Контекст (предметная область) изменилась и то, что было вчера полезной нагрузкой - превратилось в техдолг.
Который можно или выплатить "выводом из эксплуатации" или оставить (если вывод из эксплуатации слишком дорог в данный момент).
Ну вот вся поддержка в банках авторизации карт по телефону - это техдолг (ну, кроме тех мест, где это, наконец, выпилили). При этом эта функциональность была обязательна до 19го, кажется, года.