с точки зрения pbx автоответ ничем не отличается от нажатия на "зеленую" кнопку
ну вот и получается социальная несправедливость, умник сидит на балконе курит , программа звонок схватила он неторопясь пошел к компьютеру зная что он чемпион и звонок его. Нефиг - пусть сидят все втыкают в компы, работают