условия заключённого между банком и вкладчиком договора, представители банка заявили, что «последние несколько лет ст.193 ГК РФ не действует, так как деньги в нерабочий день можно снять в банкомате».

Для справки: вклад был 1,4 млн. руб. - такую сумму получить за один день через банкомат невозможно.
В итоге банк сделал по-своему – в кассе выдали сумму без учёта процентов за два дня и пообещали когда-нибудь с этим разобраться.
Никакие жалобы и просьбы, действий не возымели. Чистая прибыль банка с недоплаты процентов - 626,55 рублей.

Кто-то мне скажет: “ну подумаешь два дня, да и денег там совсем немного”. Э-нет, котятки. В масштабе одного вклада, вроде и сумма небольшая, но если вспомнить, что у «ФК Открытие» 930 офисов и в каждом обслуживается не по одному вкладу и не на тысячу рублей - цифра получается внушительная!

Не зря у нашего замечательного Центробанка существует предложение для банков - кредит «овернайт» (однодневный расчетный кредит) и там ставка 8,5%. А тут получаются “халявные деньги” от вкладчиков.

Можно ли с этим бороться? Да можно. Если строго по инструкции, то за такие дела с деньгами вкладчиков - ЦБ вполне может оштрафовать «ФК Открытие» на “круглую” сумму.
Будет ли это делать наш Центробанк? Что то я сомневаюсь... @infernal_money

Вот смотрите: по данным ЦБ  в первом полугодии  банки получили от страховщиков 30 млрд руб. как агентское вознаграждение за привлечение клиентов.

Конечно, всем понятно, что сегодня банки впаривают страховку только своих кэптивных компаний и, фактически, все полученные от такой деятельности деньги - это доход «одного хозяина», только рассованный по разным карманам. Но ведь такой «доход» - это то, что отжали у заёмщиков, то есть у нас с вами.
Опять же, согласно статистике, большая часть проданных «страховых продуктов» (29,5 млрд руб.) - это страхование жизни, без которого, банки под любым предлогом не выдают кредиты. Да, навязывание услуг противоречит закону. И ЦБ, и ФАС, и как выяснилось, даже Верховный суд, вполне это понимают но не препятствуют, а поощряют банковские группы, которые напропалую нарушают антимонопольное законодательство, (попробуйте при получении кредита застраховаться в компании не связанной с банком-кредитором).

Про сложившуюся ситуацию открыто и с фактами говорят и финэксперты, и даже депутаты, но ситуация не меняется. Банки продолжают получать доход, а граждане продолжают платить за навязанные им услуги.
Почти как история с обязаловкой оплачивать капремонт. Все в стране понимают, что такой «ремонт» потребителю не нужен, но отказаться его оплачивать невозможно.
То есть получается, что поборы банков это не только экономика, но и государственная политика. Грустно. @infernal_money

Утренний Адок 28.09

🔥    АСВ признало: под чутким надзором Набиуллиной из банков-банкротов было украдено 1,2 трлн рублей. Заведено 700 уголовных дел, в основном, на стрелочников, реальные бенефициары с позволения Набиуллиной отдыхают за границей. При этом ни один сотрудник ЦБ, который эээ... проморгал кражу этих средств, не пострадал. Сколько заработала сама Набиуллина и её замы на этой операции пока (?) не известно.

🔥    Правительство намерено изменить формулу расчета страховых пенсий. Об этом Ведомостям рассказали два федеральных чиновника и эксперт, участвовавший в обсуждении вопроса в кабмине. Один из них утверждает, что речь идет об отмене действующей с 2015 года балльной пенсионной формулы. Два других говорят, что подобных совещаний не проводилось и пока ясно лишь, что расчет пенсий нужно скорректировать. Формула содержит дисбаланс, замечает источник: пенсионный балл индексируется по уровню инфляции, что в долгосрочной перспективе приводит к завышению пенсионных обязательств. Кроме того, формула непонятна и слишком зависит от зарплаты. Сама реформа заложена в "Основных направлениях деятельности правительства" до 2024 года, которые были одобрены накануне. Кроме повышения пенсионного возраста, планируется улучшить "основные параметры распределительного компонента пенсионной системы, учитывающие демографические и экономические условия".

