Size: a a a

Технология Customer Development

2019 October 08

Iy

IL ya in Технология Customer Development
Denis Beskov
для формулирования потребностей специально даже придумали форматы user story и job story
user story обычно доводят до разработки по факту валидации идеи, а вот вы что несете -  большой вопрос
источник

ES

Evgeny Seliverstov in Технология Customer Development
:))))
Люди заинтересованные в снижении веса:)
Идея: нужно меньше жрать
Гипотеза: если меньше жрать, то можно скинуть 10 кг за 10 дней

Предлагаю вам начать с такого подхода:))

У вас есть идея, пора задать пару вопросов к ней: «почему?» и «зачем?»

И тогда будет яснее кому
источник

Iy

IL ya in Технология Customer Development
Evgeny Seliverstov
Похоже, что есть какая-то мысль и хочется что-то создать, но и всё. Я думаю, создать что-то ради того, что бы создать что-то всегда ведет к неудаче.

Попробуйте банально и коротко описать свой продукт по шаблону.

Какие идеи? Какие гипотезы для них? Кто ваша ЦА?
Проблемы / боли, которые вы решаете у вашей ЦА?
Какие потребности у вашей ЦА на основе имеющихся проблем, которые вы можете решить своим продуктом?

И идите проверяйте конкретные сегменты и конкретные гипотезы к ним. В ином случае не мучайте себя и людей на касдеве.
есть матрица гипотез для каждого из сегментов,
про ца тоже только гипотезы,
в том числе о том, что это новички в мире финансов, либо даже имеют определенные потери.

но эти идеи мы сначала валидируем, мы ничего не стараемся решить еще , потому что ищзем именно проблемы и потребности нашей ца, начиная с малого.
источник

Iy

IL ya in Технология Customer Development
Evgeny Seliverstov
:))))
Люди заинтересованные в снижении веса:)
Идея: нужно меньше жрать
Гипотеза: если меньше жрать, то можно скинуть 10 кг за 10 дней

Предлагаю вам начать с такого подхода:))

У вас есть идея, пора задать пару вопросов к ней: «почему?» и «зачем?»

И тогда будет яснее кому
эти вопросы мы и подготовили для сегментов,
после того как они заявят о проблеме - сбросить вес
источник

Iy

IL ya in Технология Customer Development
в рамках интервью или своими целевыми действиями
источник

ES

Evgeny Seliverstov in Технология Customer Development
IL ya
user story обычно доводят до разработки по факту валидации идеи, а вот вы что несете -  большой вопрос
Я думаю, Вам стоит почитать про юзер сторис.
Первая ссылка, которая мне попалась в Я

https://medium.com/@alexandertvar/как-писать-user-story-2410093b23c2
источник

Iy

IL ya in Технология Customer Development
зачем мне юзер стори, когда я еще не нашел потребности в конкретных фичах среди аудитории?)
источник

Iy

IL ya in Технология Customer Development
и к чему 10 этап когда первый еще не сделан
источник

ES

Evgeny Seliverstov in Технология Customer Development
Либо вы ваша интерпретация методологии и успешного опыта неверна:)
источник
2019 October 11

A

Andy in Технология Customer Development
Ребята привет, провожу третий кастдев, проблема с кандидатами для опроса. Вопрос: как вы находите людей из выбранного сегмента пользователей?

Я попробовал и у меня не работает:
1) Сразу убираем записную книжку, так как гипотез много и не хочется надоедать людям со своими опросами
2) Посты в соц сетях не работают, потому что там где можно разместить пост, это группы где все могут разместить пост, и там очень много рекламы как следствие одни боты
3) Писать коменты под большими охватными постами тоже не работает, их удаляют

Подскажите плиз свой опыт, только то что вы реально делали.
источник

YS

Yury Sverdlov in Технология Customer Development
Andy
Ребята привет, провожу третий кастдев, проблема с кандидатами для опроса. Вопрос: как вы находите людей из выбранного сегмента пользователей?

Я попробовал и у меня не работает:
1) Сразу убираем записную книжку, так как гипотез много и не хочется надоедать людям со своими опросами
2) Посты в соц сетях не работают, потому что там где можно разместить пост, это группы где все могут разместить пост, и там очень много рекламы как следствие одни боты
3) Писать коменты под большими охватными постами тоже не работает, их удаляют

Подскажите плиз свой опыт, только то что вы реально делали.
1. Приходишь в профильный чатик
2. Вбрасываешь проблему
3. Народ втягивается в обсуждение
4. Каждому пишешь в лс, что хотел бы пообщаться отдельно
6. ???
7. Profit
источник

A

Andy in Технология Customer Development
Спасибо, как находили профильные чатики, сколько таких нашли? Сколько раз так делали? Какая статистика? Поделитись плиз опытом
источник

DB

Denis Beskov in Технология Customer Development
Andy
Ребята привет, провожу третий кастдев, проблема с кандидатами для опроса. Вопрос: как вы находите людей из выбранного сегмента пользователей?

Я попробовал и у меня не работает:
1) Сразу убираем записную книжку, так как гипотез много и не хочется надоедать людям со своими опросами
2) Посты в соц сетях не работают, потому что там где можно разместить пост, это группы где все могут разместить пост, и там очень много рекламы как следствие одни боты
3) Писать коменты под большими охватными постами тоже не работает, их удаляют

Подскажите плиз свой опыт, только то что вы реально делали.
повторюсь, что я не использую записную книжку. я использую записную книжку своих знакомых. если мне нужны врачи, я иду к знакомому врачу, рассказываю про исследование, прошу дать контакты его знакомых-коллег-врачей
источник

A

Andy in Технология Customer Development
Denis Beskov
повторюсь, что я не использую записную книжку. я использую записную книжку своих знакомых. если мне нужны врачи, я иду к знакомому врачу, рассказываю про исследование, прошу дать контакты его знакомых-коллег-врачей
Понял, и что он даёт вам 20 контактов врачей?
источник

DB

Denis Beskov in Технология Customer Development
Andy
Понял, и что он даёт вам 20 контактов врачей?
может больше
источник

А

Алексей in Технология Customer Development
Andy
Понял, и что он даёт вам 20 контактов врачей?
А что мешает зайти на любые профильные каналы/форумы (умирающая среда, но живущая)/семинары. Можете зайти на timepad, там много семинаров для разных специалистов своего профиля. Все семинары чаще всего бесплатно. Ну и там провести custdev
источник

А

Алексей in Технология Customer Development
Послушали форум, далее нетворкинг и проведение custdev
источник

A

Andy in Технология Customer Development
Спасибо Денис, я так понимаю это у вас работает всегда и с исследованием любых сегментов?
источник

DK

Dima Kisov in Технология Customer Development
Заметил, что основной барьер в поиске респондентов (когда начинаешь), не в источниках их обитания, а в страхе первых отказов.
источник

DB

Denis Beskov in Технология Customer Development
Andy
Спасибо Денис, я так понимаю это у вас работает всегда и с исследованием любых сегментов?
работает сочетание методов, я привожу пример самого мощного и быстрого. у меня в записной книжке тысяча контактов, но я не про всех знаю, чем они занимаются и у меня вряд ли в ней есть бомжи и миллиардеры
источник