ТЕ
Теперь программеры с него этот зуб требуют что ли? И без наркоза?
Зуб требуют заказчики.
Size: a a a
2020 December 06
DE
ID:0
Коллеги! Вопрос к тем, кто плотно работает с маркетингом и продажами: вот мы привлекли трафик, сконвертировали его в клиентов. Как удерживать их отток? Что есть кроме программ лояльности?
Личный бренд основателя. Есть люди кто будет пить хортицу всегда благодаря Черняку
DS
Личный бренд основателя. Есть люди кто будет пить хортицу всегда благодаря Черняку
Ну... такое.
2020 December 07
AK
ID:0
Коллеги! Вопрос к тем, кто плотно работает с маркетингом и продажами: вот мы привлекли трафик, сконвертировали его в клиентов. Как удерживать их отток? Что есть кроме программ лояльности?
А вы запускаете регаргетинговые рекламные компании по уже имеющейся клиентской базе?
Ретаргетинг очень помогает. Поскольку возвращает клиентов и уменьшает immedium churn (отток)
Также можно заливать ваши базы в разные источники трафика. Например трафик шел на сайт с яндекс директа, лиды были формата: емайл, телефон - можно залить эту базу в фейсбук, сматчить данные и запустить рекламную кампанию на эту аудиторию в ФБ. Таким образом вы достанете своего клиента второй раз, и уже через ФБ. Да, при этом походе, нужно предлагать продукт по-другому, обычно делают отдельный лендинг со скидками для "постоянных клиентов". Также можно использовать чат-боты, например manychat. Если клиент на вас подписался, то его можно постоянно "долбить" разными акциями и скидками, периодически возвращая его к вам)
Ретаргетинг очень помогает. Поскольку возвращает клиентов и уменьшает immedium churn (отток)
Также можно заливать ваши базы в разные источники трафика. Например трафик шел на сайт с яндекс директа, лиды были формата: емайл, телефон - можно залить эту базу в фейсбук, сматчить данные и запустить рекламную кампанию на эту аудиторию в ФБ. Таким образом вы достанете своего клиента второй раз, и уже через ФБ. Да, при этом походе, нужно предлагать продукт по-другому, обычно делают отдельный лендинг со скидками для "постоянных клиентов". Также можно использовать чат-боты, например manychat. Если клиент на вас подписался, то его можно постоянно "долбить" разными акциями и скидками, периодически возвращая его к вам)
VK
не знаю, как другие, но я такие компании, которые меня пытаются достать второй, третий и так далее раз, тупо баню навсегда всеми доступными способами.
AK
не знаю, как другие, но я такие компании, которые меня пытаются достать второй, третий и так далее раз, тупо баню навсегда всеми доступными способами.
Значит вы не их ЦА, Вячеслав. Благо, что люди в своей массе разнородны, и далеко не все блокируют рекламу, особенно если человеку потенциально интересен продукт, т.к. он им уже интересовался ранее
VK
Основная проблема тут в том, что мне пытаются впихнуть то, что у меня уже есть.
АЛ
Особенно мне нравится когда поинтересуешься, купишь, а потом еще пол года тебя контекстная реклама устойчиво пытается добить... эффект - перестаешь вообще обращать внимание. воспринимаешь как глупость и неизбежное зло.
AU
Андрей Лесных
Особенно мне нравится когда поинтересуешься, купишь, а потом еще пол года тебя контекстная реклама устойчиво пытается добить... эффект - перестаешь вообще обращать внимание. воспринимаешь как глупость и неизбежное зло.
Это еще что, мне стали докидывать комплиментарные товары в рекламу, и среди них проскакивает порой резиновый член
AU
Видимо какие то из магазинов на али сменили товарное наполнение, а оно подкидывает товары оттуда
АЛ
Там жеж ИИ везде. Может быть научились делать выводы из фраз: "Член совета директоров..." и "хорошая зимняя резина".
AS
А вы запускаете регаргетинговые рекламные компании по уже имеющейся клиентской базе?
Ретаргетинг очень помогает. Поскольку возвращает клиентов и уменьшает immedium churn (отток)
Также можно заливать ваши базы в разные источники трафика. Например трафик шел на сайт с яндекс директа, лиды были формата: емайл, телефон - можно залить эту базу в фейсбук, сматчить данные и запустить рекламную кампанию на эту аудиторию в ФБ. Таким образом вы достанете своего клиента второй раз, и уже через ФБ. Да, при этом походе, нужно предлагать продукт по-другому, обычно делают отдельный лендинг со скидками для "постоянных клиентов". Также можно использовать чат-боты, например manychat. Если клиент на вас подписался, то его можно постоянно "долбить" разными акциями и скидками, периодически возвращая его к вам)
Ретаргетинг очень помогает. Поскольку возвращает клиентов и уменьшает immedium churn (отток)
Также можно заливать ваши базы в разные источники трафика. Например трафик шел на сайт с яндекс директа, лиды были формата: емайл, телефон - можно залить эту базу в фейсбук, сматчить данные и запустить рекламную кампанию на эту аудиторию в ФБ. Таким образом вы достанете своего клиента второй раз, и уже через ФБ. Да, при этом походе, нужно предлагать продукт по-другому, обычно делают отдельный лендинг со скидками для "постоянных клиентов". Также можно использовать чат-боты, например manychat. Если клиент на вас подписался, то его можно постоянно "долбить" разными акциями и скидками, периодически возвращая его к вам)
да конечно.. идет в бан сразу и надолго, а на всяких фейсбуках я еще и нажалуюсь типа порно или расжигание неприязни. авось да забанит какой нибудь робот
IS
да конечно.. идет в бан сразу и надолго, а на всяких фейсбуках я еще и нажалуюсь типа порно или расжигание неприязни. авось да забанит какой нибудь робот
Что же вам такое продавали, что вы ТАК на это реагируете?
AS
Что же вам такое продавали, что вы ТАК на это реагируете?
да что угодно.. просто реклама задрала из каждого угла. причем ну тупо же.. Зачем мне реклама шин если я уже купил? Зачем мне реклама джойстиков если я уже купил? 90% рекламы которую мне показывают - это реклама того что я уже купил. Ну ставьте хотя бы таймаут что-ли. если пару дней как перестал гуглить - значит куплено или не интересует.
зато маркетолухи вещают "реклама позволяет уменьшить оттток" да для меня если продаван в первых двух-трех ссылках в гугле - в лес. наверняка фуфло раскрученное и т.д.
зато маркетолухи вещают "реклама позволяет уменьшить оттток" да для меня если продаван в первых двух-трех ссылках в гугле - в лес. наверняка фуфло раскрученное и т.д.
DK
Амазон?
АЛ
что амазон?
DK
В первых двух трех ссылках в гугле
DK
Как и яндекс маркет
AS
ну там еще всякие фотосклады
АЛ
простой пример - поиск авто. ну как бы... купить на амазоне или яндекс маркете не получится. гугл выкатит в топ ссылки на лендинги. на этих милых под копирку нарисованных страничках основной тезис - ваша выгода XXX тыр рублей. 10 минут посмотрел на картинки, плюнул и позвонил уже набившему оскомину диллеру. только потому что он мне сразу скажет стоимость и мы пойдем сделку совершать. При этом толковые продаваны давно уже на каждом углу рассказывают - завязывайте со скриптами, они в 90х уже глубоко устарели.