🔥    Минфин подготовил очередные поправки в закон об ОСАГО. Согласно им, коэффициент мощности должен исчезнуть из расчетов страховщиков в сентябре 2019 года, а коэффициент территории преимущественного использования – в сентябре 2020 года. Первый равен от 0,6 до 1,6, второй – от 0,6 до 2. В целях сглаживания эффекта от поправок страховщикам со следующего сентября разрешат увеличивать или снижать стоимость полиса на 30-40% в зависимости от "профиля" автовладельца. Через два года страховщики смогут двигать эти значения уже на 40%. Верхний предел надбавок - не более трехкратного максимального значения базовой ставки тарифа.

🔥    МВД закрепило новые правила регистрации транспортных средств в ведомственном приказе. Установка нового двигателя не потребует никаких согласований с ГИБДД, если ставится выпускаемый заводом-изготовителем агрегат с теми же характеристиками. До сих пор инспекторы могли потребовать, например, договор купли-продажи на мотор, и при его отсутствии отказать в регистрации. Новый агрегат не должен находиться в розыске, поэтому эксперты рекомендуют для перестраховки проходить перерегистрацию с прежним владельцем. Также приказ вводит юридические основания для постановки на учет автомобилей с электронными ПТС. Их будут выдавать с 1 ноября 2019 года при покупке новой машины у дилера или ввозе из-за рубежа @infernal_money

Сбербанк - территория загадок
 
Один парень вечером вдруг не обнаружил в приложении «сбербанк онлайн» всех своих счетов, кроме того, по которому он оплачивает кредит.
Звонок на «900» помог ему выяснить, что все его счета почему-то заблокированы, а отделении уточнили: заблокированы, в связи с вашей, дорогой клиент, смертью. Сюрприз!:)

Но он тут же удостоверился, что все ещё жив и сообщил об этом менеджеру, который ничуть не смутившись дала анкету на разблокирование счетов. И действительно, скоро счета разблокировали. Правда с валютного счёта почему-то исчезли сто долларов, с пометкой «выдача части вклада наследнику» и 14 центов за «операцию по покупке валютной мелочи».

Воскресший снова обратился в Сбер, где ему дали заполнить очередное заявление и сообщили, что знать ничего не знают, придётся подождать пока банк во всём разберётся. Быстро, примерно через месяц. Разбираются вот.

Я вот думаю: если банк разблокировал счета, то значит он какую-то проверку уже проводил, или это в Сбере всё делается по-простецкому «заблокировал-разблокировал»?
И ещё: как без участия сотрудника Сбера, можно было сделать перевод с валютного счёта заблокированного клиента, тем более выдать что-либо “наследнику”? Значит было какое-то обращение? Те, кто получал наследство через Сбер сейчас улыбнулись и вспомнили сколько раз у них в отделении отксерили их бумаги. А тут, оказывается можно и без этого, или нет?

ПАО Сбербанк – территория загадок.@infernal_money

Как сливали Орленко

Сегодня стало известно, что директор департамента банковского надзора Банка России Анна Орленко покидает свой пост в регуляторе. Я бы не обратила внимание на это событие если бы не знала о ситуации от одного из участников «команды Орленко».

Итак, Анна Орленко формально возглавила департамент банковского надзора в декабре 2015 г., при этом, она, по указке руководства ЦБ, перестала заниматься своими прямыми обязанностями в Центробанке, а реально занялась только банком «Открытие».

Надо понимать, что Анна Орленко Орленко – бывший инвестбанкир, женщина не робкого десятка, которая «умеет разбираться» и поэтому, когда история с «Открытием», только начиналась, между Орленко и руководством ЦБ состоялась такая договорённость: она (Орленко) приходит в Открытие со своей командой, «наводит там порядок» и остаётся в банке на должности «человека №2», своеобразным «смотрящим от ЦБ», со всеми вытекающими из этого статуса привилегиями и оплатами.
В 2015 Центробанк был на это согласен, потому как в отличие от многих сотрудников ЦБ, Орленко – практик, а не теоретик, она прекрасно разбирается в хитросплетениях отчётности  маскировках разных «серых» схем. И сама по себе человек жёсткий и властный. Именно она и её люди провели реальную оценку состояния дел в банке «Открытие» и определили размер «дыры» в капитале и именно Орленко с командой начали политику «возвращения клиентов»

Так было до декабря 2017, когда стало известно, что рулить «Открытием» из почившего ВТБ24 приходит Михаил Задорнов. При этом, практически сразу обозначился конфликт интересов, между Орленко (которой много чего обещали в ЦБ) и Задорновым (которому в ЦБ наобещали ещё больше).

