Ilnar
если KPI число закрытых тасков, очевидно что больше закроет тот кто будет выбирать самые простые
Наверно, линейно складывать количество тасков нельзя, надо каждый таск снабжать коэфициентом сложности, а потом суммировать. Трудоёмкость - есть же такое понятие, измеряемое в человекочасах.