если называть это цинизм, то ок, но этот цинизм приносит деньги бизнесу
вот когда поймёшь, что исполнитель тратит свою эмоциональную энергию на решение задач, а также, что у него есть какие-то пожелания и потребности, тогда поймёшь, почему у тебя так получилось. Уверен, что он не первый и не последний.