Во-первых: выяснилось, что Задорнов желает видеть на всех ключевых постах банка только «свои» кадры, которые он перетянул из ВТБ24. Люди из команды Орленко его не устроили.

Во-вторых якобы Задорнова не устроили методы Орленко.
Ведь та, не стесняясь, напрямую общалась с крупным клиентам банка с предложением возобновить сотрудничество и «настоятельно рекомендовала» вернуть средства в банк, при этом чётко давала понять свой статус как представителя ЦБ, который в случае чего надавит такие пружины, что в других банках обслуживаться «строптивым» клиентам будет сложно.

Понятно, что такие действия «мягко говоря» могут вызывать вопросы с точки зрения действия закона о защите конкуренции: получается, что регулятор продвигает интересы одного из участников рынка. Но, Орленко это не волновало, потому как руководство ЦБ ей обещало, «всё будет хорошо».
И действительно, ещё до прихода Задорнова некий результат командой Орленко был достигнут: отток клиентов замедлился и, многие из тех, кто забрал свои средства вернулись назад.
 
Что ставят в вину Орленко?
Во-первых: её команда действовали исходя из того, что им же и придётся далее работать с активами, поэтому, всё, что было «не профильным» сразу относилось к разряду «токсичного хлама», то есть она не предполагала, что будут некие вливания из ЦБ на поддержание например страхового бизнеса. А это «политический» момент для ЦБ.

Во-вторых перед крахом банка его менеджеры, формально команда «зиц-председателя» Алексея Карахана, а реально люди бывшего совладельца «Открытия» Вадима Беляева вывела из кредитного учреждения не только свои сбережения. Это стало возможным благодаря затягиванию  нескольких решений. Орленко, видя ситуацию, некоторое время не давала команду «перекрыть весь кислород» структурам которые продолжали уводить средства из банка. Поговаривают, не без ведома Эльвиры Набиуллиной, которая была в «доверительных отношениях» всё с тем же Беляевым.

В-третьих: когда конфликт между Задорновым и Орленко совсем обнажился, последняя неосторожно напомнила руководству ЦБ о тех обещаниях, которые ей были даны и В Центробанке тут же решили избавится от «слишком амбициозного» сотрудника. Её попросту «слили», тем самым предпочтя забыть о договорённостях 2015 года. Ну что-ж, это в стиле Набиуллиной, она легко забывает любые свои обещания.
Посмотрим, кто будет следующим, может быть родственник Орленко  - Васятка Поздышев? @infernal_money

​​#ОтПодписчика
Сбербанк демонстрирует, что надо делать с картами Мир. А также уровень работы своей службы безопасности, конечно.

Работаю в автосервисе старшим механиком , однажды к нам приехал представительный мужчина на дорогом джипе с очень непростым случаем. Жалоба была на постоянную вонь фекалиями в машине , сказал , что сделал уже две химчистки , промывал салон сам , ставил на ночь специальный спрей , но как только машина начинала движение , вонь возвращалась с новой силой . Обещал мужичок нехилое вознаграждение за устранение проблемы , поэтому и взялись. Копались два дня , запаха нету , проедемся 100 метров , дышать невозможно , как будто кто то «сделал дело» прямо в машине. Но в тот же вечер , напарник предложил снять колеса и проверить их , мне это показалось абсурдным , но чем черт не шутит , открутили , сняли с дисков и охренели! Оказывается ...читать далее

​​Мы уж было заскучали с момента, как наши любимцы включили электрошокером свое  IT (внимательные читатели,разумеется,в курсе,о ком идёт речь. И невнимательные,кстати,тоже). Но сегодня речь не о них. Видимо, кто-то начихал на        ИТ ещё одного любимого банка. В пятницу вечером внезапно погас свет в мобильном банке Альфы. Умельцы кипиш поднимать не стали. И под лозунгом "можете и потерпеть" информировать клиентов не стали. А вместо того радуют новостями о жизни серебряных дельфинов из Канн, награды такие. Что тоже, согласимся, немлохо. Союственно, вопрос тот же, что и Олегу ака. Не-сбой-а-быстро-растем. Нельзя всем рассказывать, что ты крут и одновременно сбоить.

