Вместо «по техническим причинам бла-бла-бла» лучше бы давали совет пассажирам, что делать.
Например, «вы можете воспользоваться поездом в обратном направление и бесплатно пересесть на станции Подольск, приносим извинения, для всех вопросов звоните по номеру 8800ххххх».
Это называется сервис, но не ЦППК, ни Мосгортранс и даже московское метро в сервис пока не умеют. Метро пытается, но не умеет все же.