Утренний Адок 01.10

🔥    Тетя Эля с лысым из Минфина выбрали механизм включения граждан в новую накопительную пенсионную систему индивидуального пенсионного капитала (ИПК). Подключение граждан к ИПК будет базироваться на 158-й статье Гражданского кодекса РФ «Форма сделок», третий пункт которой гласит, что «молчание признается выражением воли совершить сделку в случаях, предусмотренных законом или соглашением сторон». Избранный механизм фактически означает автоматическое подключение граждан к отчислению средств в ИПК. Речь идет о фактическом повышении подоходного налога сразу на 6 процентных пунктов, то есть в два раза.

🔥    Банк России своим приказом закрепил признаки подозрительных переводов денежных средств, которые банки должны блокировать для последующей проверки. Он содержит три пункта, банки вправе дополнять их и развивать. Транзакция приостанавливается, если получателем средств является дроппер. Другая причина - использование при платеже устройств, которые ранее были замечены одним из банков в хакерской атаке. Данные о дропперах, а также параметры таких устройств банки обязаны передавать в ЦБ. Третий признак - нетипичные для конкретного клиента объем, место и время операции, странная периодичность операций, необычный получатель средств, использование клиентом нехарактерного для него устройства.

🔥    Магистратский суд Вестминстера ожидаемо отклонил запрос России об экстрадиции бывшего совладельца банка "Траста" Ильи Юрова. С декабря 2014 года экс-банкир скрывается в Великобритании. На родине его обвиняют в растрате. По версии следствия, Юров и его партнеры одобрили выдачу невозвратного кредита на 9 млрд руб. аффилированным с ними кипрским Erinskaya и Baymor. Кроме того, они якобы вывели еврооблигаций на 1 млрд руб. в кипрскую Black Coast и еще 11 млн бондов в бермудскую Edenbury, в обоих случаях ценные бумаги приобретались на средства "Траста". Новое руководство банка пытается через Высокий суд Лондона отсудить у Юрова и других экс-совладельцев в общей сложности $830 млн. Их активы арестованы. Самого Юрова задержали в январе 2018 года, но позже освободили под залог. В случае выдачи он попал бы в "Матросскую Тишину", где у него были бы "спальное место, 3 кв. м жилого пространства, а также место на полу, свободное от мебели, по которому он мог бы свободно передвигаться", обещала Генпрокуратура. В выдаче было отказано, поскольку суд счел преследование политически мотивированным из-за связи с Михаилом Ходорковским и делом ЮКОСа, для которого Юров был основным банкиром в 1990-х. Также суд решил, что в России беглому финансисту не будет гарантировано правосудие.

Глава российского Минздрава Вероника Скворцова считает «абсолютно правильным» увеличение возраста при продаже алкоголя. Возраст предлагается повысить до 21 года (вместо 18 лет).

Правда, год назад на «Закон-21» Госдума уже давала отрицательный отзыв – так как в соответствии со статьей №22 Гражданского кодекса совершеннолетний человек не может быть ограничен в дееспособности и правоспособности.
Но в этом году всё начали по-новому кругу. Так автор скандального законопроекта - член Совета Федерации Антон Беляков. Вообще он любитель взносить в госдуму всякий пиар-мусор, но теперь он говорит, что  заручился поддержкой: и минздрава, и роспотребнадзора, обещая этим ведомствам возможные бонусы от тех, штрафов, что заплатят провинившиеся. И ещё предлагает бюджетные отчисления в виде специальных грантов на программы по борьбе с «зелёным змием».
Вот так-то молодёжь – жениться с 18 можно, а пить нельзя. Умирать за Родину можно с 18 лет, а пить нельзя. Полностью распоряжаться своими деньгами можно с 18 лет, но только не пить, ага.

Авторы, как обычно, забыли дописать правильный порядок этого действа, ну например, что пить придётся дома в туалете с выключенным  светом.  @infernal_money

@wtmoney — канал о деньгах крупнейших корпораций и твоих собственных. Аня Кузьмина, топ-руководитель Яндекс.Денег, делится своим немалым опытом в финтехе: обзоры платежные систем, заметки о бизнес-культуре, тренды e-commerce, деньги в путешествиях.

Возможно, вы думаете, что я пишу только про Китай. Но нет, не только. Скоро я вас удивлю. Хотя этот материал никак не поддерживает мое заявление.
https://zen.yandex.ru/media/id/5b57330e594dd500a974b768/kak-inostrancu-ispolzovat-alipay-bez-kitaiskoi-bankovskoi-karty-i-nomera-telefona-5b8b8c37fd3cf000aae71083?from=editor

Утренний Адок 02.10

🔥    Прекрасно. Выборы прошли, и вот правительство снова планирует ввести социальную норму энергопотребления для населения, когда при превышении лимита резко вырастают тарифы. Схему одобрил вице-премьер Дмитрий Козак, ведомства должны внести проекты документов в январе 2019 года. Новый вариант соцнормы будет, видимо, мягче, чем схема, которую вводили в 2013–2014 годах. Но при этом правительство может сократить список потребителей, приравненных к населению, и отказаться от льгот для селян и квартир с электроплитами.

🔥    Бренд “Открытия” все дорожает и дорожает. Новая цена - 5 млрд рублей. За эту сумму "ФК Открытие" выкупит у "Открытие холдинга" свой бренд.  Стороны подписали соответствующее соглашение, но сделка еще не закрыта. Деньги от нее пойдут на погашение долга бывшего собственника перед банком. На сентябрь 2018 года "Открытие холдинг" было должно "ФК Открытие" порядка 320 - 350 млрд руб. Холдинг не признает только часть долга в 28 млрд руб. Эти средства были получены на санацию банка "Траст", однако в 2017 году после перехода в Фонд консолидации банковского сектора тот списал обязательства перед холдингом.

🔥    В 2017 году на 1 000 обвиняемых в России приходилось 1,05 оправдательных приговоров или прекращений дел в связи с отсутствием преступления или непричастностью к нему. Это следует из правительственного отчета о реализации госпрограммы "Обеспечение общественного порядка и противодействие преступности". Если дело вели дознаватели, то показатель еще меньше – 0,35. В Верховном суде РФ заявили, что говорить об обвинительном уклоне всей системы некорректно - порядка 80% дел из возбуждаемых ежегодно 5 млн не доходят до суда.

Новости Энергетической сверхдержавы: правительство готовит скрытое повышение цен  на электроэнергию для населения. Во-первых, правильные пацаны хотят больше денег, а во0вторых, повышение тарифов даст рост номинального ВВП, что Медвед тутже выдаст за рост производства. Вот чем отличается Россия от Украины. На Украине повышают тарифы, чтобы стать Европой, а в России повышают тарифы... ну, потому что хочется. @Golos_O

За ошибки банков платят клиенты

Технические системы и программное обеспечение банков всё усложняются. При этом, закладывать ресурсы на полноценное тестирование новинок, банки не спешат, а используют для этого уже существующую инфраструктуру и клиентов. Это очень “по-нашему”, а главное так дешевле, ведь за все возможные потери скорее всего заплатит сам клиент. Если не деньгами, так своим временем и нервами. А на это банкам плевать.

Вот пример: клиент Сбербанка попытался снять 200 тыс. руб., в банкомате. Устройство выдало чек с текстом «операция выполняется» и в то же время «запрос не может быть выполнен, если средства списаны и не могут быть возвращены в течение 24 часов, обратитесь в банк». Банкомат последовательно выдал чек и вернул карту, а клиент покинул банк. Однако, как выяснилось, уже через полторы минуты устройство выдало 200 тыс. руб., которые забрал неизвестный.

Или обратная ситуация: клиент того же Сбербанка, внёс на пополнение своего счёта 50 тыс. руб, банкомат средства принял, но выдал чек, что произошел технический сбой и средства не зачислены.  Банк в обоих случаях признаёт наличие ошибки, вызванной сбоем в работе программного обеспечения, но: в первом случае, он настаивает, что сбой не повлиял на способность клиента воспользоваться своими средствами, и клиент, по мнению Сбера воспользовался – ушёл, оставив свои деньги в окне выдачи банкомата; а во втором случае - после месячной проверки, банк, всё-таки зачислил клиенту средства на счёт, правда с оговоркой, что это сделано в виде исключения.  
Котятки, если вы попали в ситуацию с некорректной работой банкомата, действовать нужно быстро и чётко.

👉 Во-первых: постарайтесь сфотографировать на телефон экран банкомата с сообщением и все чеки, что он вам выдаст. Так же все камеры, которые установлены возле банкомата.

👉Во-вторых: не отходя от банкомата набираете службу поддержки, которой излагаете суть проблемы, обязательно называете время операции, номер банкомата и адрес, по которому он установлен. В ответ получаете номер обращения и фамилию принявшего ваше обращение.

👉В-третьих: чтобы вам не ответили по телефону, вы идёте в отделение и там составляете письменное обращение, в свободной форме. Если вам дают какую-либо типовую форму банка заполняйте её, но приложите и своё обращение на обычном чистом листе. Со всего требуйте копии со входящим номером.

👉И последнее: в банках работают люди, которые, к сожалению, не торопятся вам помочь, если вы их не шевелите. Поэтому не надейтесь на некие условные даты, которые вам называют по телефону. Общайтесь с банком письменно, на вопросы сотрудников, отвечайте без эмоций, но с указанием, что собираете документы для подачи иска в суд, тем самым вы даёте понять банковским серьёзность своих намерений и заставите их делать всё строго по инструкции, а не «отшивать».

Утренний Адок 03.10

🔥    Минэкономразвития поддержало идею блокировать сайты без решения суда за “обоснование и оправдание экстремизма и терроризма”. Соответствующий законопроект Минкомсвязи получил положительную оценку регулирующего воздействия. Решение о блокировке будет принимать Роскомнадзор по запросу генпрокурора или его заместителей. Ранее поправки раскритиковали правозащитники, эксперты и участники телекоммуникационного рынка. По мнению экспертного совета при правительстве, их принятие приведет к увеличению количества ресурсов, подлежащих блокировке, до 19 млн.

🔥    Каждому из финансовых продуктов предлагается присваивать паспорта с информацией об их характеристиках и опасностях инвестирования. Требования к содержанию паспортов установят на уровне нормативного акта регулятора после принятия необходимых законодательных изменений, заявили в Банке России. Мера должна защитить неквалифицированных инвесторов. Приобретать продукты без паспорта им запретят, для этого придется сперва сдать онлайн-экзамен на Московской бирже.

🔥    Минстрой одобрил депутатские поправки, в соответствии с которыми, интересы жильцов многоквартирных домов на собраниях будут представлять минимум десять делегатов. Срок полномочий делегированных собственников составит два года с автоматической пролонгацией еще на аналогичный период. Делегат может избираться на встрече собственников квартир, расположенных на одном, двух или трех соседних этажах в одном подъезде. Собрание по выбору таких представителей считается состоявшимся, если в нем приняли участие владельцы жилых и нежилых помещений, обладающие более чем 50% голосов. Если граждане перестали доверять делегату, они сами смогут прийти на собрание и выразить свою позицию. В этом случае количество их голосов будет соответствовать площади принадлежащих им жилых и нежилых помещений. Проект ожидает второго чтения в Госдуме.

🔥     Банк России повысит коэффициент риска по жилищным кредитам с низким первоначальным взносом (менее 20%от стоимости жилья) со 150 до 200 %. Решение будет применяться к ипотеке, выданной с 1 января 2019 года. Мера нацелена на минимизацию выдачи банками жилищных кредитов без первоначального взноса, комментируют в ЦБ.

​​Просто больно смотреть, как вроде бы умные люди обсуждают сегодняшнюю заметку в The Bell о том, что “правительство планирует отказ от доллара”. Ну я понимаю журналистов - им надо вас обмануть, чтобы вы кликнули. Вы и кликнули. Я дважды прочла заметку, и в ней НЕТ НИ СЛОВА о том, что именно правительство планирует отказаться от доллара. Там только какая-то фигня об усиленной разработке мер по стимулированию вас (а не себя) отказаться от доллара, что и заголовку противоречит, и  само по себе смешно. Ну и сегодняшняя новость о планах Минфина по рекордной закупке этих самых долларов - великолепно ложится в информационную картину дня.
Вас обманули, расходимся. @infernal_money